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内容摘要
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办理情况
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金先生咨询在厂里上班，如果被裁员，用人单位要支付多少赔偿金，望核实详情。
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您好，您于2023年12月25日在温州市人力资源和社会保障局局长张雷接听12345政务服务热线反映的“
赔偿金
”事项已收悉，经调查核实，现答复如下：经核实，在劳动法律关系上赔偿和补偿不是同一个概念，你反映的应该是用人单位与你解除劳动合同，属于经济补偿的范围，经济补偿的多少与劳动者在本单位工作年限和月工资多少紧密相关，对此《中华人民共和国劳动合同法》第47条有明确规定：经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算;不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。感谢您对我们工作的理解和支持！
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王女士咨询2024年毕业的硕士研究生，往年的温州都有组织针对优秀博士硕士的人才引进，想了解2024年有没有这样的活动，如果有的话学校的范围是哪些，望核实详情。
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您好，您于2023年12月25日在温州市人力资源和社会保障局局长张雷接听12345政务服务热线反映的“
人才引进
”事项已收悉，经调查核实，现答复如下：经核实，温州市市属事业单位这几年面向国内外知名高校招引优秀的硕博人才，类似的人才引进活动已经连续组织了6年，请您及时关注我们市人力社保局的官方公众号和网站。我们预计在明年1-2月份，会发布2024年度的招引公告，届时会在公告中明确院校范围、应聘条件及岗位要求等信息。感谢您对我们工作的理解和支持！
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张先生咨询家父55岁，没有缴过养老保险，听说城乡居民基本养老保险可以一次性补缴，在满60周岁时是按年缴还是到龄一次性补缴，望核实详情。
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您好，您于2023年12月25日在温州市人力资源和社会保障局局长张雷接听12345政务服务热线反映的“养老保险”事项已收悉，经调查核实，现答复如下：经核实，因为您父亲参保的比较晚，如果选择企业职工养老保险，需要每年缴费，缴满15年（也就是70岁）才能领取养老金。所以他可以考虑选择城乡居民养老保险，按照相关规定，目前参加城乡居民基本养老保险，年满60周岁时累计缴费不足15年的允许补缴。参保人按年缴费时，同时享受相应缴费档次的政府给予的缴费补贴，比如参加5000元档次的，可以享受400元补贴，缴费补贴进入个人账户。而补缴的年限，政府不给予缴费补贴。同时逐年缴费，其个人账户储存额，按国家和省有关规定计息。个人账户储存额积累越多，到龄时待遇会更高。因此，建议您父亲选择参加城乡居民养老保险，并从现在开始按年缴费。感谢您对我们工作的理解和支持！
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潘女士咨询二代市民卡是否一定要更换成三代市民卡，望核实详情。
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您好，您于2023年12月25日在温州市人力资源和社会保障局局长张雷接听12345政务服务热线反映的“
市民卡
”事项已收悉，经调查核实，现答复如下：经核实，第三代社保卡（市民卡）主要通过自然过渡的方式换发，目前我市第二代社保卡（市民卡）依旧能正常使用。第三代社保卡（市民卡）和第二代社保卡（市民卡）的区别，主要有：1.用卡安全性更高；2.增加了一晃而过的非接触功能，更加便捷；3.用卡场景更加丰富。建议市民就近前往合作银行网点更换第三代社保卡（市民卡）。感谢您对我们工作的理解和支持！
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吴先生咨询理工科毕业后从事工作很多年，之前没有申请过助理工程师，如何直接申请建设工程专业的中级职称评定，望核实详情。
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您好，您于2023年12月25日在温州市人力资源和社会保障局局长张雷接听12345政务服务热线反映的“
职称评定
”事项已收悉，经调查核实，现答复如下：根据国家职称制度规定，原则上职称评审有一个逐级晋升的过程，所以一般申报中级职称都要有助理级职称的任职年限要求。为进一步破除职称评审“四唯”倾向，近几年，我局不断深化职称制度改革，目前像建设工程专业的职称评审，已经实施了更加多元的申报方式，除了可以选择以学历和助理工程师年限作为条件进行申报以外，还可以对照评价条件中的量化标准进行自评打分，自评分达到申报通知规定分值的也可以申报；另外取得相关评价条件中规定的标志性业绩成果的人员，也可以不受学历和助理级职称任职年限进行申报。如您对工程师职称申报还有其他疑问的也可以联系我们局的专业技术人员管理处进行咨询，给予您更详细的解答。
感谢您对我们工作的理解和支持！
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黄女士反映鞋都企业经常出现季节性招工难的问题，想了解企业招工可以通过哪些方式，望核实详情。
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您好，您于2023年12月25日在温州市人力资源和社会保障局局长张雷接听12345政务服务热线反映的招工难的事项已收悉，经调查核实，现答复如下：经核实，我局会定期组织企业，到劳动力输出大省开展劳务对接活动，除了到云贵川这些省份外，还组织企业到广东招熟练工，欢迎您与我们一起前往。还会联合县（市、区），在工业园区、人力资源产业园、乡镇街道等地方，开展公益性的专场招聘会，您可以多多关注我们人社部门的信息，参与我们的活动。另外，如果是少量用工，可以到我们的零工市场来，全市已有27家零工市场，您所在的鹿城鞋都附近就有一家，可以前往登记您的用工需求，我们会尽全力为您提供招工服务。感谢您对我们工作的理解和支持！
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湖北户籍伍女士咨询，刚离开单位不希望自己的社保出现断保，如需在温州续保，如何个人参保，望核实详情。
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您好，您于2023年12月25日在温州市人力资源和社会保障局局长张雷接听12345政务服务热线反映的“
社保
”事项已收悉，经调查核实，现答复如下：经核实，根据规定，外省户籍人员在浙江省内就业地办理就业登记后是可以在浙以个人名义参加养老保险的，因此，您想在温以个人名义参加养老保险的话，可以到就业地人力社保部门办理就业登记后再办理养老保险参保手续。感谢您对我们工作的理解和支持！
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潘先生咨询70多岁的农村老人如何缴纳社保才能领取每月一俩千的养老金，望核实详情。
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您好，您于2023年12月25日在温州市人力资源和社会保障局局长张雷接听12345政务服务热线反映的“
养老金
”事项已收悉，经调查核实，现答复如下：经核实，根据规定，不得将超过法定退休年龄等不符合条件人员纳入职工养老保险参保范围，因此70多岁的老人是不得参加职工养老保险的，但可以参加城乡居民养老保险。如果老人尚未参加过城乡养老保险的话，可以在户籍所在地参加城乡居民养老保险。城乡居民养老保险目前有8个档次缴费标准，对应的待遇标准也不一样，您可以根据实际需求进行选择，具体向户籍地社保部门咨询和办理；但老人如果已经参加城乡居民养老保险并已享受城乡居民养老保险待遇的话，缴费档次和享受标准是不得变更的。 感谢您对我们工作的理解和支持！
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王先生咨询应届大学生在温州找工作都有哪些途径，望核实详情。
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您好，您于2023年12月25日在温州市人力资源和社会保障局局长张雷接听12345政务服务热线反映的“
找工作
”事项已收悉，经调查核实，现答复如下：经核实，您可以通过多种渠道找到就业岗，比如，公务员考试和企事业单位人员的公开招聘，您可以多多关注考试信息。温州还有许多优秀的民营企业，能为广大青年提供优质的工作岗位，您也可以多多关注企业的招聘信息。对于青年朋友来说，创业也是个不错的选择。在温州创业，您可以申请创业担保贷款，可以入驻创业孵化基地享受创业服务。另外，您还可以关注我们的温州人才网，也可以参加温州人才市场（每周三上午）的现场招聘会，那里会有非常多优质的企业和岗位发布出来，相信您一定能找到称心如意的工作。感谢您对我们工作的理解和支持！
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戴先生反映其于5月1日进快递公司到10月份的工资因未发放而被迫离职，公司地址原先在五马街道，现在搬到双屿街道，曾向上级管辖部门邮管局介入协调均无果，希望部门协调发放工资。
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您好，您于2023年12月25日在温州市人力资源和社会保障局局长张雷接听12345政务服务热线反映的“
工资拖欠
”事项已收悉，经调查核实，现答复如下：经区人社局和属地街道组织用人单位与您协商，已达成分期支付工资的
一致
意见，其中一期工资已支付，二期工资待节后支付完毕。感谢您对我们工作的理解和支持！
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往届创业大学生咨询经营个体工商工作室可享受哪些创业扶持政策，望核实详情。
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您好，您于2023年12月25日在温州市人力资源和社会保障局局长张雷接听12345政务服务热线反映的“
创业扶持政策
”事项已收悉，经调查核实，现答复如下：经核实，根据您的情况，1.您去年大学毕业首次创业，正常经营已满6个月可以申请5000元一次性创业补贴；2.如果您的社保缴在所创办的工作室，正常缴满一年可申请5000元的一次性创业社保补贴；3.如果租用经营场地(已享受政府场租补贴的创业园区或企业除外)，可申领创业场地租金补贴，标准为实际租金20%，每年最高额不超过1万元，最长不超过3年；4.如果你还带动3人就业，可申领创业带动就业补贴2000元，超过3人，每增加1人再给予每年1000元补贴，每年不超过2万元，补贴期限最长3年。已由其他用人单位缴纳职工基本养老保险费、职工基本医疗保险费、失业保险费的人员不可以享受。您可以登录浙里办app或浙江政务服务网搜索补贴事项名称选择属地在线申请办理。感谢您对我们工作的理解和支持！
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刘先生咨询在哈尔滨考取工程师证书，想在温州使用，需要办理哪些手续，望核实详情。
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您好，您于2023年12月25日在温州市人力资源和社会保障局局长张雷接听12345政务服务热线反映“
职称问题
”的事项已收悉，经调查核实，现答复如下：经核实，根据我市职称工作有关规定，对于市外来温的人员，原先取得的工程师证书需经过我局认定后方可使用。这个认定需要您通过全省统一的职称申报与管理服务平台进行申请，平台上也有一个专门针对调入人员的职称认定模块，需要申请人提供的相关佐证材料清单也可以在这个模块中进行查询。如您在后续申请认定过程中还有不清楚的具体事项，也可以跟我们局的专业技术人员管理处联系。感谢您对我们工作的理解和支持！
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刘先生咨询在哈尔滨考取工程师证书，想在温州使用，需要办理哪些手续，望核实详情。
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您好，您于2023年12月25日在温州市人力资源和社会保障局局长张雷接听12345政务服务热线反映的职称问题的事项已收悉，经调查核实，现答复如下：经核实，根据我市职称工作有关规定，对于市外来温的人员，原先取得的工程师证书需经过我局认定后方可使用。这个认定需要您通过全省统一的职称申报与管理服务平台进行申请，平台上也有一个专门针对调入人员的职称认定模块，需要申请人提供的相关佐证材料清单也可以在这个模块中进行查询。如您在后续申请认定过程中还有不清楚的具体事项，也可以跟我们局的专业技术人员管理处联系。感谢您对我们工作的理解和支持！
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吕女士咨询企业申请综合计算工时工作制需要什么材料，望核实详情。
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您好，您于2023年12月25日在温州市人力资源和社会保障局局长张雷接听12345政务服务热线反映的申请综合计算工时工作制的事项已收悉，经调查核实，现答复如下：经核实，企业申请办理综合工时制，需要带上申请表、营业执照或社会保险登记证复印件、身份证复印件等材料。如不是企业法人本人来办理，还需提供授权委托书。具体您可以在浙江政务服务网或浙里办APP上查看并直接办理，也可以到我们人社的审批窗口，会为您提供相应的服务。感谢您对我们工作的理解和支持！
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唐先生咨询曾被劳务派遣公司派到一家单位上班，自行缴纳养老保险，现被事业单位公开招聘录用，想了解这段工作时间能否计算连续工龄，望核实详情。
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您好，您于2023年12月25日在温州市人力资源和社会保障局局长张雷接听12345政务服务热线反映“
事业单位连续工龄计算
”的事项已收悉，经调查核实，现答复如下：经核实，根据相关文件规定，您被机关事业单位录用后，如果之前的工作经历中，您的实际从业时间与参加企业职工养老保险的时间一致，是可以计算工龄的。如果不一致，您除了要提供养老保险缴纳情况外，还需提供职工名册、工资发放流水等原始佐证材料，证明您的事实劳动关系。感谢您对我们工作的理解和支持！
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张先生咨询工友受工伤后生活不能自理的工伤护理费如何支付，相关的职工福利待遇是怎样的，望核实详情。
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您好，您于2023年12月25日在温州市人力资源和社会保障局局长张雷接听12345政务服务热线反映“
工伤待遇
”的事项已收悉，经调查核实，现答复如下：经核实，您工友受伤后的护理期限，要结合他的受伤情况、实际护理情况来确定。具体可以提供病历、护理费票据，与单位协商处理。如果协商不下来，您的工友可以向我们人社部门申请劳动仲裁。感谢您对我们工作的理解和支持！
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高先生咨询建筑工地劳资专管员考取后有效期是多久，望核实详情。
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您好，您于2023年12月25日在温州市人力资源和社会保障局局长张雷接听12345政务服务热线反映“
证书期限
”的事项已收悉，经调查核实，现答复如下：经核实，劳资专管员没有在一个计分周期内累计被扣12分的，证书有效。（计分周期为取得证书之日起一年内。）感谢您对我们工作的理解和支持！
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戴先生咨询2001年厨师职业资格证丢失，该如何补办，望核实详情。
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您好，您于2023年12月25日在温州市人力资源和社会保障局局长张雷接听12345政务服务热线反映“
证书补办
”的事项已收悉，经调查核实，现答复如下：经核实，根据《人力资源和社会保障部办公厅关于进一步做好技能人员职业资格证书发放管理有关工作的通知》（人社厅发（2018）42号）文件要求，不再补发或换发职业资格证书，改由原证书颁发机构出具书面证明，载明原证书详细信息。补办证明需要身份证复印件1份、单寸或者两寸证件照2张、申请表等材料，邮寄地址：温州市车站大道大诚商厦E幢902室 。感谢您对我们工作的理解和支持！
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刘先生咨询个人参保的缴费金额有压力，能否申请停保及退费，望核实详情。
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您好，您于2023年12月25日在温州市人力资源和社会保障局局长张雷接听12345政务服务热线反映的社保的事项已收悉，经调查核实，现答复如下：经核实，根据您的情况，您可以携带本人身份证到参保地社保经办机构办理停保，也可以通过“浙江政务服务网https://www.zjzwfw.gov.cn”选择“个体劳动者（灵活就业人员）参保登记”中的“停保”选项在线办理。另外，政策规定职工养老保险个人账户不得提前支取，故不能提前退费。只有达到法定退休年龄后，缴费不足十五年的，且未转入城乡居民养老保险的，才可以由本人书面申请退保，社保部门将个人账户储存额一次性领取。最后我们建议，参保人员应继续缴费至满15年或者转入城乡居民养老保险，哪怕是到龄缴不满15年的，也尽量不要申请退保。感谢您对我们工作的理解和支持！
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