(1) 本人到院辦理：請攜帶 IC 卡及身份證明文件至櫃檯填寫收據遺失切結書，即可辦理。

(2) 非本人到院辦理：需備齊患者本人簽立之委託書、 IC 卡、身分證明文件 （ 例：身份證、戶口名簿、駕照…等 ） 及受委託者身份證明文件，即可辦理。

4. 持身心障礙手冊、結核手冊等免部份負擔身份患者，請攜帶相關證明文件。

5. 辦理退費時間、地點：

門診櫃檯：週一至週五：上午八點至晚上九點、

週六：上午八點至下午一點。

急診櫃檯辦理：週一至週日：上午八點至晚上十二點。

住院櫃檯辦理：週一至週五：上午八點至下午五點。

週六、日：上午八點至下午一點。