為達到資訊網全方位之可及性，目前政府網站製作需符合無障礙網頁設計規範，使身心障礙者在網際網路瀏覽全球資訊時沒有任何障礙，包括網頁的文字可透過點字或語音唸出來；網頁上的圖像或圖片必須提供替代文字、照片或圖形須有輔助的文字說明，並能以操作鍵盤輸入等，本館已取得無障礙網頁標章，期使一般人士或身心障礙者，能享受本館所提供的全球資訊網服務。

在人類文化廳及科學中心（B1）均設有專用廁所。

有需要的觀眾可至綜合服務中心免費登記借用。

於展示場內設有專用電梯，可通達各展廳之上下樓層。

博館路停車場、西屯路停車場及植物園大客車停車場均設有專用停車位。