不管是在日常生活還是工作，你可能常遇到這樣的需求：「好希望電腦可以自動幫我把 A 軟體的資料丟到 B 軟體……」舉例來說，你可能希望在 Gmail 上收到一封重要信件（例如合約）時，就可以直接在 LINE 上收到一個「有新信件」的通知、或者是將 Gmail 信件裡面夾帶的合約檔案下載下來，再丟到雲端硬碟上面建檔備份、或甚至是要定期下載 Facebook 廣告吸收到的潛在客戶資料，再一一放到 Excel 裡面建檔等等……

在很久以前，如果你要將資料像上面的例子一樣，在不同工具之間「串起來」、自動丟來丟去，往往需要請人寫程式、串個 API 才行。

但現在，市面上已經有了不少 No Code （不用寫程式就能做各種事情的）串接服務，將串接流程的設計門檻大大降低，只要在這些串接工具當中簡單建立一個自動化流程，就可以達成各式各樣的串接效果，幫助你省下不少手動操作的時間，也能避免各式各樣的人工錯誤。

這些 No Code 工具的主要運作模式都大同小異：在圖型化的介面上，選擇設定一個「觸發端」跟至少一個「動作端」服務（觸發端與動作端服務細部的選項依據每個工具提供的服務，以及每個串接工具的支援度而有所不同）。舉「Make」這個 No Code 串接工具來說，在 Make 能用 Gmail 做的觸發端就有「收到電子郵件」這個事件，而動作端則有「寄出一封電子郵件」、「擬一份草稿」或甚至是「下載郵件裡面的附件檔」等等。

實際設計時，看起來就像是下圖這樣，當「觸發端」的工具發生了某個事件，例如：Google 問卷收到了一則回應，那麼就會觸發「動作端」的某個事件，例如：利用 Gmail 寄出一封信。

眾多 No Code 自動化串接工具中，知名度較高的就屬 Zapier、IFTTT，和近年來熱度逐漸攀升的 Make（原名 Integromat，如上圖例）和 n8n。我們今天就挑選這四個知名度最高的工具，它們各自有什麼特色、又適合哪些人呢？接著看下去吧！

挑選串接工具可以注意的 3 個面向

在正式開始評比前，，我們先簡單說明一下，挑選這類工具時，可以特別注意的幾個面向。

首先，「No Code 自動化串接」這類工具跟其他軟體工具不同的地方在於，它「好不好用」、能不能解決你的問題，有時候不僅取決於它的功能本身，還牽涉到「你想串接的 A 軟體與 B 軟體」能不能跟它合作無間。

前面大概解釋過，每個串接工具支援什麼軟體？支援這個軟體的哪些行為？各自都不同。舉例來說，如果你的需求是串接台灣常用的 LINE，那麼不管 Zapier 本身功能多強，你都不該選擇 Zapier，因為 Zapier 並沒有支援 LINE 的串接。而如果你的 LINE 串接需求是想要串接到 LINE 的「官方帳號」，那麼 IFTTT雖然支援 LINE，但不支援「官方帳號」串接，所以也無法考慮。

每個串接工具都會在網站上列出一份「支援的軟體／服務／app 列表」，因此如果你心中已有明確想串的軟體，在挑選前務必先確認一下你想要的軟體有沒有被列入支援。

如果你很確定自己需要的服務有被支援，就可以開始評估各個工具主打的功能了。舉例來說，有些工具主打的就是「輕鬆地設定條件式判斷」，可以設計相對彈性、變化更多的流程；而有些則是強調自己的操作特別簡單，社群也相對活躍，可以取得各種現成的簡單應用。此時，你的需求是簡單還是複雜？你使用這些工具的程度是入門、還是進階到 API 也略懂？這些不同情境下適合的工具也都不同。

最後，這些自動化串接工具提供的都算是蠻進階的功能，因此其實通常使用超過某個數量額度（例如串接量、每天同步的資訊量）後，就會需要每月付費訂閱才能使用，跟 Gmail、Trello 這類常態性大量使用仍是免費的工具有點不同，因此精打細算、好好評比價格方案，也是一大重點。

接下來，我們就會以上面提到的幾個面向來介紹這次評測的四個工具。內容除了包括他們各自主要的特點，也會依據幾個常見的情境（串接軟體需求），推薦你這些情況下最適合的串接工具；最後詳細比較不同工具的價格方案。

而且，只要你的想像力夠豐富，這些工具也可以幫你達成一些意想不到的效果，就像我們在查看按鈕工具的應用時，也發現 IFTTT 官方甚至自己設計了一個 美國限定的好用工具 ：當在手機上按下小工具的按鈕時，會有一通電話直接撥到你的手機號碼，讓你能夠藉故離開尷尬的環境。

獨家支援掃地機器人、智慧手錶等各式裝置，生活、家務管理也好用！

IFTTT 的另一個特點，則是獨家支援了像是 iRobot 掃地機器人、Fitbit 智慧手錶甚至是智慧家電、路由器這些類型的服務。藉由這些服務，你可以設計出像是「當我離開家時，讓 iRobot 自動開始掃地」：

又或者是「每週自動統整來自 Fitbit 的健康記錄，寄一封 Email 給自己」這樣的生活化串接！

主要缺點：系統架構導致應用受限、複雜需求也難以滿足

然而，IFTTT 的缺點也十分明顯：當想要設計較複雜的自動化流程，或是一些功能沒有那麼「簡單」的工具時，會突然變得非常不方便。

舉例來說，光是我們常用的 Google 試算表，在 IFTTT 上設定時就沒有這麼直覺：不僅需要自己輸入試算表名稱，也因為 IFTTT 不會自動辨識試算表有哪些內容、每個欄是否有標題列，因此你必須要依照 IFTTT 提供的格式來輸入值，讓每個值可以被正確分到各自的欄。

也可能是因為這個緣故，我們也發現在 IFTTT 的頁面上，偏向智慧裝置、生活管理的小應用，通常會更加熱門、有較多的使用者，表單、商務類的應用就相對還好。

在這一次比較的工具當中，Zapier 是支援度最強的串接工具，目前已經 支援超過 7000 種服務 ，假如你不知道自己未來會想串什麼工具，選 Zapier 通常都不會錯。

Tips：不過要注意的是，Zapier 並沒有支援台灣使用者（甚至台灣商務情境上）廣泛使用的 LINE。

在功能性上，Zapier 的表現也足夠亮眼。相比於 IFTTT，你可以透過 Zapier 做更多的變化——透過多個路徑來豐富串接情境的變化性。

舉例來說，如果你今天想要製作一個「當 Google 表單收到新回應時，如果填寫人表示『非常滿意』，就寄出一封普通的感謝信，但如果填寫人表示『非常不滿意』，就寄出一封詢問信」這種有涉及「條件判斷」的流程時，在 IFTTT 上就會比較窒礙難行，但 Zapier 就有提供「Paths」（路徑）的功能，讓你能夠為串接流程加入條件式的判斷：

主要缺點：雖然功能豐富，但免費方案的自由度較低，且付費門檻也更高

雖然 Zapier 的功能性、支援性都一應俱全，但它最大的缺點就在於使用額度與付費方案的價格。與其他串接工具相比，Zapier 在運行次數上的免費額度顯得比較吃緊，且由於針對的客群也較偏向小團隊、辦公用途，因此定價也昂貴許多：免費版僅提供每月 100 次的運行次數，往上一階的 Professional 方案就要價每月 29.99 美金。

另外，Zapier 在你「設計」自動化流程時，會開放的所有功能讓你使用，但當你真正完成自動化流程的設計、想要正式啟用的時候，Zapier 才會跳出提示說明你使用的某些功能需要付費才能使用。

舉例來說，假如你希望自己的自動化流程可以多一點步驟，讓一個流程觸發後可以執行 2 個以上的動作時，Zapier 就會在你完成設計、準備啟用之際，跳出視窗提醒你需要升級到剛剛提到的 Professional 方案。

舉例來說，Zapier 跟 IFTTT 上絕大多數的串接情境都可以一鍵連結帳號，但在 Make，我們卻常常會需要自己複製、設定「Webhook」（一種類似「訂閱工具的動向」的機制，你可以參考 這個網站 取得詳細的解釋）：

遇到這種狀況時，你通常就需要參照 Make 官方提供的文件 ，到指定的工具裡面進行一番設定，才能順利完成串接。

類似的情況也常在 Google 的服務中發生，像是串接 Gmail、Google Drive 時，使用者也可能需要 先進行一堆環境設定 才能順利串接。

如果不訂閱 n8n Cloud 的話，你也可以在自己的電腦、NAS 或是網路上的 PaaS 等服務、平台上自架 n8n。這時，n8n 會變成 Community Edition ——基本免費， 少部分功能 受限。這些受限功能需要購買「自架企業版」開放。

（有些功能會在較便宜的線上版方案中部分開放，例如在 n8n Cloud 上，只要購買 Starter 方案就可以在團隊內共用 1 個自動化流程）

如果選擇自架 n8n 的話，價格就是依選用的平台計算，有些平台會提供一鍵式的安裝方式，不失為一個划算快速的方案。

自由度最高，省去「繞彎路」的設計流程

在其他自動化串接工具裡，很常會有一些「繞彎路」的設計方式。舉例來說，你可能會希望一個自動化流程可以在上、下班時各觸發一次、或者是希望每個路徑的資料處理完後，可以統一執行同一個動作。在其他串接工具，你可能要分成好多個自動化流程、好多條路徑，這樣維護起來就很麻煩，例如工作流程有修改、需要調整自動化流程時，就要確保全部都有改到才行。

n8n 在自動化流程的設計自由度上顯然更加便民，你可以在流程中放上多個觸發端，不用再因為需要多種觸發方式，設計好幾個其實一模一樣的自動化流程。

而且，你也可以把多個路徑整合在一起，甚至使用官方提供的 Merge 動作端，讓你能夠自由進行 排列組合 ，省去多個路徑的維護步驟。

最後，n8n 還有一種特色動作端： 等待人工回應 ，它能夠暫停自動化流程的進行，讓流程中有一個類似簽核的步驟，讓你能夠依照使用者的回應，決定自動化流程的後續走向，這與其他串接工具只能選擇「等待一段時間」有很大的不同。

主要缺點：需要的程式基礎、維護與除錯能力門檻最高，需要大量時間研究精通

先前提過 Make 有些服務可能要參照文件設定，像是 Gmail 等 Google 服務需要自己學會怎麼設定 OAuth 2.0 才能完成帳號連結 ，這個步驟就可能會讓許多人卡關。

但對 n8n 來說，這種設定都是家常便飯——Slack、Discord、Gmail 等等，每一個取得憑證的方式都比較複雜，基本上都一定要翻文件才行：

使用 n8n 的另一個難題是，他們的資料格式也通常是以未經修飾、處理的 JSON 格式顯示、設定的，所以一般人設定要帶入哪些資訊時，常常會對眼前的資料感到困惑。

舉例來說，如果我們希望 Gmail 可以把 Slack 收到的訊息當作內文發出去，我們會像這樣拖拉：

在其他串接工具裡面，通常再難懂都會長得像這樣：

但在 n8n，拖拉上去之後會瞬間變成類似這樣的格式，非常不直覺，需要花時間適應。

額度計算與價格方案對比

針對用量可能比較大的服務，IFTTT 列出了 各個服務的傳輸限制 ，像是每天只能回傳 30 封信給自己、每小時只能傳輸 30 個筆記到 Evernote。

價格方案

如果你是使用量較大，想一次做很多種不同串接的使用者也不用擔心，IFTTT 的價格方案十分友善，IFTTT Pro 的定價為每個月 3.49 美金，就能夠一次擁有 20 個自動化流程與更寬鬆的傳輸量，也支援在流程中加入超過一個動作端。

如果是想體驗包括 AI、條件過濾等完整功能的話，則需要購買每個月 14.99 美金的 Pro+ 方案。

Zapier

Zapier 最主要的限制在於運行次數，每個月只給了免費使用者 100 次的運行次數，而在串接應用、流量限制上則都沒有限制。

如果你的使用情境比較偏向每個工具都想整合，但是步驟並不複雜、而且每個應用的觸發頻率都不高的話，那麼 Zapier 或許較能滿足你的需求。

串接應用數量

Zapier 並不會限制免費帳號的應用數量，使用者可以建立並同時啟用大量的自動化流程。

運行次數量

Zapier 的運行次數以動作端為主，舉例來說，如果 Zapier 觸發一次自動化流程，檢查 Google 表單是否有新回應後，傳送了 10 則資料給 Google 試算表，那麼總共會消耗 10 個運行次數，關於 Zapier 如何計算運行次數，可以點擊 這裡 了解。

運行次數是 Zapier 免費方案的主要限制，每個月僅有 100 次的運行次數。

流量限制

Zapier 不會對傳輸的資料容量進行限制。

價格方案

對於稍微有點使用量的使用者來說，Zapier 的運行次數額度可能較容易消耗完畢，如果需要更多運行次數的話，就必須付費購買 Zapier Professional 以上的方案：每個月 29.99 美金起跳，包含最少 750 次運行次數，並支援在一個流程中有多個動作端、設計條件式流程。

Make

Make 在串接應用、運行次數與流量限制上對免費使用者都有所限制，不過，在我們的測試當中，其實鮮少遇到運行次數跟流量不夠用的情況，主要還是同時只能啟用兩個串接應用會比較吃緊。

如果你預期自己的串接應用會比較少，但是觸發串接流程的頻率比較高、或是需要很多個動作端、條件式，那麼 Make 在免費額度與價格上會有較多優勢。

串接應用數量

Make 在串接應用的數量上，並不會限制使用者建立的應用數量，但免費帳號只能 同時啟用兩個應用 。

運行次數量

與 Zapier 不同，Make 的運行次數會同時計算觸發端與動作端，並且觸發端無論如何都會計算為 1 次，也就是說，如果 Google 表單觸發了一次檢查新回應，並傳送了 10 則資料給 Google 試算表，那麼總共會消耗 11 次運行次數。

所以，如果使用者設計的自動化流程是 依據時間間隔自動觸發 ，那麼可能就會消耗較多運行次數。關於 Make 計算運行次數的方式，可以點擊 這裡 了解。

然而，Make 的運行額度則給得更加寬鬆，一個免費版帳號在一個月之內，可以運行 1,000 次自動化流程。

流量限制

免費帳號每個月有 512 MB 的資料量限制，如果是常常會串接到圖片、影片等各式檔案的使用者，可能要更加注意。

價格方案

如果你覺得同時只能啟用 2 個自動化流程太少，或者是需要更多的運行次數，可以考慮購買 Make 的 Core 方案，每個月的價格為 10.59 美金。

而如果你需要更完整、方便的功能，例如將常用的值（像是 Email）調整為可以一鍵帶入的變數，那麼購買 Pro 方案的價格也只需要每個月 18.82 美金，甚至比 Zapier Professional 的價格還要划算。

n8n Cloud（官方線上版）

n8n Cloud 並沒有提供免費版，而方案之間的主要使用限制同時包括使用額度和同時開啟的自動化流程，在 Starter 方案中提供 2500 次運行次數、5 個同時啟用的串接應用額度。

要注意的是，他們給予的數量與計算模式都非常寬鬆，如果你除了希望有較高的自由度外，也講求 CP 值，希望每一筆錢的效率可以最大化，那麼 n8n Cloud 也是一個不錯的選擇。

串接應用數量

n8n Cloud 並不會限制使用者建立的應用數量，但是在最低價格的 Starter 方案中，你只能 同時啟用 5 個串接應用 。

不過要注意的是，n8n 主要計算的是「啟用中的觸發端」也就是說，如果你的自動化流程有「每天早上 8 點」和「每天下午 5 點」兩個觸發端，那麼就會占用 2 串接應用額度。

運行次數量

與其他串接工具都不同的是， n8n Cloud 不會計算自動化流程中有多少步驟、多少觸發與動作端，也不計算每一次運行所傳送的資料量， 每一次的自動化流程運行之後，都只會被固定計算為 1 次運行 。

因此儘管 Starter 方案中只有 2500 次的運行次數，但相信對使用者來說都是十分夠用的，官方也提到：「在競品口中 10000 次的運行次數，在 n8n 這裡常常就是跑一次流程的事情。」

價格方案

n8n Cloud 的價格以歐元計價，最便宜的 Starter 方案為每月 24 歐元（≒ 26 美金）。如果你需要將常用值（如 Email）調整為可以一鍵帶入的變數、有較完整的運行與設計記錄，或者需要更細緻的團隊權限劃分，那麼也可以再升級到 Pro 方案，價格為每月 60 歐元（≒ 65 美金）。

自架 n8n

如果你選擇在其他線上平台或自己的伺服器上架設 n8n，則會轉為社群版（Community Edition），社群版完全不限制串接應用數量和運行次數量，使用額度、方案價格都由使用者選擇的平台而定。

價格方案

不過，社群版也有相關的功能限制，必須升級到 Business 或 Enterprise 方案才能夠解鎖。n8n 並沒有提供 Enterprise 方案的標準價格，你可以依照需求向 n8n 官方諮詢。

經過以上的介紹之後，你對於這些串接工具有沒有更進一步的了解呢？如果你還是難以選擇自己要使用哪個串接工具，可以再參考我們整理在下方的圖片，大致了解每個面向中，4 個串接工具相對的優、缺點與上手難易度。

你也可以再參考下方表格，幫助你選擇最符合你需求的工具！