您好，欢迎询问微软社区

感谢您的反馈，根据您提供的信息，您似乎遇到的是运行需要GPU的游戏时，会闪退的问题

根据您的症状，我判断问题出在您的显卡上，这里给您提供一些步骤来排除一下系统故障导致的问题

1.请您先将您的显卡驱动更新至厂商推荐版本。

2.执行干净启动 方法如下点按Windows+R，输入msconfig打开系统配置，选择常规选项卡-有选择的启动。将加载启动项的勾选去掉。进入服务选项卡-点按左下角的隐藏所有microsoft服务，然后点按全部禁用。点按确定，并重启电脑。（请一定要先选择隐藏所有microsoft服务，再点全部禁用，不然可能会导致出现无法进入系统等不可预见的问题）查看问题是否还会重现. 注意： 干净启动是通过一组最少的驱动程序和启动程序来启动 Windows，以便你可以确定后台程序是否干扰你的游戏或程序，并帮助您找出问题的原因。它将帮助您回到正轨。 3.尝试修复系统搜索CMD，找到命令提示符，选择以管理员模式运行，逐条输入下列命令,请务必在上一条完成后再执行下一条命令DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanupDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealthSFC /scannow扫描完成后可以查看扫描信息,是否有检查到并修复了问题如果以上两步过程中,故障消失,请尝试逐个移除您电脑上已经安装的杀毒软件/系统优化软件/系统监控软件直至问题消失.注意:在排错过程中,可能会暂时丧失某些功能。在您以正常方式启动计算机时，这些功能会恢复。但是，您可能会收到原来的错误消息或可能遇到原来的行为。

如果以上此操作都无法修复您的问题，那显卡本身故障的可能性很大了，建议您联系显卡的经销商或者厂商进行质保

希望以上信息能够帮助到您。 如果我的理解有误也麻烦您能指出,以便于我能更好的协助您。

Lugoo Bei|微软社区支持专员