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我新买的华为电脑从华为电脑管家里更新了驱动后就会出现网卡和音频驱动问题,之后如果重启就开机不了,需要通过重置电脑才可以。

不过我不仅仅是更新了驱动,还把Windows更新里的所有可更新都更新了

(电脑是意大利语版本的,我现在把照片放上去)

欢迎访问Microsoft Community,很高兴为您提供帮助。

根据您提供的信息,我们无法准确的判断出故障问题原因的具体所在

建议您两个项目不要同时更新,更新驱动或系统更新后来确认是否能够正常使用,

如果网卡与声卡出现异常,建议您尝试降低驱动版本查看是否能够正常使用

视例操作方法:

1.右键点击开始键打开设备管理器

2.找到声音、游戏和游戏控制器中的声卡驱动

3.右键点击更新驱动程序>浏览我的计算机一查找驱动程序软件(R)

4.让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取(L)

5.选择下方兼容的驱动后点击下一步待完成后查看是否正常

希望以上的信息可以帮助到您。