2023年11月以后发布的机型(包含荣耀100系列及之后的机型)仅支持在荣耀卡包APP上使用NFC功能,不支持华为钱包的NFC功能。
2023年11月以前发布的机型仅支持在华为钱包中使用NFC功能。
1. 手机每次指纹解锁时,NFC都会自动打开
可能是您将常用的手机解锁指纹和钱包/卡包快捷付款指纹选择了同一指纹。
请您打开手机
设置
,搜索
钱包/卡包快捷付款
,选择
关闭
或更换其他不常用指纹。例如:如果当前您的常用解锁指纹和钱包快捷付款指纹都为指纹1,这时建议您将快捷付款指纹设置为指纹2。
2. 手机通过电源键解锁时,有时候NFC会自动打开
如果您在钱包/卡包里设置了双击电源键唤起刷卡界面快捷方式,在解锁时不小心双击了手机电源键则会触发此快捷方式,NFC会自动打开。
建议您打开
,在快捷操作中将
双击电源键唤起刷卡界面
开关关闭。
3. 打开钱包时NFC自动打开
这是由于您的钱包/卡包应用已经设置了自动开启NFC功能,如果您需要取消,请参考以下内容:
华为钱包可以通过打开“钱包> 我的 > 设置 > 自动开启NFC”选择“不想自动开启NFC”;
荣耀卡包可通过“卡包-右上角‘...’-设置-自动开启NFC”,将开关关闭即可。
设置完成后,请您手动关闭一次NFC开关才可生效。
4、打开部分三方应用时(如京东,支付宝等),NFC开关会自动打开
银联线下支付业务需要开启NFC功能,部分第三方应用(如京东,支付宝等)在打开应用后调用了银联插件,导致NFC开关被自动打开。
建议您将银联安全组件更新到最新版本:打开
设置
,搜索
应用管理
,找到“银联可信服务安全组件”,点击
卸载
。然后打开
钱包/卡包
(如开启状态,请先关闭),进入首页后会自动弹出更新安全组件界面,点击
下载
安装。
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题,您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助,也可以备份好重要数据,携带购机发票前往附近的
荣耀授权服务中心
处理。