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首页 为什么换位思考是人际关系中重要的技能 如何培养?

为什么换位思考是人际关系中重要的技能 如何培养?

2014-03-14 14:53
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2014-03-14 14:53 CNET科技资讯网

“没有自己的感受,想法,完全客观的理解,认知,感受,并体会别人过去与现在的感觉,想法,经历的行为”--韦氏词典对换位思考的解释。

为什么你应该提高与别人的换位思考能力?

首先,你可以按照你所关心的人希望的那样对待他们,让对方感受到你的关心;其次,你会更好的了解周围人的需要,同时也会更好理解别人对你的言语,行为的看法;在日常工作上,换位思考能帮你更好理解工作客户的需求,少一些人际冲突;当然,你也能更精确的预知你交流对象的行为与反应,而做出自己的反应;当对方消沉的时候,你会学习到如何激励你周围的人;想要说服别人的时候,你将更有效的让别人接受你的观点;你能更好的体验这个世界,因为你不仅站在自己的立场观察,而且也能以别人观点看事情。

你将成立为更好的领导者,更好的追随者,最重要的是,成为更好的朋友。

如何训练换位思考

当人们和你说话,要专注的倾听。对话,特别是关于热门话题的对话,往往会你说一句我说一句,各人都会有自己的观点,不要在对方还没说完之前,你已经形成了自己的意见,迫不及待的想要表达己见。

下次碰到这种情况,应该平静下来。强迫自己倾听听到的话。考虑说话人的话语背后的动机,考虑其生活与工作经历,导致其形成这样的世界观。

用“啊,哦,是吗?”回应,在正式回答之前至少等一秒钟。问一些问题,可以更好的理解说话人的意图或其感受的问题。

关注

放下你的手机。在等火车时或堵车时不要浏览推特或网上文章,看看你周围的人,想象他们是做什么的,他们在想什么,现在要去哪里。他们沮丧吗?快乐吗?唱歌吗?在看他们的手机吗?他们住在这里或是城外?他们这一天好吗?试着去关注与思考。

了解你的敌人

或许这里说敌人有些夸张,但想一下正和你关系紧张的人。可能是同事,可能是家人,不管他是谁,你过去认为他们错了,自己是正确的。甚至你会不分缘由的反对他们,因为你是战争的另外一方。

现在,完全从对方的角度来考虑整件事情,这人可能就不是坏蛋或傻瓜了。

当你反对他时,这人会有什么感觉?是什么造成你和别人的紧张关系?你是如何火上浇油而不是平息事态的?对方反对你的有效理由是什么?对方的好意是什么?负面结果背后的积极动机是什么?你同意这种动机吗?如果是,这些动机是否比争端更重要呢?

这些训练可以减少你的挫败感以及焦虑。这说起来容易,做起来不简单。

找其它人倾诉

人们很难与自己的“敌人”站在同一阵线,这就需要第三人的观点,当你考虑自己的压力与情感时,第三方会很有帮助。

因此,找到这样的第三方的人。我们都有朋友或挚爱跑来向我们抱怨自己的遭遇。人性之一就是抱怨,倾听爱人的话也是一种责任。

试试接受(内心)相反的观点。不要做出你默认的反应。考虑对方和自己的观点。

这些训练都是有帮助的,但我认为不会有很多人真的去训练换位思考。我希望你试一试,哪怕一会也好,希望它能对你的生活与周围的人有一点帮助。

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