使用条款和条件

QIOZ 是一个由Ile-de-France Region运行的网络平台，可通过 https://www.qioz.fr 访问 (" 网址 ")， 注册办事处位于2 rue Simone Veil, Saint-Ouen, France (93400) 同时SIREN识别注册号为237 500 079。该网站的目的是为所有15岁以上的法兰西岛居民免费提供一个学习外语(英语、德语、西班牙语和法语作为外语)的平台。

这些通用条款和条件（" 条款 "）的目的是用于定义管辖用户（如第1条中所定义的）和Ile-de-France Region之间关系的条款和条件。这些条款构成无限期的合同协议，始于用户接受这些条款。

通过在 https://www.qioz.fr 上点击“注册”，用户确认已阅读条款并同意受这些条款的约束。年满15岁的未成年人可以在平台上注册，前提是他们之前已经从与他们相关的亲权持有人处获得了这样做的授权，并且亲权持有人已经接受作为未成年用户遵守通用使用条款和条件的保证人。年满15岁的未成年用户对本网站上可用服务的任何使用均由相关未成年用户的亲权持有者全权负责。

除非Ile-de-France Region正式书面接受，否则任何特殊条件不得优先于这些通用条款和条件，从而排除适用《民法典》第1119条第3款。没有Ile-de-France Region的书面和明确声明，放弃这些通用条款和条件的任何规定的利益均无效。

第1条-定义

除本协议另一节中定义的内容外，以下使用的大写术语和表达具有以下含义:

服务 是指外语学习平台学习内容的免费提供。

“ 用户 ”指使用该网站的任何自然人或法人。

密码 : “密码”是用户必须保密的机密信息，允许用户与其用户名一起证明其身份。

第2条-网站运行

2.1 服务资格

要获得服务资格，用户可以是自然人或法人。如果用户是自然人或法人，他或她必须具有完全的法律行为能力。年满15岁的未成年人必须获得亲权持有人的许可才能接受使用条款和条件。

2.2 创建帐户

为了访问该平台，用户必须通过创建自己的用户名和密码或通过LinkedIn连接在网站 https://www.qioz.fr 上创建一个用户帐户。然后，用户输入他或她的登录详细信息（用户名、密码、电子邮件地址、首次连接时的IP地址）、他或她的邮政编码、年龄组、社会职业类别、活动区域、语言水平以及他或她的学习动机，提供准确和最新的信息。

在帐户创建过程结束时，用户会收到一个允许激活其帐户的超文本链接。在没有激活的情况下，创建帐户的过程不会中断，但用户会通过电子邮件收到提醒，邀请他或她激活帐户。

每个用户同意只创建一个与其个人资料相对应的帐户。

用户帐户访问代码是严格保密的。如果未经授权使用他或她的帐户，或违反他或她的身份识别手段的保密性和安全性，用户必须立即通知Ile-de-France Region。

访问网站所需的所有硬件和软件以及服务的使用仍然是用户的专属责任。

为了确保网站的正常运行，指定网站针对以下方面进行优化：

∙ 所有屏幕分辨率；

∙ 最新版本的Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari以及 Opera浏览器；

∙ 智能手机和数字平板电脑的响应性使用。

QIOZ平台可通过互联网浏览器在任何电子通信介质上访问，如计算机、平板电脑和智能手机。

根据大区，任何用户违反现行法律的规定或这些通用使用条款和条件，Ile-de-France Region保留对任何用户采取其认为适当的任何措施的权利。它可以暂停、修改、替换、拒绝访问或删除用户帐户。

2.3 账户有效期

用户帐户有效期为两年。

如果连续二十四（24）个月没有登录，Ile-de-France Region将向用户发送关闭电子邮件通知，警告他或她在四十八（48）小时内即将无法访问该帐户以及将使他或她的数据匿名化。如果用户在此期间没有执行至少一次登录，他或她的帐户将被删除。

如果帐户被删除，用户必须根据本通用条款和条件第2.2条中规定的条件创建一个新帐户。

用户可以随时通过向以下电子邮件地址发送电子邮件来请求删除其帐户: [email protected]

2.4 服务的运行

网站和对服务的访问是免费的。

帐户的创建允许用户访问个人空间，他或她将在其中找到以下信息:

- 水平评估测试每次通过时获得的语言水平；

- 他或她的学习路径、已开展的学习活动以及仍需完成的活动；

- 花费在学习上的总时间，以及花费在每项活动上的时间；

- 每次学习活动的成果；

- 他或她的进度的指示器；

- 标记为收藏夹的学习单元，包括教育活动或平台根据学习者的学习成果提出的单元。

为了访问该服务，用户同意接收学习跟踪电子邮件，这将使他或她的学习路径个性化。

有关服务使用的更多信息，用户可以通过网站上的联系人表单联系 QIOZ 。

用户可以通过投递至以下电子邮件地址发送任何投诉内容： [email protected]

如果用户同意，可以订阅QIOZ新闻通讯。该新闻通讯定期通过电子邮件发送给订阅用户，总结了网站上提供的外语学习内容的最新消息。

2.5 用户义务

根据这些通用条款和使用条件，Ile-de-France Region授予用户在严格个人基础上访问服务的有限、可撤销、非排他性和不可转让的权利。

任何违背本网站目的的使用将被严格禁止，并构成违反上述规定。

禁止用户:

1. 违反关于收集、处理或转移个人信息的现行法律或条例，传送、出版、分发、登记或销毁任何材料，特别是属于Ile-de-France Region的内容;

2. 创建虚拟配置文件;

3. 在登记表上提供不准确的信息或不定期更新;

4. 传播诽谤、辱骂、淫秽、攻击、暴力或煽动暴力的数据、信息或内容，或具有政治、种族主义或仇外性质的数据、信息或内容，以及一般而言违反现行法律法规或普适道德的任何内容。

5. 引用或创建到Ile-de-France Region网站上的任何内容或信息的链接，除非事先得到Ile-de-France Region的具体书面同意;

6. 获取其他用户的密码或个人身份数据；

7. 使用网站上的信息、内容或任何数据，为网站提供竞争服务；

8. 未经Ile-de-France Region的明确书面同意，出售、交换或货币化网站或网站提供的服务中包含的任何信息、内容或任何数据；

9. 反向工程、反编译、反汇编、解密或试图获取与用于提供所有或任何服务的任何基础知识产权相关的源代码；

10. 使用任何软件、手动或自动设备、机器人爬虫或其他手段访问、探索、提取或索引网站的任何页面；

11. 危及或试图危及Ile-de-France Region网站的安全。这包括试图控制、扫描或测试系统或网络的漏洞，或在没有明确事先许可的情况下违反安全或身份验证措施；

12. 伪造或使用受Ile-de-France Region知识产权保护的产品、标志、商标或任何其他元素；

13. 模拟站点的外观或操作，例如通过创建其镜像；

14. 直接或间接干扰或干涉Ile-de-France Region或服务，或对网站基础设施造成不成比例的负担，或试图通过网站或在网站上传播或激活计算机病毒

如果由于特殊情况，用户无法履行其义务，后者承诺采取一切必要措施，以确保Ile-de-France Region的声誉不受损害。

该平台无意传播广告数据，或促进私人利益，或违反公共秩序的活动或任何被视为非法的行为。

作为提醒，违反系统或网络安全可能会导致民事和刑事诉讼。Ile-de-France Region将检查是否存在此类违法行为，必要时可呼吁司法当局对参与此类违法行为的用户提起法律诉讼。

用户承诺以公平的方式使用本网站，符合其专业目的、法律和监管规范、这些通用使用条款和条件以及当前惯例。

第3条-知识产权

本网站的架构、商标、logos、域名、软件、内容和本网站的任何其他元素（不限于以上所列内容）受知识产权法规的保护。

网站的总体结构、文本、图像（动画或非动画）、声音、专有技术、程序和软件以及构成本网站的所有其他元素都是Regional Council of Île-de-France的独有产权，受版权保护。

用户承诺不直接或间接侵犯Ile-de-France Region及其合作承包商的知识产权和工业产权。

未经Ile-de-France Region事先书面授权，严禁以任何方式对本网站提供的内容和服务进行任何陈述和/或复制和/或部分或全部利用，并可能引起法律诉讼。

第4条-个人数据的处理

用户主动在网站上传输的用于执行服务的个人数据仅用于此目的。我们仅在您同意监控用户学习活动、通过公民关系管理(CRM)系统收集电子邮件地址、收到简讯和接受匿名满意度调查的基础上使用您的数据。我们仅将您的数据用于执行一项涉及为15岁以上的人免费提供外语学习平台的合同。

创建帐户以访问服务时，将收集和处理以下数据:

- 邮编号码

- 年龄组 (15-25岁，26-59岁，60岁以上)

- 职业类别

- 活动区域

- 登录数据（用户名、密码、电子邮件地址、首次连接时的IP地址）

- 第一次连接时来自第三方应用程序的数据（领英）

- 语言水平

- 学习动机

- 分析设备性能的在线数据面板

这些数据由用户提供，他们通过在网站上创建一个帐户，自愿和具体地接受当前的通用使用条款和条件，并授权Ile-de-France Region处理这些数据。

根据数据保护条例的含义，负责处理您的数据的实体是Ile-de-France Region，其总部位于2 rue Simone Veil, Saint-Ouen (93400)，可通过以下电子邮件地址为上述目的服务: [email protected]

只有Ile-de-France Region的代表及其使用的服务提供商（如下所述）可以访问您的数据:

HUMENSIS SAS ，负责教学。

170 bis boulevard Montparnasse - 75014 Paris, France

电话： 01 55 42 84 00

ENTERTAINMENT LEARNING SAS ， 技术小组领导

75 rue de Lourmel - 75015 Paris, France

GLOBAL EXAM SAS ，为语言认证做准备。

53 rue Fénelon - 92120 Montrouge, France

电话: 07 71 77 40 45

PANISERO SAS - Testapic, 负责平台的功能审核。

100 rue de la Folie Mericourt - 75011 Paris, France

电话 01 47 00 92 86

ACCESS42 ，负责平台的无障碍审核。

102, rue des Poissonniers - 75018 Paris, France

电话: 09 72 45 06 14

LinkedIn ，使得用户能够在平台上注册。

37 rue du Rocher - 75008 Paris, France

MATOMO ，允许对站点受众进行分析。

https://matomo.org/contact/

个人数据由Ile-de-France Region存储在其服务器上，以便为提供服务而对其进行处理。它只保留在为收集目的所必需的期限内，即删除前保留三（3）年。

为了方便用户使用网站和个性化网站体验，Ile-de-France Region使用cookies和日志文件。这些cookies用于网站、用户帐户的正常运行以及所提供服务的执行。可以通过更改互联网浏览器的设置来禁用cookies的使用。

实施所有适当的技术和组织措施来保护个人数据，包括加密、匿名和实施物理安全程序。Ile-de-France Region的工作人员和承包商必须遵守严格的安全和信息保护工作方法，包括保密的合同义务。

根据《个人数据保护条例》，有关人员有权访问、纠正和删除其数据，并有权反对或限制对数据的处理。他们也有权迁移他们的数据，如果有的话。为此，只需向 [email protected] 发出请求，指定用户的姓、名和地址，并提供身份证明即可。

有关与服务相关的个人数据处理的更多信息，请参见我们的 数据管理政策

第5条-责任

5.1 总则

在任何事件中，Ile-de-France Region在任何情况下都不对用户或第三方的间接损失或损害负责，包括任何利润损失、文件或数据不准确或损坏。

按照法国法院和法庭判例法的定义，Ile-de-France Region不能对以不可抗力因素为由的延迟或不履行服务负责，

5.2 网站的使用

用户同意遵守这些通用条款和使用条件。

QIOZ 保留单方面拒绝任何不遵守这些条款的用户访问本服务的权利，无需事先通知。

QIOZ 的角色仅限于提供用户服务。用户对使用本网站的后果负全部责任。他或她单独负责保存他或她的登录ID和密码。他或她承诺采取一切措施确保完全保密。

用户必须确保网站的使用符合法律、法规和网站使用的通用条款和条件。 QIOZ 不对用户提供网站使用符合国家或国际法律法规规定的任何保证，无论是使用还是计划使用。

QIOZ 实施所有合理的手段以确保服务的质量，但没有义务这样做。

此外， QIOZ 不能对网络或服务器的任何故障或任何超出其合理控制范围的其他事件负责，这些事件会阻止或影响对服务的访问。

用户会被警告网站上可能出现的技术风险和访问中断。因此，Ile-de-France Region不能对服务的不可用性和放缓负责，尤其是在以下情况下：

- 网站的发展、维护或更新某些文件时所需的短暂中断；

- 独立于 QIOZ 的意愿，运行困难或站点暂时中断，特别是在电力或电信服务中断的情况下；

- 信息或文件传输中的互联网故障或失灵；

- 删除、无法存储，网站上编辑内容的不正确或不及时传输。

- 通用条款和条件的修改

QIOZ 保留中断、临时暂停或修改对服务的全部或部分访问的权利，以便维护服务或出于任何其他原因，而中断不会导致任何义务或赔偿。

第6条-通用条款和条件的修改

Ile-de-France Region保留在任何时候修改本通用条款和条件的权利，特别是为了遵守所有法律、法理、编辑和/或技术上的发展。

Ile-de-France Region将通过电子邮件通知用户，并邀请他同意这些更改。

如果用户不接受新条款，他将无法再次使用该服务。

第7条-终止

用户和Ile-de-France Region可随时通过访问网站并遵循为此目的提供的程序终止服务合同。

用户将对其终止提供服务的情况负责。

Ile-de-France Region保留在不另行通知的情况下限制、暂停或取消滥用服务或不当使用服务的任何用户的帐户的权利。对用户行为的评估由Ile-de-France Region全权决定。

第8条-关于证明的协议

计算机系统和计算机文件是Ile-de-France Region与用户之间关系的证明。

因此，Ile-de-France Region可以为了任何诉讼的目的，以证明的形式，在任何数字或模拟介质上有效地产生使用其操作的计算机系统接收、传输或存储的任何数据、文件、程序、记录或其他项目，并呈现这些内容，除非出现明显错误。

第九条-不可分割性

通用使用条款和条件的任何规定是或变为非法或不可执行的，这一事实决不会影响这些条款的任何其他规定的有效性或可执行性。

第10条-争端的解决-适用法律-管辖权

所有因这些通用条款和条件的使用和/或服务而产生的分歧或争议，其有效性、解释、履行或不履行都受法国法律管辖，无论其来源国、用户的来源国或用户访问 https://www.qioz.fr 平台的国家，也不管法律冲突的原则如何。

在没有友好解决的情况下，有关他们的争议将提交巴黎主管法院，即使是在简易判决、担保上诉或多名被告的情况下。