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开机后，本设备可能需要 2 至 3 分钟联网。尝试打印前，请先确保本设备已连接到网络。
对于 macOS 或 iOS，打印前请先将软件更新到最新版本。

当 iOS 设备上显示“未找到 AirPrint 打印机”时

原因

解决方法

参考

是否已打开设备电源？

请打开本设备的电源。
如果电源已打开，请关闭电源然后重新打开，查看问题是否已解决。

本设备是否已连接至 iOS 设备所在的网络？

请检查本设备是否显示在 iOS 打印屏幕上。
如果不显示本设备，请检查 IP 地址。

-

无法打印

原因

解决方法

参考

是否已打开设备电源？

请打开本设备的电源。
如果电源已打开，请关闭电源然后重新打开，查看问题是否已解决。

本设备是否已连接至 iOS 设备所在的网络？

请检查本设备是否显示在 iOS 打印屏幕上。
如果不显示本设备，请检查 IP 地址。

-

是否已安装最新固件？

请确保本设备的固件以及 macOS 和 iOS 软件均为最新版本。
如果不是最新版本，请前往网站或 Apple 网站将它们更新到最新版本。

-

是否有纸张？

请确保没有显示缺纸消息。

错误消息列表

显示屏上显示错误消息时

是否有墨粉？

请确保没有显示缺墨消息。

错误消息列表

显示屏上显示错误消息时

AirPrint 是否设置为 [Enable（有效）]？

请反复按操作面板上的滚动按钮查看 [AirPrint] 的状态。如果显示为 [Disable（无效）]，则 AirPrint 不可用。

-

是否显示错误？

请查看错误消息。

错误消息列表

显示屏上显示错误消息时

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