设备：
联想小新 Air 13 pro
问题：
摄像头黑屏，指示灯不亮，检测不到相机设备
经过：
刚开始在设备管理器能看到相机，但是后面直接看不到照相机了（图1）；摄像头上的指示灯也没有亮；按F8的快捷键（图2）也是无用，一直显示摄像头关闭（图3）；打开电脑“相机”直接报错（图4）；

图1

图2

图3

图4
解决方法：
1.直接百度搜索 联想小新摄像头驱动，点击框中网页

2. 找到摄像头驱动，直接下载并安装，看到提示警告直接略过。


3.不用重启，再次打开“相机”，摄像头就可以用了。

备注：
关于如何打开“相机”和“设备管理器”，直接在这的搜索框搜索并打开就可以了。

通过与联想技术沟通解决以及全网搜索， 初步得出的【结论】是：全网所有的方法都没用，是该 电脑 的本身的问题。 结果：经过快两个月后，重装系统，相机现在时好时坏。win10系统已经停止它更新。 爱它就接受它的小毛病吧！再按照客服重装系统送修也无济于事。 微软官方Win10... 如果无法打开 Windows 10 中的 摄像头 或“相机”应用并且获取了一条 指示 我们找 不到 或无法启动相机（包括错误代码 0xA00F4244 或 0x200F4244）的错误消息，原因可能是防病毒软件阻止 摄像头 或相机，或者 摄像头 驱动 程序已过期。 检查防病毒软件 在防病毒应用中，查找与阻止访问或允许使用 摄像头 相关的设置。若要获取帮助，请访问防病毒软件公司的网站。