连日来,银川市公安局金凤区分局部署开展“事难办”专项整治工作,深入排查执法服务冷硬横、推拖慢、机械执法、粗暴执法等问题,积极破解群众报警求助和办理公安业务过程中的堵点难点。这种思群众之所想、解群众之所难,以实际行动解决好服务群众“最后一公里”的行为,值得点赞。
一直以来,一些基层单位尤其是与群众联系更直接、更紧密的监管部门、窗口单位和服务行业等,都或多或少存在着口号响当当、服务冷冰冰、办事慢腾腾的现象。冷硬横、推拖慢,看似只是简单几个字,但这种作风上的弊病,最后伤的是老百姓的心,毁的是群众对政府部门的信任,必须大力整治。
接续奋斗的赶考路上,无论是实现经济高质量增长还是不断满足人民日益增长的美好生活需要,都需要优良作风、细致服务的托举。各级政府部门本来就是为服务群众而存在的,理应多从转变工作作风、方便群众办事的角度,了解倾听人民群众的心声,解决人民群众所需所急所盼。党员干部更要聚焦于“为人民谋幸福”这一使命坐标,敞开真心真意、全心全意为群众服务的大门、心门,防止“门虽设而常关”的现象发生,如此,才能让“事好办”成趋势,才会以群众满意的实效取信于民。(尉迟天琪)
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