请检查以下几点来解决问题:
打印机 扫描仪 / Scan Key Tool PC-FAX / 传真调制解调器 加强安全性 设备显示屏上的错误信息 状态监控器上的错误信息 计算机上的错误信息 移动设备上的错误信息 卡纸 进纸问题 无法打印(通过 USB / 并行接口) 无法打印(通过移动设备) 打印质量问题 常规打印问题 从计算机打印(Windows) 从计算机(Macintosh)打印 从移动设备打印 打印设置 / 管理 打印提示 无法扫描(通过 USB / 并行接口) 无法扫描(通过移动设备) 扫描质量问题 常规扫描问题 从设备扫描 从移动设备扫描 从计算机扫描(Windows) 从计算机(Macintosh)扫描 扫描设置 / 管理 扫描提示 无法复印 复印质量问题 复印操作 复印设置 / 管理 电话问题 电话操作 电话设置 无法发送传真 无法接收传真 传真质量问题 常规传真问题 传真发送操作 传真接收操作 从计算机发送传真的操作(PC-Fax) 使用计算机接收传真的操作(PC-Fax) 传真设置 / 管理 传真提示 AirPrint (iOS) Android™ 设备相关问题 Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) 设备安装 / 设置 安装驱动程序 / 软件 更新驱动程序 / 软件 / 固件 卸载驱动程序 / 软件 驱动程序 / 软件设置 驱动程序 / 软件提示 耗材 纸张 产品规格 纸张规格 Windows 支持 Macintosh 支持 故障排除视频 教程视频