视频卡死主要是界面卡死，建议您点击客户端右上角主菜单-帮助-反馈建议，将您遇到的问题反馈给我们，同时留下您的联系方式，方便我们帮助您解决问题。或者您可以直接到论坛联系工作人员， http://bbs.xunlei.com/circles/7 ，我们将尽快为您解决。

：(1)将字幕文件的文件名重命名，使其文件名跟视频文件一致；(2)将字幕文件放到视频文件所在的文件夹；(3)播放该视频文件（或者双击打开字幕文件），播放器就会自动加载该字幕。

手动添加： 播放视频文件，右键-字幕-本地加载，在弹出的选择框中选择需要加载的字幕文件，点击确定即可。

条件1：播放的是本地文件、BT种子、边下边播、视频下载URL；

条件2：播放的影片存在匹配的在线字幕，并且网络连接正常；

条件3：开启了“在线智能字幕匹配”功能（默认开启，设置-字幕-字幕匹配）

同时符合上述三个条件，才能匹配到在线字幕（右键-字幕-字幕选择，可以查看匹配到的在线字幕，默认最大显示10条在线字幕）。 迅雷影音在线智能字幕匹配功能一直都在逐步优化中，在此过程中会存在少量字幕匹配错误的情况。如果发现匹配到的字幕是错误的，可以选择其他在线字幕（右键-字幕-字幕选择，可以查看匹配到的在线字幕，默认最大显示10条在线字幕）。 假如所有的在线字幕都是匹配错误的，请在迅雷影音论坛（ http://bbs.xunlei.com/circles/7 ）联系我们并提供该影片的相关信息。在线字幕匹配的成功率，其实是我们大家一起努力来保证的哦。 在播放器中右键-播放-AB区间重复播放，该功能可以将视频中任意播放时刻设置为A点（即AB区间重复播放的起始点），将A点之后的任意时刻设置为B点（即AB区间重复播放的止点），设置成功后，将为您重复播放AB区间的视频片段。
如果您不再需要AB区间重复播放功能，选择“取消AB点“，即为您取消AB区间视频片段的重复播放。

硬字幕也称内嵌字幕，字幕压在视频画面里不可消，RMVB、MP4等封装格式就是硬字幕，无法在数据流里封进单独字幕数据文件；

外挂字幕：指一个单独的字幕文件（SUB格式的有两个文件），最早来源于DVD里提取的图形字幕文件SUB格式，多配以DIVX编码的AVI文件。现在常见的还有SRT、SSA、ASS、SUP格式字幕文件，外挂字幕播放方法就是和视频同文件名；

内挂字幕：就是把上面所讲的各种外挂格式字幕文件和视频音频封装到一个文件里，字幕可以用播放软件控制显示或隐藏，可封装多条字幕可调节字幕大小、字体、位置。 迅雷影音是迅雷看看的升级版，目前已经不再对迅雷看看进行维护，新版本的迅雷影音对核心功能播放器和浏览器进行了大量优化，包括重新对UI进行改版替换；聚合九大视频站点资源、同步视频站点资源更新，海量视频想看就看。

除此之外，还有新增播放记录云同步、截视频、截GIF、AI低清转高清、字幕压制、去除视频黑边等亮点功能，为用户提供更加完美的看片体验。

Q. 升级后迅雷看看是否就不能使用了？

升级迅雷影音后，默认不会自动卸载迅雷看看，迅雷看看依然可以使用。

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