扶贫开发领域专项巡察反馈意见整改工作进展情况汇报

根据《关于落实绍兴市委扶贫开发领域专项巡察组巡察反馈意见的整改工作方案》中指出的关于“家庭医生签约服务不到位”的问题，我局高度重视，立即组织相关人员召开专题整改会议，提出整改方案，落实责任科室，督促各基层医疗卫生单位落实各项措施。现将整改进展情况汇报如下：

一、我局在2月份下发了《关于开展低收入人群家庭医生签约服务自查自纠工作的通知》，要求各基层医疗卫生单位对辖区内的低收入农户的家庭医生签约服务情况逐一进行核实，特别是对长期外出、拒绝签约的对象再次进行核对，尽可能做到应签尽签，尽可能及早地完成目标人群的签约工作。针对各基层单位自查自纠情况，卫健局将于3月初完成对低收入人群家庭医生签约服务工作开展情况的专项督查工作，并将督查情况列入年度绩效考核。（全市共有低收入人群9128人，完成签约7657人，1471人由于长期外出、拒签等原因未进行签约）

二、目前的家庭医生签约服务模式是本人经现场刷卡确认签约后，在“嵊州公卫一体化管理系统”中形成签约电子协议书。为加深签约对象对签约服务的认知度和感受度，2021年我们将对已经签约的对象在医保卡上张贴签约标签，内容包含签约医生的姓名、电话等信息。同时将结合“家庭医生签约日”等主题活动，通过媒体、网络等形式，广泛开展签约服务宣传活动，使签约服务政策、内容、好处等家喻户晓，吸引居民主动参与，接受群众监督，进一步提高签约知晓率。

三、下一步我们将加强与民政部门的沟通与协调，及时掌握低收入人群的变更情况，及时对新划入的低收入人群完成签约工作。同时，加强对家庭医生签约服务工作的定期督查指导，及时发现存在的问题和困难，积极加以协调解决，保障签约服务工作深入推进。

嵊州市卫生健康局

2021.2.25

崇仁镇低保户黄开洪，为崇仁镇富润一村村名，常住嵊州市剡湖街道客运中心旁。本人因意外截瘫长期卧床。2020年上半年崇仁镇卫生院多次电话催签，直到9月24日由其妻子邹银莲随带黄开洪医保卡到崇仁镇富润社区卫生服务站的王德明医生处进行签约。（巡查时间是9月20日左右）黄开洪已于2021年1月22日取消低保资格。