新消费市场下的宠物赛道
知乎精英荟萃,以前很早十多年前在百度博客留过一些资料,随着百度博客退出市场就很少有积累的整理一些资料跟行业内容。
一直关注知乎大神的专业问答,同时也感受到滋养,有时间也整理了近两年快速增长的行业赛道,不求认同但求分享。
资料显示《2018年中国宠物行业白皮书》显示,我国宠物消费市场规模达到了1708亿,( @洞见研报 数据引荐)2020年美国宠物市场规模已达6500亿元(约1000亿美元),2020年欧洲宠物市场规模接近3500亿元(约450亿欧元),2020年中国宠物市场规模接近3000亿元(复合增速14.2%),2023年预计国内市场即将达到4456亿元。
宠物市场规模增长,2019美国家庭宠物渗透率达68%、加拿大渗透率占比52%、澳大利亚渗透率占比57%、我国家庭宠物渗透率仅17%,从数据看,我国宠物渗透率有很大的提升空间。预测到2024年,我国宠物猫狗拥有量达2.48亿只,超美国1.72亿只,凸显了我国宠物市场对全球宠物用品市场制造商的吸引力。
新消费品牌即将诞生价值千万亿的新机会,每一代人都需要的是属于自己时代的消费品。不仅是满足需求,更是想证明这一代人的独特存在价值。上游新兴的渠道给品牌的机会、到中游消费者旺盛的消费需求,再到下游供应链的机会,天时地利人和的条件下,催生了这一场名为“新消费”的品牌创业浪潮。看一下新消费浪潮中快速增长的行业属性类比:
化妆品行业赛道: 2019年中国化妆品市场规模将达4256亿元,2020年受疫情影响3958亿元。预计2021年,疫情因素减弱,市场规模将增至4553亿元。
茶饮行业赛道:2020年底中国茶饮市场总规模达到4,420亿元中国咖啡市场总规模将达到2,155亿元,茶饮市场规模是咖啡市场规模的2倍以上。据川财证券数据显示,2020年新式茶饮市场规模达到1,136亿元(2015-2020年CAGR为21.9%),预计2025年将达到3,400亿元。
休闲食品赛道:万亿市场持续保持 12%+高增长,精选烘焙/休闲卤制品/坚果零食细分赛道
休闲卤制品的前五名分别为绝味、周黑鸭、紫燕、煌上煌和久久丫,CR5为21.4%坚果炒货头部恰恰、三只松鼠、百草味、良品铺子和来伊份。坚果炒货的CR5为17.2%肉类零食的前五大品牌为有友、五洲、棒棒娃、母亲、品品,CR5为7.87%;豆制品的前五大品牌为奇爽、盐津铺子、口口香、华鹏、吴府记,CR5为1.48%。
以上三个千亿及万亿赛道,都是近两年发展迅速,高速成长的行业,跟宠物行业赛道一样,增速都在10%+以上的规模速度高速增长。新消费市场中无论投资还是入局,我们都需要在市场规模足够大,发展迅速的行业中寻找机会,房地产曾经的机会是城镇化跟经济发展初期,需要的是速度,创造GDP。未来的发展需要是精细化,细分领域包括提供有价值的服务。
新生代崛起流量信息触达方式发生变化,新消费品牌依托于线上流量平台,通过社交媒体,以圈层营销、内容输出、明星跨界、直播带货等新的传播形式,迅速获得流行。宠物行业的赛道如何定位,如何出圈,如何差异化才是业内关注的。据悉德国每年犬产值占经济的17%,待考证!宠物行业细分的类目宠物粮,零食,医疗,美容,用品,如何能够突破?
从资本市场的角度来说,宠物产业还属于是发展的一个高速成长期,未来格局散,增速快,空间大,同时叠加电商的崛起,中国的本土企业也会有不一样的竞争格局,包括一些有竞争能力的公司进行上市。目前中国仅几家上市公司,未来3-5年可能至少会有六到十家公司会登录资本市场。
宠物医疗:
高瓴资本主要通过「瓴域集团」进行宠物业务,并且有做一支 专门的宠物投资基金,绝大多数投资是通过瓴域 (上海) 投资有限公司来进行的。这家投资主体在 2017 年 3 月成立,注册资本 4.5 亿美元,控股股东是在香港的壳公司 ,这个公司的主要投资也是宠物行业。包括宠物零售、用品等相关的比瑞吉、酷迪宠物、龟与熊猫、宠物家;宠物医院 SaaS 相关的小暖医生;此外还通过此前收购的一家融资租赁公司推出了「妥拉宠物」,为宠物医院提供融资租赁、供应链金融服务。
宠物医疗在宠物赛道细分类目中属于粘性高,复购强,技术门槛高,相对竞争力强,是比较有哦竞争力的细分领域,高瓴资本在宠物产业链的布局才刚开始,过去 3 年、在宠物医疗有了不错的布局;未来更长时间,在宠物食品、服务等领域,在海外宠物产业链领域,还可以有更多想象力。消费、医疗一直是高瓴资本高度关注的产业,宠物产业将消费+医疗结合,高瓴资本过去已经 10 亿美元投资这个行业,相信未来还会投资更多、当然也会收获更多。
宠物食品:我国宠物食品行业市场规模年复合增速达24.2%。
龙头玛氏在国内终端市场份额仅占11.40%。国产新兴品牌还有不少的机会。行业的集中度仍然很低,国产品牌在整个产业仍处低谷,国内企业市占率没有达到很高的占比。国内宠物食品代工企业需要向自主品牌转型,营销端比研发端更重要,虽然宠物食品和用品市场很分散、竞争激烈,但是市场空间大,宠物食品入手,再到宠物医疗护理市场,打造全产业链优势。国内正处于宠物消费升级的时期,所以在几个细分领域中最适合初创企业切入。宠物食品包括零食,罐头,干粮,湿粮可以通过低端逐步向上发展,国内有很多代工企业可以适配新品牌的代工要求,但是需要建立起自己的供应链体系及有标准的高质量产品还是需要逐步在研发配比上的投入。
从衣食住行看宠物行业,宠物服装是比较新兴的细分行业,没有龙头,没有品牌,可能有发展空间,但服装非宠物必需品,偏高端可能存在粘性不足或款式新颖等需要克服的技术门槛,整体商业环境宽松度较高。相对食品上面体到国内有一些巨头从早期就在给海外代工,输出宠物主粮,也逐步形成自己品牌包括不限于宠物入口的各类食品,这类产品复购率较高,占宠物行业整体份额较高,有一定的粘性,品牌性,国外的巨头也逐步渗透进入中国零售渠道及电商渠道,竞争相对激烈。食品的口感及动物属性铸就目前阶段的宠物食品还是低端竞争,食品的特点不明显,虽然也有很多宠物的包括营养补充产品及各类宠物营养品,目前市场行业CR520%相比较欧美日发达国家市场集中度低。
宠物的用品行业细分,相对于住的用品,太空箱,猫狗窝,鱼缸,栖架这些都是宠物用品类的耐用品,一次性采购,相对复购率不高,并且也没有头部品牌。宠物出行当中的牵引绳,玩具,猫砂,清洁这些用品属于消耗类商品,复购率较高,并且可以形成一定的用户粘性。我们分析了衣食住行这些,实际上还有宠物清洁跟保健的一些新兴产品跟品类逐步在渗透进入宠物用品。
场景服务
宠物服务前期探索阶段,很多企业已经帮忙摸索出适应互联网宠物服务行业发展的商业模式,平台企业与垂直企业形成差异化竞争,商业模式逐渐丰富,服务更加多样化线下实体店回归社区,重在服务升级与创新。未来更多的可能性出现新的增长需求,比如宠物殡葬,宠物保险,宠物训练,宠物学校,宠物寄养,宠物医院,宠物酒店这些细分的服务有的已经存在很久,但是体验感是比较弱化的,宠物日常的护理潜在的给宠物提供保险也是增值亮点。宠物训练很多人还不熟悉,不知道狗狗可以有更好健康的生活或服务陪伴方式,这些在未来都将成为高端的新增长点,未来在新的商业环境中,大型的宠物社交中心,提供全方位的类似4S店的集中式,高度专业化的酒店会所服务方式,提供高净值宠物服务,包括宠物的自然环境会所。人与自然更加和谐与亲密的接触,深入了解人与自然的和谐相处关系。
创意宠物用品
宠物用品宠物用品种类繁多。如专为宠物设计的宠物活水饮水机、电热垫、沙发、喂食桌、雨衣等,再如为宠物生产的用品大到宠物房间。新锐的设计,关注宠物性格的贴心用品,这些都在为宠物及主入带来更良好的消费生活体验,如果你了解的还不多,可以看这些令人心动的科技养宠,时尚化,包括宠物的智能电子玩具及更加高端的宠物创新体验新消费产品,未来的市场将在时尚养宠,科技养宠,为人与宠物带来舒适和谐的体验为目标,增强人与宠物亲密关系为目标。
智能猫咪玩具,它的动作像真正的金鱼一样,可以向前、向后、翻转、旋转,还可以旋转它的羽毛尾巴。即使是最聪明的小猫也无法预测它的下一步行动,给它带来数小时的欢乐和娱乐,可以使用手机端进行控制引导,也可以自定义。
可以在手机端控制的自动投喂食物跟饮水的智能食盆装置,这个可以帮助宠物单独环境下投喂工作更加边界以及控制食量。
出行随行袋对于动物爱好者来说,他们的宠物可以成为他们的世界,宠物的舒适往往是他们的首要任务。 动物最紧张的活动之一是由于主人的旅行造成的分离而感到不适。 旨在通过引入清新的空气营造一个平静的环境。
智能猫塔一款智能的猫爬架,可以帮你彻底解决爬高上低这个问题。这款外观漂亮的产品结合了不起眼的猫塔和真空吸毛器,猫可以揉搓,房主然后按下按钮,定位在有趣的猫玩具上,启动真空吸毛器,松散的毛皮收集在底座中。
智能硬件互动玩具,设计用来防止狗狗无聊的骨头!它的充电装置形状像传统的骨头。然而,每一端实际上是一个移动的“轮胎”,可以设置为与小狗自动玩耍的互动模式,或是用智能手机应用程序远程遥控!
宠物护理机器人有三种操作模式;播放模式/清洁模式/空气净化模式。当宠物独自在家时,会激活“播放模式”并且会抛出零食以引导锻炼。这可以缓解焦虑症,这是宠物感到孤独时常见的症状。播放后,将激活“清洁模式”以清除先前活动产生的碎屑。当宠物在床形状的空间站休息时,吸尘器将连接并启动空气净化器,吸收毛发和难闻的气味。
2018年11月8日,快时尚服装品牌H&M将与意大利服装品牌Moschino合作推出宠物服装。
Anthony Rubio,正是一位真正的宠物服装设计师,他在19的纽约时装周期间上演了人类模特与宠物狗的时装秀。
300 美元的 LOUIS VUITTON 项圈,用起限量款的 Supreme 饭盆。Streetwear 从时尚行业走向“宠物街头服饰”更多个体通过线上出售自制的 “爆款 Streetwear” 的宠物时尚爆款。
Thom Browne 、GOYARD 、 BOTTEGA VENETA 和 LOUIS VUITTON 这类高端定位的品牌在争先恐后填补宠物服饰配件市场,宠物服饰品牌如 Paw Circle、Pawmain Pets 则凭借一些 Bootleg 式的设计在这个独特的潮流领域逐渐站稳了脚。百年经典老牌 GOYARD 的宠物系列,到巴黎 GOYARD 购物都是打包一起连宠物用品。与英国的老牌时装屋 BURBERRY 一样,Barbour 也是个 “皇室御用” 品牌,这个经典耐穿的品牌并没忘记忠实客户们的毛茸茸伙伴,因为 Barbour 早已开始生产涂蜡夹克的宠物版。
时尚的宠物服饰可以满足主人打扮宠物的想法外,宠物服饰有任何实质意义吗?目前宠物时尚市场中的主要客户是宠物狗,除了衣物能让它们跟主人一样更加时尚,宠物狗有着在寒冷室外中御寒的实际需要(毕竟其他种类的宠物可能并不像它们一样热爱户外)。
说了这么多宠物赛道的细分类目及品类,更多的细节需要躬身入局积极参与到这个高速增长的行业当中去,未来潜力巨大,我们看到的是目前宠物产业没有进入平稳发展期,仍处在高速成长期。包括中宠、佩蒂和其他的一些宠物食品企业,其国内的收入在前两年是翻倍的的增长,近两年也是50%以上的增长。今年中宠定了很高的市场拓展目标,这反映出来目前行业仍属于跑马圈地,目前集中度非常低。中国的宠物食品对于美国来说,美国是成熟期,中国则处于高速成长期。在美国当前宠物食品的对标中宠物食品,其稳态时达到45%毛利,15%净利,PE在25倍到50倍之间,PS区间处于3-6倍。宠物食品是刚需,宠物医疗是制高点,宠物用品是枪手,后续服务是成长点,未来宠物服务包括克隆技术都会是高速发展可期待。
相对于宠物商品的高渗透率,宠物寄养、宠物乐园、宠物摄影等宠物服务领域市场渗透率较低,驱虫药、零食和疫苗的渗透率排在前三位,宠物猫和宠物狗市场,干粮和保健品的渗透率都较低。宠物美容师等职业外,以后还会出现宠物殡葬师、宠物保险师、宠物婚介所、寄养院、宠物心理辅导师等新职业。繁育、训练、食品、用品、医疗、美容、保健、保险、趣味活动等一系列产品与服务,产业链条完整。
前面都是从品类及服务上找到合适的增长点及增长模式,下面从运营层面看一下宠物赛道的运营模式,宠物电商线上品牌销售渠道,淘宝,京东,拼多多,波奇网这些都是宠物粮的主战场,其中波奇网2020年正式登陆纽约证券交易所,成中国宠物生态平台第一股波奇网是以宠物为中心的平台,线上销售平台包括波奇商城以及在第三方电商平台上的旗舰店,其主要销售模式还是依赖第三方销售平台,简单的说目前卖狗粮猫粮的还是以卖货为主。围绕宠物的周边产品及商业模式也在不断丰富。以上门为宠物上门洗澡、美容为切入点的宠物O2O平台越来越多,基本上有线上社区的网站或平台都在推进,如:(以下信息未经考证,来源于网络)
狗民网是一家综合宠物服务网站,由SNS与论坛相结合、为宠物主人提供综合服务的交互平台,目前已展开电子商务服务,真实用户创造交互活动,现已推出宠物家庭寄养模式,提供家庭寄养服务,为宠物提供更自由舒适的寄养环境。乐宠网凭借“连锁商店+电子商务”的商业模式获得多轮融资,称带尾巴的都是他们的用户。
好狗狗身边是一款随时分享交流宠物动态,即时回去周边宠物医院、商店信息的APP。目前其服务范围已覆盖全国35个城市,共有5000多家宠物店入驻,影响近30万的用户人群。
闻闻窝主要做两件事,一是宠物图片社交,二是垂直于宠物O2O服务的大众点评。
爬行天下两栖爬行宠物爱好者交流社区及相关产品网上交易平台,为爬友们提供宠物龟,蛇,蜥蜴,蝎子,蜘蛛,蛙类,鳄鱼,蜈蚣的相关资料并提供爬虫活体销售,爬虫生活用品销售。
八公美宠是一家为宠物提供上门洗澡和上门美容的O2O创业公司,致力解决美容师和宠物主双方痛点,提高美容师服务水平和收入水平。
美宠是一家为宠物提供上门洗澡和上门美容的O2O创业公司,致力解决美容师和宠物主双方痛点,提高美容师服务水平和收入水平。
暖窝是一个宠物美容师师上门服务的平台,用户还可以通过平台选择上门训练、家庭寄养和宠物亲子游等服务。目前美容师团队有30人,5月订单量为1500单,服务主要覆盖上海地区。
摸摸哒是一家提供宠物上门洗澡服务的初创公司,从上门给宠物洗澡切入宠物O2O,目前仅服务北京5环以内地区。
商业模式探索
宠物社交的需求是有的,但问题在于不稳定且不持续。如果单纯依靠宠物社交来支撑平台业务难度很大,各平台也都选择了切入电商,服务,硬件等环节,而目前看来切入宠物电商的难度最小。
宠物市场在不断探索,在经历过电商时期后,确定“连锁商店+电子商务”的商业模式,而在O2O兴起后,转变为“社区+电商+O2O”运营模式,O2O让形成了消费闭环,但对O2O还是处于小规模尝试阶段,宠物行业需要对O2O持谨慎冷静态度,宠物服务本质上处在O2O市场边缘,宠物O2O市场并没有那么大体量。
普遍发力于电商、社区、App、O2O上门服务的时候,有的宠物品牌却将主要资金投入到实体店的运作当中,并以围绕宠物主题的“门店服务+电商+社交”来实现重度O2O矩阵。把宠物行业的O2O轻重结合, 深圳的一家宠物O2O创业公司,在同行普遍发力于电商、社区、App、o2o上门服务的时候,它却将主要资金投入到实体店的运作当中,并以围绕宠物主题的“门店服务+电商+社交”来实现重度o2o矩阵,这在崇尚互联网思维的创业模式的今天,比较少见。
兴趣电商兴起,给新锐品牌带来了最新的机会,与中心电商不同(淘宝,京东)兴趣电商分与中心电商(货架电商)区别在于去中心化,这一大趋势必将与以以往的电商运营模式有差异。经营策略上兴趣电商去中心化,将所有核心兴趣点的人通过算法逐步聚集起来,再通过核心诉求与关注点进行二次分发,这样的模式对于宠物电商是一个全新的玩法更是与传统品牌电商销售不同的。代理国内外知名及小众宠物用品品牌商品,可以快速上手,快速形成现金流,目标小众品牌的内销市场拓展,覆盖不限于,抖音,直播分销,等多元渠道,形成兴趣矩阵。在形成渠道后,逐步建立自有品牌优势供应链及明星商品,不断优化渠道及供应链优势,加强对商品及品牌的影响力,拓展优势商业模式,加快抖音直播及分销裂变的矩阵变现模式,形成强大的品牌影响力。
宠物赛道品牌创新模式需要从深层次的痛点进行挖掘,首位的一定是宠物医疗,受制于资源,门槛,资金,技术等条件限制,不适合没有专业背景及知识储备的入局。退而求其次宠物用品跟食品这也是可以形成强大的需求跟粘性,需要考虑精细化运营跟差异定位,对品牌或渠道的要求更高,我们看到这些落地的运营方式,运营体系终端决策能力非常强,对终端的感知度非常高,没有前面的案例可循,所有基础需要摸索建立商品研发,新媒体建设,渠道部署,品牌架构,团队建设五大项目制管理。最终是形成加强结果管理,实现工作效率、提高管理水平,促进项目规范,分组机制,综合创新小组再成长创新组织“终端决策”能力。促进工作水平大幅度的提升和企业的经济效益的增加,使理论和实务的方方面面都将发生前所未有的深刻变化。研究核心技术突破形成专利壁垒,并提出商业模式意见,以期能够提高财会管理水平和经济效益做出贡献。
写到最后我们看以下国外的宠物行业标杆,希望对整个行业格局有系统的认识,美国的Petsmart是全球宠物行业中规模最大的一家,有1300多家店。不仅提供宠物食品,还提供各种各样古灵精怪的宠物日用品,宠物训练、宠物美容、牙医、宠物医疗,甚至提供宠物酒吧、宠物结婚摄影等奇特的服务。PetSmart为顾客提供更加注重服务体验和情感联系的高质量服务。
Mars Petcare 年营收超过 50 亿美元,而且也在宠物医疗大肆布局,除开自己旗下的 Banfield 宠物医院、BluePearl 兽医诊所外,还在 2017 年以 91 亿美元的价格收购了美国宠物连锁医院 VCA,这样整体拥有超过 3 万家的宠物医院。
Covetrus于 2019 年 2 月 8 日在纳斯达克上市,市值达到 45 亿美元。这家公司致力于为兽医提供在线药店和家庭送货服务,而后与汉瑞祥公司旗下宠物健康业务部门合并为 Covetrus 公司,为宠物、马科动物和大型动物兽医市场、兽医医生等提供技术支持。
PS:赠送宠物行业痛点分析排名前三的问题:1宠物看病贵,2宠物出行难,3宠物商品质量参差不齐这三个维度可以看出未来形成宠物行业头部企业的契机也是最大的机会,能够解决这些问题其中之一的企业也将受到资本的青睐。
PS:人群分析也是一个购买力超强所谓Z时代,年轻消费人群,创造新意义、新体验,打造他们喜欢的契机。
新锐品牌属于新消费品牌,抓住年轻人心智,产品已经突破,不在单一的售卖产品,更多的是人群需要,感召力,体验度。当然价格杠杆也是其中的因素,价格不再是单一的绝对值,更多的性价比是感受度更付出的成本体验感得到满足。
新消费品牌依托于线上流量平台,通过社交媒体,以圈层营销、内容输出、明星跨界、直播带货等新的传播形式,迅速获得流行。