Surface Keyboard二代键盘之前是通过数据线方式首次连接Win设备后自动完成蓝牙连接。 最近更换了Mac设备，发现只能通过数据线方式连接，拔出数据线后键盘即断开设备连接，不能自动完成蓝牙配对。 请问有无方法解决。 我购买的微软精准鼠标（Microsoft Precision Mouse）通过蓝牙连接了两台设备（Surface Pro 7 和一台华硕的笔记本）。安装了「Microsoft 鼠标和键盘中心」后发现无法进入「智能切换」的设置界面（两台设备都如此）。 在 USB 连接状态下，可以进入该设置界面。但之后测试始终无法使用「智能切换」功能。 「Microsoft 鼠标和键盘中心」版本：13.221.137.0 版本 Windows 10 家庭中文版 版本号 21H1 安装日期 ‎2020/‎7/‎23…

但是就是时断时续，用别的鼠标就不会出现类似问题。 至于那个最新的全触摸鼠标，建议大家不要买，我已经砸烂了，指头稍微动一下光标就会乱动，用那个鼠标必须在移动的时候指头全部翘起来，不能放在触摸板上，一放上去就会光标乱动，或者左右键不分，各种弊端。就是下图这个鼠标： 可惜了这么好的一个设计，缺陷严重，并且偏大，除了薄一点没有任何优点！ Microsoft Pro IntelliMouse 特制版鼠标现在还可以得到售后维修吗

2020年买的IE3.0 Pro鼠标，现在发现主板固定螺丝底座都碎了，螺丝在里面咣当咣当的乱飞，400-820-3800是机器人客服，拨通就让上网页找什么surface获取帮助后就挂断，完全无法联系到人工。 所以想请问，多年前的鼠标还可以得到售后维修服务吗？

Surface Arc鼠标按键存在致命缺陷

大量场合下都需要同时按下左键和右键，例如Gears5使用右键瞄准后按左键攻击，而Surface Arc无法同时按下左键和右键...... 这个鼠标同时没有鼠标中键，使绑定了鼠标中键的功能无法正常使用。 同时，滚动滚轮产生的按键事件数量过高，在某些场合下，例如使用鼠标滚轮切换功能。 另一个必须悬空左键才能按右键的问题应该有人反馈过了。。。

电脑能够接其他蓝牙设备，唯独接不上sculpt comfort mouse. 试过把鼠标和其他笔记本电脑连接，能够正常使用。 1.  surface go搜索不到sculpt comfort mouse. 2.  surface go一段时间后会弹出sculpt comfort mouse配置成功的提示，但是只是显示已配对，打开鼠标还是无法连接。 安装了驱动程序之后，仍然没有出现Marvell AVASTAR。

精准鼠标，插usb连接电脑一切正常，但如使用蓝牙模式便导致系统蓝屏。 鼠标打开开关后，鼠标在蓝牙界面显示已配对，但Microsoft鼠标与键盘中心软件中不显示鼠标。 在移动鼠标后蓝牙显示已连接，同时Microsoft鼠标与键盘中心可以找到鼠标，但鼠标移动迟滞，且如果一直移动的话大概率蓝屏报错，提示irql_not_less_or_equal 在不动鼠标后大概10s内蓝牙界面即显示已配对…

微软 Sculpt 人体工学鼠标 保修相关问题

你好，我于去年9月在微软官方商城购入微软 Sculpt 人体工学桌面套装，现在微软 Sculpt 人体工学鼠标出现了滚轮失灵的问题，我该在哪里获取维修服务。我已经尝试过4008822059和4008203800电话了，但设备的序列号（电池槽里的）始终无法被识别，无论是电话客服还是账户的设备管理。 1.我想问微软商城的配件在哪里获取维修服务？我只找到surface的配件服务 2.这个产品的代理商是？我在客服的帮助下打了几位代理商的电话，但他们都无法识别配件的序列号

surface arc touch 鼠标连接不上电脑，并且指示灯红绿交替闪烁

已经多次出现鼠标用着用着就失灵，检查蓝牙还显示连接着，电池也是确保有电，故删除设备重新连接，偶尔可以连上，连上后可以用个几分钟，接着重复前面的失灵问题；甚至大部分时候连接不上，长按鼠标的蓝牙连接开关时，表面指示灯时红绿交替闪烁； 这是为什么呢？