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新分销能力是什么?

根据 IATA(际航空运输协会)的定义,“NDC(新分销能力)是 IATA 发起的一项计划(NDC 计划),该计划受到旅游行业支持,其旨在开发基于XML的全新数据传输标准(NDC 标准)并将其推向市场。”

采用数据“标准”意味着参与预订流程的各方人员——包括航空公司、差旅管理公司、OBT、OTA——都能使用相同的技术语言(即 XML 数据标准)。这使得各方能够轻松共享有关机票价格和附加项目的更多信息。NDC既不是一个平台,也不是一个数据库——这是一项全新的数据标准。

简而言之,NDC 是航空公司向买方提供机票价格的另一种方式,其绕过了传统系统并提供消费者级的购物体验。

差旅采购方为何要予以重视?

享受更优质、更透明的消费体验:在预订流程中,NDC可显示更丰富的媒体内容及更多关于附加项目和内含选项的信息,从而帮助买方选择最佳方案。

捆绑和个性化福利内容:NDC为航空公司创造了更多机会以提供包括Wi-Fi 或行李服务等常见附加项目在内的捆绑服务,为买方节省成本或时间。买方还可持续受益于潜在福利项目——根据其独特预订历史或偏好而量身定制的专属优惠。

更多价格选项:与价格点有限的传统数据标准EDIFACT不同,NDC意味着航空公司能够引入“连续”或“动态”价格。这意味着不同价格点之间的跳动幅度较小。

我们相信,NDC能够提高灵活性并加快产品上市速度,从而鼓励创新。我们向客户提供NDC并将其集成至所有差旅管理公司的系统之中,这是最为高效且极具扩展性的方式。

我们致力于提供高价值资源,并将其融入完整的客户端对端差旅管理公司体验中。重要里程碑包括:

全球首家获得国际航空运输协会 (IATA) 四级认证的全球差旅管理公司,证明 FCM 有能力提供“全面的报价和订单管理,包括预订、服务和航班中断支持。

全球首列被 IATA 列入航空零售成熟度 (ARM) 指数的差旅管理公司 。此次入选是对FCM在以 NDC 为重点的航空零售领域取得的重大进展的高度认可,并根据能力验证及合作伙伴部署情况进行了评估。

我们的NDC方法

FCM为NDC提供了一种独特、灵活、敏捷的优质方法。我们坚实地占据着分销领域发展的最前沿。我们拥有强大的行业合作伙伴关系、人才专业知识以及 NDC技术使用能力,力图确保为客户提供最广泛的实用内容以满足其差旅需求。

投资NDC

某些差旅管理公司选择等待GDS开发自主 NDC 解决方案,而另一些则试图与众多航空公司保持直接联系。

得益于母公司 Flight Centre Travel Group 对 NDC 整合专家 TPConnects 的多数投资,FCM采用了更为灵活的方式。这使得FCM能够在幕后利用不同的 NDC 分销手段从而极力削弱客户干扰项。这有助于控制NDC领域的技术进步和发展。

合作伙伴关系

FCM与IATA、GDS 合作伙伴 Amadeus 和 Sabre 以及 TPConnects 密切合作,大力支持开发可扩展的 NDC 解决方案。

我们不仅与GDS供应商建立了紧密的行业合作伙伴关系,还与在线预订工具企业及航空公司通力合作,以确保客户获得端对端无缝体验,并提供最广泛的机票价格选项。

FCM是早期NDC技术的先行者,我们的历程见证我们的荣耀。

我们完整的业务体系涵盖数十载机票价格及分销专业知识,配备业界领先的全球航空分销团队。

我们不仅具备贯穿全线业务的专业技能网络,还持续参与行业委员会及理事会的各项工作,因而我们能够始终占据NDC发展的最前沿。