系统要求

- macOS 10.13+
- 至少 2 GB 内存 (RAM)，建议使用 4 GB
- 配备 64 位 Intel 处理器的 Mac 电脑
- 5 GB 磁盘空间
- 对于原型 HTML：Safari 13+、Firefox 或 Chrome
- 对于 Word 规范：Microsoft Office Word 2004（带兼容包）、2008、2011 或 2016，或任何其他能够打开.docx文件的应用程序

一般安装

大多数客户将能够使用通用安装程序安装 Axure RP，下载该安装程序。下载安装程序后，启动它并将 Axure RP 10 图标拖到您的应用程序文件夹中。

静默安装

如果您需要以静默方式将 Axure RP 部署到一个或多个工作站并预激活，请按照以下步骤操作：
笔记: 对于静默激活，需要共享激活密钥。共享激活密钥包含在用于课堂计算机实验室的教育订阅中。它们还提供给管理大量订阅的组织，可以从[email protected]请求。
1.打开文本编辑器（如 TextEdit 或 Sublime Text）并创建一个新文件。
2.将共享激活密钥复制并粘贴到文本文件中。
3.保存文件并将其命名为site.key（没有任何其他文件扩展名）。
4.打开 Finder，然后打开您的应用程序文件夹并找到 Axure RP 10 项目。
5.右键单击该项目并选择显示包内容。
6.导航到子文件夹/Contents/Resources。
7.将 site.key 文件放在此文件夹中。

安装和启动故障排除

在 Mac 上安装 Axure RP 几乎总是一个顺利的过程，很少出现问题。安装过程中的问题通常与系统要求或版本/操作系统兼容性有关。
在 macOS 上启动RP 的问题稍微常见一些，但仍然非常不寻常。如果在启动或尝试创建新项目时立即出现崩溃，通常是用户帐户的权限设置有问题。（启动后立即崩溃的一个明显迹象是图标在 Dock 中弹跳了几次，但似乎没有其他任何事情发生。）
本指南中的故障排除思路按复杂性和风险排序。我们强烈建议按顺序尝试这些项目，而不是跳过。如果某项似乎与您的情况无关，请转到下一项。
如果您更愿意直接与 Axure 员工合作寻找解决方案，请随时发送电子邮件至[email protected]。
笔记: 如果您在 Windows 计算机上安装或运行 Axure RP 时遇到问题，
检查Axure RP是否已经运行
在 macOS 中，有时应用程序正在运行的唯一线索是屏幕最顶部的菜单栏显示应用程序的名称，并且在 Dock 中应用程序图标旁边有一个小点。
要检查 Axure RP 是否正在运行，请单击 Dock 中的图标（为应用程序提供焦点），然后尝试“文件”→“新建”菜单命令打开一个新项目进行编辑。
Axure RP 通常有一个欢迎屏幕，当您在不打开 RP 文件的情况下启动应用程序时会弹出该屏幕。如果应用程序在没有此窗口的情况下启动，则它可能已关闭。要在每次启动 Axure RP 时看到它，请转到帮助 → 欢迎屏幕...以显示对话框，然后取消选中左下角的“启动时不显示”。
操作系统更新后的最新版本
使用最新版本的 Axure RP 总是好的，但在操作系统更新后尤为重要。macOS 的主要更新（例如从 10.10 到 10.11）因破坏第三方应用程序而臭名昭著。您始终可以将在帮助 → 关于 Axure RP菜单中找到的当前版本号与当前版本进行比较。您还可以转到帮助 → 检查Axure RP 中的更新。（单击对话框中的“在 Axure RP 启动时检查更新”以在有新更新时收到通知。）
笔记: 我们建议不要在您的 Axure RP 生产计算机上安装 macOS 的开发者预览版或测试版。我们不能保证我们能够提供适用于 macOS 测试版的 RP 版本。我们将在开发者预览版和测试版期间努力更新 Axure RP 的兼容性。
文件夹权限
如果您最近使用 Time Machine 恢复了系统、在计算机上完成了修复工作或进行了任何其他重大系统更改，则您的用户帐户的文件夹权限设置可能配置错误。以下是在 Mac 上自我诊断权限问题的一些步骤。请记住，您也可以通过[email protected]与我们联系，我们将很乐意为您提供帮助。
检查您的“获取信息”对话框
您的用户帐户的“信息”对话框可以告诉您一些重要的信息。要进入此对话框，请执行以下步骤：
1.打开 Finder 窗口
2.在左侧的“收藏夹”栏中，找到您的主文件夹（房子图标）
3.如果您在收藏夹列表中没有看到您的主文件夹，请使用前往 → 前往文件夹菜单命令前往文件夹“/Users”
4.右键单击您的主文件夹并选择“获取信息”上下文菜单命令打开“信息”对话框后，查找以下内容：
5.在“常规”部分，确保清除“锁定”复选框。
6.您的用户帐户需要此文件夹的“读取和写入”权限。您可以在对话框底部的“共享和权限”部分进行验证。
说“（我）”的行需要显示“读和写”字样。如果显示其他级别，请直接单击显示级别的单词（例如“只读”），然后从结果列表中选择“读取和写入”。
如果你没有看到一行写着“（我）”，你需要做一个。单击对话框右下方的小锁图标以允许更改，单击“加号”图标添加新条目，在出现的对话框中单击您的用户帐户名，然后单击“选择”按钮添加您的用户帐户到“共享和权限”列表。（您的帐户需要是管理员才能执行此操作。如果不是，请联系您的 IT 团队以获取有关此步骤的帮助。）
权限诊断
使用 Mac 的终端，您可以运行一系列命令来收集 Axure RP 在启动时可能需要访问的每个文件夹的权限数据。如果您知道要查找的内容，那么将这些信息放在一个地方可能会帮助您诊断权限冲突。
这些命令将收集信息并将其放入桌面上的文本文件中，否则它们不会对您的系统进行任何永久性更改。
要尝试此方法，请打开终端（应用程序 → 实用程序 → 终端），粘贴以下命令，然后按下return键。



点击 后return，桌面上将出现一个名为“AxureLog.txt”的文件。在您最喜欢的文本编辑器中打开该文件，让我们开始研究它。

1.文件夹所有者
该文件包含有关 Axure RP 在正常操作期间写入的少数文件夹的信息。文档主要部分中的每组文本在第一行显示文件夹名称，然后是该文件夹内容的列表。
每个项目的第一列是描述该项目权限的符号字符串。您可能可以忽略这一部分，但如果您想准确了解您在此处看到的内容，您可以在网络上搜索“Unix 文件权限字符串”
第三列和第四列显示项目的所有者帐户和所有者组。（第二列不重要。）通常，您希望此列表中的文件夹和文件归您自己的用户帐户和名为“staff”的组所有。（一个例外是“users”文件夹，它将归“root”帐户所有。）
因此，如果我的计算机的用户名是“AudreyAxure”，我希望在每个组的第三行（显示文件夹本身的权限）看到类似的内容：
drwxr-xr-x 3 AudreyAxure staff - 102 Jan 1 2016 .
如果您看到列出了许多“root”用户而不是您自己的用户帐户名，则您的权限可能有问题，您应该考虑向您的 IT 团队显示诊断文件。
2.“拒绝访问”错误
在文件的最底部，您可以看到诊断程序试图启动 Axure RP 可执行文件的位置。（就在“正在运行……”这一行之后。）如果启动顺利，则不会列出太多内容，但如果遇到麻烦，您会看到更多行。如果你幸运的话，你会发现这样的事情：
Access to the path "/Users/AudreyAxure/.local/share/Axure" is denied.
“访问路径被拒绝”错误是一个很好的线索，因为它通常会指出需要修复权限的文件夹。实际的修复步骤最好留给您的 IT 专业人员。

上一篇： 使用教程丨激活 Axure RP 10

下一篇： Windows 系统安装 Axure RP教程和系统要求