您好，我是独立顾问 (Independent Advisor) Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。
您能右键开始按钮 》设备管理器 》看看里面有没有相机的选项呢？？
另外，有没有显示什么错误信息呢？？能否发图上来看看？？
随时欢迎任何疑问。
Regards,
Jason Lau Chang Kwang
(***如果我们的回复帮助到了您，请对有用的回復标记为答案，并给与评价，以便其他询问者参考，谢谢！)
您好，很正常，联想驱动bug，用小新
Pro-13 2019(Intel平台：IML版)的摄像头驱动可以
https://newsupport.lenovo.com.cn/driveList.html?fromsource=driveList&selname=%E5%B0%8F%E6%96%B0%20Pro-13%202019(Intel%E5%B9%B3%E5%8F%B0%EF%BC%9AIML%E7%89%88)
，就是用这个驱动摄像头的像素渣到爆、联想对应版本的驱动bug。联想小新14
2019许多人都出现这个问题，
2，联想电脑管家右下角的绿色电源图标点开看下隐私权限开启了吗,还有开始-设置-隐私-相机，这个界面也看看有没有打开。
希望能帮助您
