就是这么一个平平无奇的设计报告,加上点图片、表格、公式什么的第一次弄到了9M。说实话,原来都不觉得卡,但是不知为何,每次只要打开这个文档,就是稍微滑动页面有时候都能卡到怀疑人生。就是点个保存,或是在调整一下文档里的表格,基本上十有八九就能变成下面的样子👇
Hi Felix,
非常抱歉给您带来的不便,并且我们会尽我们所能的帮助您。
根据您的描述,为了能够复现您的问题,我们在我们这边创建了一个大小为2.35MB的文件,打开之后查看任务管理器的情况:
可以看到文件的大小会影响到Word的运行状况,但是Word无响应并不是一个正常现象。
为了解决这个问题,您可以根据下面的方法来检查问题是否解决:
1.请您将Office升级到最新版本查看问题是否解决。
2.请您通过长按Ctrl键点击Word图标,以此来用安全模式打开Word来查看这个问题是否是由于插件导致的。
3.您也可以尝试
修复Office
来尝试修复问题。
如果问题依然存在,请您在您方便的时候提供以下信息来帮助我们更好的了解您的问题:
请您提供您的Office版本信息(文件>账户)方便我们更快的复现您的问题。
请问您在使用其他Office产品例如Excel或者PowerPoint的时候是否也遇到了无响应的问题?
为了减少这个问题对您产生的影响,作为一个暂时的解决办法,您可以尝试登陆
Office门户网站
,使用网页版本的Word来检查是否可以正常使用。
请您尝试以上步骤并分享您的结果。
祝您生活愉快
Higgins
Hi Felix,
非常感谢您提供的文件,我们已经成功收到文件并进行了相关的测试。
测试结果显示,当我们第一次打开这个文件的时候,也会出现像您一样不时会无响应的状况。我注意到您的文件当中包含了很多样式例如公式符号。这可能是导致文件卡顿的原因。
根据我们的测试,当我们将所有内容复制到新的文件当中时,卡顿现象会好转很多。
并且在复制到新文件时,在提示窗口移除表格样式并使用普通样式,Word就可以运行流畅:
因此,似乎文件中的样式对Word文件的运行效率有很大的影响。您可以通过打开Word>文件>选项>高级>显示勾选针对版式而不是针对可读性优化字符位置来查看问题是否解决。
请您尝试以上步骤并分享您的结果。
祝您生活愉快
Higgins
在修改了设置之后情况有所好转,但是在输入的时候依旧有经常性的延迟 (和只有在点击保存时的无响应,但是无响应时间有缩短)。另起一个文档复制粘贴改格式的话,可能比较麻烦,毕竟我发现这个文件里面有挺多的Mathtype的公式(而且在公式多的地方会爆卡)。
我今天刚下载wps感觉就这个文档而言还行,基本不卡了,先拿它凑合用会