有网友反应安装好3d max2017版本在开始程序里面打开，也没有出现启动按钮，电脑桌面也没有快捷图标打开，他的是win10电脑系统，进来以后这里只有一个桌面应用程序和那个卸载工具Uninstall Tool。

原话： 你好，我在安装3dmax得时候出现了问题安装显示成功后，任务栏没有目录，中文得那些没有，还有桌面也没有快捷键，，但是显示得是安装成功了而且我安装了几次都是一样得请问是什么原因？

如上图显示，问题和原因都已在图中显示，他的主要原因就是没有清理干净导致的，卸载了好几次，又删除，又卸载，如此反复几次还是有残留在，也就是说没有彻底卸载3dmax 2017版本，在电脑认为：还没删除干净，再安装肯定装不上。

虽然这位网友反馈的一样，安装了好几次都是安装成功，但是就没法打开，在之前我们给网友解决问题遇到过包括maya软件也有这个问题存在，如果你的MAYA已装好了，但是中英文不会切换可以看这篇 MAYA中英文切换 的 文章， 重要的事情再说一遍，彻底清理3dmax或maya软件之前的安装残留再重新安装。