微信视频号上热门功能服务条款

欢迎你使用微信视频号上热门功能服务！

为使用微信视频号上热门功能服务（以下简称"本服务"或者“上热门”），你应当阅读并遵守《微信视频号上热门功能服务条款》（以下简称"本条款"），本条款为 《微信视频号运营规范》 的特别功能服务条款， 请你在使用本服务前务必审慎阅读、充分理解《 腾讯微信软件许可及服务协议 》《 微信视频号运营规范 》《 微信视频号直播功能使用协议 》（下亦简称"相关协议"）及本条款的全部内容，特别是其中限制或免除腾讯责任的条款，限制、免责条款可能以加粗形式提醒你注意。本条款与 《微信视频号运营规范》 有冲突的，以本条款为准。

除非你已阅读并接受本条款及相关协议的所有条款，否则，你无权使用本服务。你使用本服务，即视为你已阅读并同意本条款及相关协议的约束。

你承诺具备使用本功能所必需的民事能力和合法资格，有权且有能力同意本协议及相关协议的全部内容。如果你未满18周岁，请你注意，根据相关法律规定即便获得了监护人或法定代理人的同意，本功能也不支持未成年人使用。

一、服务内容及适用范围

1.1 微信视频号上热门功能服务是腾讯在微信视频号中向视频号直播观看用户（以下简称“观众”）和视频号直播发布者用户（以下简称“主播”）提供的一种技术服务，观众自愿通过微信视频号直播间的特定途径使用固定微信豆额度兑换并向主播发送相应的上热门道具，以表达观众对主播的支持且可能为主播带来更多关注， 但上热门道具不可用于计算打赏虚拟值。

注：不同的上热门道具可能具有不同的使用条件、效果、所消耗微信豆，以实际页面显示为准。 上热门道具是上热门服务的一部分，常见的上热门道具包括人气宝等。

1.2 本条款的适用范围为使用本服务兑换上热门道具并向主播发送的视频号直播观看用户。

二、权利与义务

2.1 你应妥善保管兑换本服务的微信账号及其密码， 并对该账号下的一切操作负责。腾讯有理由认为该视频号相关行为（包括但不限于使用本服务等）是你本人做出的行为，由此所产生的权利义务亦由你本人承担。

2.2 你可以选择用微信号身份或视频号身份发送上热门道具。当你向主播发送上热门道具时， 你的微信昵称会向主播及其他用户展示。

2.3 你应当在合法合规的前提下使用本服务，不得将本服务用于违反法律法规、政策及违背公序良俗、社会公德或干扰微信视频号正常运营和侵犯其他微信用户或第三方合法权益的目的。若腾讯自行发现，或收到他人举报或投诉你的行为或发布的内容违反相关法律法规、本条款以及相关协议时，有权依据本条款第三条做出相应措施。

2.4 你应使用微信豆兑换上热门道具。可兑换上热门道具的微信豆额度为平台固定设置，用户无法自行设置微信豆额度，具体以实际页面显示为准。

2.5 上热门道具一经兑换发送，即时生效，不可撤回，你应谨慎操作。若直播内容因违规等问题被关停，你不得要求腾讯退还上热门道具或者退还你兑换上热门道具所使用的微信豆额度。如该直播间被关停、删除（无论是主播主动关停还是因违规等问题被关停、删除），你在该直播间发送上热门道具所使用的微信豆额度不予返还，由此造成你的损失或引发相应的纠纷，由你与主播协商解决。

2.6 本服务可能会为主播带来更多的关注，但实际实现的效果会受到该直播内容的影响， 最终以相关直播实际展示的效果数据为准，本服务仅是腾讯向你提供的一种技术服务，你使用该服务在直播间表达你对主播的支持，腾讯不对本服务的实际效果作任何明示或暗示的承诺或保证。

2.7 你应知悉并同意，腾讯有权在为你提供本服务前审核你发送上热门道具的直播间内容，并有权审核该直播内容以判断是否符合发送上热门道具的条件，如经腾讯审核不通过，则微信豆将退还至你的微信账号。腾讯的前述审核行为并不代表腾讯对你使用本服务之行为以及直播内容的合法性进行认可或担保，你应对使用本服务的行为与直播内容的合法性独立承担责任。

2.8 为保证用户体验和业务安全，腾讯有权决定、自行调整使用本服务的用户、发送上热门道具的直播间的范围和条件。

2.9 你应通过腾讯官方或者允许途径获得本服务， 不得通过盗窃、利用系统漏洞、外挂、恶意程序或者任何非腾讯官方或授权途径获得本服务，你亦不得通过侵犯腾讯或者他人合法权益的、违反法律法规及相关政策的、采取不正当手段或以违反诚实信用原则等方式获得或者帮助他人获得本服务。通过前述方式获得的服务均不受本条款保护，腾讯有权单方收回并终止相应服务。一经发现，腾讯有权立即就相关服务做出删除、取消等处理，或中止、终止对你提供本服务等措施，因此产生的损失及责任由你自行承担。

2.10 你应知悉并同意，在你使用本服务的过程中，腾讯可能会披露部分与本服务服务效果有关的数据供你参考（包括但不限于商业政策、直播间的互动数据等），上述数据属于腾讯的商业秘密。 腾讯对于上述商业秘密不以明示或暗示的方式作任何陈述与保证，包括就其关于本条款的目的适用性、商业性和不侵权性等方面的保证。未经腾讯事先书面许可，你不得以为履行本条款之外的目的获取和使用上述商业秘密，亦不得以任何方式将上述商业秘密披露或泄露给任何第三方。

2.11 你理解并同意：腾讯在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权归腾讯所有。本服务涉及的任何文档、图片、技术接口等，你均不得提供或转让给其他任何第三方，且不得利用腾讯所提供的功能、信息、内容或服务从事本条款以外的任何商业活动。

2.12 你应知悉并同意： 腾讯在目前技术水平下，最大程度地保障本服务的正常运行，以维护你的利益。腾讯按照"如是"的状态提供本服务，腾讯对本服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对本服务的可适用性、持续性等。腾讯有权根据业务发展规划、国家法律法规或监管部门的要求，调整、修改、完善、优化、升级或取消本服务或者上热门道具，以及决定你是否可以使用，你不得因此追究腾讯的违约或侵权责任。

三、违约处理

3.1 若腾讯自行发现，或收到他人举报或投诉你使用本服务的行为违反法律法规、本条款或《 微信视频号运营规范 》及相关协议约定时，腾讯有权不经通知随时停止或部分停止提供本服务并收回上热门道具等。同时，腾讯有权视违规行为和情节对你采取包括但不限于警告、停止提供本服务的部分或全部功能、暂停或永久停止提供视频号及微信号的部分或全部功能的服务、中止或终止与你在本条款项下的服务等措施。

3.2 你理解并同意：在使用本服务中，如你违反本条款或本条款项下承诺或有其他违法、超授权、不合理使用本服务的行为而导致任何诉讼、索赔、争议，你应当自行承担全部法律责任。因你的违法或违约行为导致腾讯及其关联公司、控制公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的，你还应足额赔偿腾讯及其关联公司、控制公司因此遭受的全部损失。

四、免责条款

4.1 你理解并同意：在使用本服务的过程中，本服务可能会因为不可抗力而发生中断甚至终止，并可能引发损害。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、风暴、疫情等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。当出现上述情况时，腾讯将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，若由此给你造成损失的，你同意放弃追究腾讯的责任。

4.2 你理解并同意：若由于以下情形导致的服务中断、受阻甚至终止，腾讯不承担任何法律责任：

（1）本服务受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；

（2）你的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；

（3）你操作不当；

（4）你通过非腾讯授权的方式使用本服务；

（5）其他腾讯无法控制或合理预见的情形。