• 驗證碼的圖像有效時間只有３分鐘，如逾時輸入即會被認為輸入不正確。
• 錯誤輸入驗證碼後，該組驗證碼會被認定為逾期無效。
• 請點擊「更新圖像」以產生一個新圖像並輸入新的驗證碼。

• 請遞交已填妥及簽署的「更新聯絡資料及設定通訊選擇」表格，以便登記或更改常用手提電話號碼。請 按此 下載有關表格。

• 會員手機應用程式將持續推出新功能，並將支援更多會籍類別，敬請留意最新公布。

如有其他問題或需要技術支援，請致電3690 3680。

請按照以下幾個簡單步驟，即可在會員手機應用程式中取回「登入名稱」：

1. 請在登入頁面左下方點擊「忘記登入名稱」
2. 請輸入所需資料，包括您的會員編號、出生日期、身份證明文件種類及號碼，然後點擊「繼續」
3. 您會在已登記的手提電話收到一個一次性密碼
4. 輸入一次性密碼，然後點擊「繼續」
5. 頁面將會顯示您的「登入名稱」

首先，您可以參閱問題13，以取回您的登入名稱；然後再按照問題15，取回您的密碼。

如果您只須使用會員手機應用程式帳號，同時亦忘記了您的重設密碼問題，請致電3690 3680尋求技術支援，或到訪會所禮賓部，我們將會為您提供協助。

如果您使用投注戶口登入帳號，同時亦忘記了您的投注戶口保安編碼，請致電 1817，或到訪任何一間場外投注站尋求協助。 我可以透過會員手機應用程式預訂多於一張枱嗎？

在同一會籍賬戶中，每一位合資格的持卡人*於每個用餐時段內可預訂一席餐桌或一間私人廂房；而其他合資格的持卡人則不能在同一用餐時段於同一餐廳作額外訂座。請 按此 參閱【餐廳和酒吧的預訂指引】。

*主卡會員或配偶附屬卡持有人

• 送給同一會員賬戶（包括主卡及配偶附屬卡持有人）的數碼優惠券
  • 主卡持有人及配偶附屬卡持有人均可查閱及使用送給同一會員賬戶的數碼優惠券。

請按以下步驟，透過手機應用程式，查閱每張數碼優惠券的條款及細則，以了解其使用權限：

1. 點擊主頁上的「優惠券/印花卡」
2. 點擊「優惠券」
3. 點擊您想查看的數碼優惠券
4. 點擊「條款及細則」

每張印花卡均發送予個別持卡人。主卡持有人可查看所有附屬卡持有人所獲得的印花卡，但不能夠為他們收集印花。配偶附屬卡持有人則只能查看其本人的印花卡和為自己收集印花。有關收集印花的條件和要求可參閱每張印花卡上的條款及細則，請按以下步驟，透過手機應用程式查閱：

1. 點擊主頁上的「優惠券/印花卡」
2. 點擊「印花卡」
3. 點擊您想查看的印花卡
4. 點擊「條款及細則」

我們非常重視對會員私隱的保障。更新聯絡資料屬於高級別保安的操作，因此您需要再次提供登入密碼和一次性密碼，或以指紋 / 面容認證身份。

請注意，每次高級別保安操作時限為30分鐘。在30分鐘內，您毋須再次認證身份。

請按以下步驟，設定接收推送通知：

1. 先在您手提裝置的「設定」版面，啟動通知功能
2. 再啟動會員手機應用程式的推送通知功能 – 從「個人專區」中選擇「應用程式設定」，然後點擊「允許推送通知」
3. 如您是安卓系統用戶，請確保您手提裝置支援Google Play Services以接收推送通知
1. 前往 會員手機應用程式下載頁面
2. 點擊「條款及細則」。閱讀後，返回下載頁面及點擊「下載安裝軟件 (.apk)」開始下載
3. 請確保您的手提裝置允許從「未知的來源」安裝程式 (您可以從「設定」頁面中查看「未知的來源」的預設狀態)
4. 下載完成後，請按指示開始安裝
5. 安裝後，您即可使用會員手機應用程式