滙豐行動銀行App可以在很多國家或地區使用。當在國外使用這個應用程式時，請留意您將負起遵守所旅行國家或地區法律之責任。在國外時，您的網路提供者收費將比平時高，且滙豐不負擔這些費用。我們建議在旅行前，檢查您的漫遊覆蓋範圍及收費。

*滙豐行動銀行App是綁定手機裝置，不是綁定門號，所以出國只要不換手機裝置，即使換SIM卡也能使用已綁定的滙豐行動銀行App。

除中國大陸地區以外，滙豐(台灣)App可於其他國家App Store或Google Play商店下載，例如:英國、美國、馬來西亞、新加坡等國家。

若您目前已下載使用滙豐(台灣) App，您仍然可以繼續使用或更新本行App．若您刪除App或更換行動裝置，您將無法於中國大陸地區重新下載滙豐(台灣)App 。

若您位於中國大陸地區導致無法下載本行App，建議您可致電本行客服申請加密小精靈以使用網路銀行，或是更改裝置設定變更為其他國家/地區以利下載滙豐(台灣) App。

如目前手機有安裝「騰訊應用寶」8.6.3版本，請依照以下步驟調整設定:

前往「設定」-> 搜索/ 點按「應用程式」> 選擇「應用寶」> 選擇「權限」> 關閉或不允許「通知」及/或「附近的裝置」權限。

或是直接刪除該應用程式或「騰訊應用寶」。

為提升行動銀行安全機制防範新型網路詐騙，我們於2021年7月26日起調整滙豐行動銀行APP裝置綁定之數量，每人僅可綁定至多1個行動裝置(Android及iOS合併計算)，以利用戶能夠統一管理行動裝置，降低冒用的風險。

若您要更換個人行動裝置，務必先於原裝置登入滙豐行動銀行App解除綁定，才能在新的裝置重新綁定滙豐行動銀行App．若未移除舊裝置，卻已移除滙豐App將造成無法於新裝置啟用行動銀行服務，需致電客服處理。

請您務必先於原裝置登入滙豐行動銀行App解除綁定，才能在新的裝置重新綁定滙豐行動銀行App。

解除綁定步驟流程，登入行動銀行App >點選首頁右上方個人檔案 > 點選「安全設定 」> 點選「管理行動裝置」 > 選擇您要移除的裝置 > 按「刪除」

若未移除舊裝置，卻已移除滙豐App將造成無法於新裝置啟用行動銀行服務，需致電客服處理。

三星：設定 > 協助工具 > 已安裝的應用程式 > 選擇該應用程式 > 關閉無障礙設定

華為：設定 > 無障礙功能 > 無障礙 > 已安装的服務 > 選擇該應用程式 > 關閉無障礙設定

小米：設定 > 更多設定 > 無障礙設定 > 已下載的應用程式 > 選擇該應用程式 > 關閉無障礙設定

Google Pixel：設定 > 無障礙設定 > 在「已下載的應用」中選擇該應用程式 > 關閉無障礙設定

OPPO：設定 > 無障礙> 其他設定 > 無障礙 > 在「已下載的應用程式」 /「服務」選擇該應用程式 > 關閉無障礙設定

VIVO：設定 > 快捷與輔助 > 無障礙 > 選擇該應用程式 > 關閉無障礙設定

Honor：設定 > 無障礙功能 > 無障礙 > 選擇該應用程式 > 關閉無障礙設定

Sony ：設定 > 協助工具 > 選擇該應用程式 > 關閉無障礙設定

不法分子會以提供特別優惠為由，要求您點撃連結或下載應用程式。這些連結或應用程式可能含有惡意軟體，讓不法分子能夠操控您的手機。收到此類訊息時請保持警惕。

於社交媒體或訊息看到任何特別優惠時，請保持謹慎

不要點撃可疑連結或下載來源未經驗證的應用程式

只從可靠與已認證的官方應用商店下載及安裝應用程式，如Google Play

如無法確認其來源可信，請勿隨意授權第三方取得手機完整控制權或共享螢幕畫面

使用任何應用程式或連結時，請仔細檢查存取權限，並避免於可疑連結或不明來歷的應用程式透露您的帳戶資料、密碼及其他個人資料。

對滙豐而言，保持您銀行資訊的可靠度及安全性是極其重要的事情。當客戶對銀行服務需求更新、更快及更好時，滙豐將持續盡力維持客戶在線上的高度安全性。然而，在保護您個人資訊上，您也扮演著關鍵性的角色。

對您的安全認證資料保密，並請勿與他人分享。

請勿將您的安全認證資料寫下，或儲存在您行動裝置的其他應用程式上。

隨時檢查您已下載我們最新版的應用程式。

儘可能保持更新至最新版的手機操作系統。

定期更新您的行動裝置上所安裝的防毒軟體及防間諜軟體。

避免將您的行動裝置分享給其他人。

僅使用您的行動裝置登入滙豐銀行，假如使用他人的行動裝置登入，請確認此裝置是安全，且於使用完畢後完成登出。

當您安裝任何應用程式時，在同意安裝應用程式之前，請先確認您完全瞭解此應用程式的功能及對您的個人資料如何處置。在登入後，請勿將您的裝置留置一旁無人看顧。

當您使用 HSBC 行動銀行後，請記得登出。

您的裝置暫時休止時，請確認其已設定為自動鎖碼。

僅使用可信任的無線網路連結。

請勿使用越獄的 Apple iPhone 手機(jailbroken Apple® iPhone®) 或開通最高權限的 Android 手機(rooted Android™ phone)，因為越獄及開通最高權限的手機，皆移除了手機的重要安全特點。

您的裝置僅從可信任的應用程式商店- App Store® 或 Google Play™，安裝應用程式

滙豐行動銀行App的「轉帳或換匯」功能提供您一般台幣轉帳(包含轉帳至本行或他行台幣帳戶、轉帳至本人或他人台幣帳戶)、換匯、繳費(包含本行信用卡卡費)、外幣轉帳至本行之約定外幣帳戶。

*請注意，滙豐行動銀行App暫不提供轉帳至他行外幣帳戶(包含本人或他人外幣帳戶)、環球轉帳、預約轉帳，若需要辦理以上服務，請登入 網路銀行 辦理。

*外幣轉帳至本行之約定外幣帳戶，請事先親臨分行辦理

在非銀行營業時間，本行間帳戶之轉帳、繳款將立即執行，國內跨行轉帳交易會立即扣款執行，惟入帳時間將由受款銀行帳務作業而定，入帳時間有可能順延至下一個營業日。請留意，使用滙豐行動銀行App繳納信用卡款將視同自動櫃員機轉帳繳款，實際銷帳時間視各發卡行實際作業而定。

*銀行營業時間：週一至週五 9:00~15:30

本行基於網路交易安全及遵循相關法規規定：

一般帳戶(非預設帳戶)之轉帳交易，採取低額之轉帳交易，即每筆上限新臺幣 300,000 元、每日上限新臺幣 500,000、每月上限新臺幣 1,000,000。

預設帳戶之轉帳交易，採取高限額之轉帳交易，本行他人與國內他行已預設帳戶轉帳交易，交易金額限制說明請 參考附表 ，您可以至滙豐(台灣)各分行填寫預設帳戶申請書將帳戶設定為預設帳戶。

*請注意，若您使用非約定轉帳至已設定為預設帳戶的受款帳戶，您本次的交易金額也會合併計算至此預設帳戶之轉帳限額內。

銀行營業日為週一至週五（不含國定假日）。若您於每營業日夜間帳務結算作業時間後、週六、週日或國定假日所進行之交易，將併計入下一個銀行營業日之交易限額內。提醒您預做資金安排，以避免影響您後續資金運用。

登入滙豐行動銀行App >點選下方選單「轉帳或換匯」 >選擇「扣款帳戶」 >於「受款帳戶」的「受款人」點選「新增國內受款人」。

^* 若欲儲存或新增常用受款人，請先進行一筆轉帳至此非預設受款人帳戶

單獨新增受款人>點選下方選單「轉帳或換匯」>選擇「管理受款人」>點選「新增受款人」>輸入暱稱後點選「確認」>選擇帳戶類別>輸入「帳戶號碼」(非匯豐帳戶需另外選擇「銀行名稱」及輸入「受款人姓名」)>核對受款人資料>驗證交易>成功新增收款人。

新增受款人僅接受新增非預設帳戶的台幣受款人。欲新增外幣或其他預設帳戶須親臨分行辦理。

共有兩種路徑- 登入行動銀行後，可點選帳戶首頁中的「一般信託帳戶」或左下方第二個「投資組合」圖示

第一種路徑：直接點選「產品及服務」下方的「股票交易」/「基金」即會出現股票/基金搜尋頁面

第二種路徑：點選我的持有產品中的「股票」/「基金」 ，進入後即會出現股票/基金搜尋頁面