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  • 笔记本电脑在大型游戏、视频会议、新机配置、系统更新升级、杀毒扫描或后台运行程序较多时,功耗高发热,风扇转速自动提高进行散热,风扇声音大。
  • 笔记本电脑在连接电源适配器联网且系统占用不高时,系统会自动更新,杀毒软件及三方软件会自动启动在后台运行,导致笔记本电脑持续高功耗运行发热,风扇声音大。
  • 连接电源适配器状态,相同使用场景电脑性能更好,导致笔记本电脑功耗高发热,风扇声音大。
  • 夏季温度高,笔记本电脑发热及风扇噪音会明显一些,此为正常现象,请放心使用。
  • 笔记本电脑出风口多设计在旋转轴处,导致屏幕下方、旋转轴区域(F1-F12按键上方和屏幕接触的区域),温度会比其他地方高,此为正常现象,请放心使用。
  • 新机配置时,设备发热或风扇声音大是正常现象,待配置完后温度和风扇声音都会恢复正常,请您放心使用。
  • 华为笔记本电脑都经过了严格测试,满足安全规范标准(中国国家标准 GB 4943.1 和欧盟标准:EN 60950-1),且内部有多颗温度传感器检测,实时保护设备温度处于安全范围。
  • 华为笔记本电脑出厂已预装系统,私刷系统容易导致驱动缺失,设备热性能平衡优化策略会缺失,设备内部风扇温度调节失效,导致设备发热异常,建议勿私刷系统,如有需要请到 华为客户服务中心 刷新系统。
  • 如果您感觉笔记本电脑发热异常或风扇声音过大,可以采用以下方法改善:

  • 改善工作环境及通风条件
  • 笔记本电脑不宜放置在柔软的物体表面(如被子、床、双腿上)进行使用,建议搭配散热支架,放置在通风良好的环境下使用,散热效果更佳。

    电脑脚垫(电脑底部黑色塑胶体)需完整放置于平面,确保电脑底部进风口不会被挡住。

  • 由于笔记本电脑采用硅脂散热,建议您可每年到 华为客户服务中心 对机身内部散热器重新涂抹散热硅脂,同时,每半年可进行一次清洁保养(如清理风扇及进出风口灰尘等)。
  • 在电量满足使用需求时,为保证您更好的热与噪声体验,建议不边充边用。
  • 在不需要使用电脑时建议您关机,开盖充电。
  • 建议优化高占用CPU资源的进程

    常见高占用CPU资源进程及优化方案。

    第三方应用进程

    爱奇艺视频辅助程序

    优酷加速器

    360杀毒防护

    腾讯视频/会议

    钉钉会议

    360画报

    华为移动引擎/模拟器/手机应用

    … …

    快捷键Ctrl+Shift+Esc打开 任务管理器 ,在 进程 页签中选中不需要使用的程序,点击右键,选择 结束任务

    首次打开 任务管理器 请参考《 计算机任务管理器中,如何调出或隐藏“进程”等页签 》调出 进程 页签。

    Windows Update/Windows 更新

    Antimalware service Executable/wsappx

    … …

    禁用相关服务。

    左下角搜索栏输入“services.msc”,在弹出的 服务 组件框窗口对应的名称里选择对应的服务名称,右击相应服务,选择 属性 启动类型 选择 禁用 手动

  • 建议 卸载第三方杀毒软件等常见捆绑软件及非正版软件

    微软自带安全防护软件(windows 安全中心),建议卸载或退出第三方杀毒软件等常见捆绑软件及非正版软件。此类软件后台占用高,稳定性较差,且容易与系统产生冲突,建议及时清理。

    当微软安全防护软件(Antimalware Service Executable/Microsoft defender antivirus service)在后台进行系统扫描时,虽然CPU占用低,但是系统功耗较高,笔记本电脑发热,风扇声音大,这属于正常现象,请您放心使用。待扫描完成后,笔记本电脑温度及风扇声音将恢复正常。

  • 建议优化电脑设置
  • 在日常轻办公场景下,请参考《 华为笔记本电脑如何开启或关闭高能模式 》是否有开启 高能模式 ,若有,请关闭 高能模式 观察使用。(若机型不支持高能模式,请跳过此步骤。)
  • 请将 电源选项 设置为 平衡 。不同的系统版本操作略有差异,下面以Window 11 系统为例进行说明:
  • 快捷键 Win+R 打开运行对话框 ,输入 control ,点击 确认 进入 控制面板 ,依次点击 硬件和声音 > 电源选项 > 选定的计划 > 更改计划设置

  • 更改高级电源设置 中选择 平衡 后点击 确认

  • 优化 电源模式
  • Windows 11系统建议您将 电源模式 设置为 最佳能效 模式: 开始 > 设置 > 系统 > 电源与电池 > 电源模式 > 最佳能效

    点击进入电源和电池

  • Windows 10系统建议您将 电池使用模式 设置为 更长的续航 :点击 电池小图标 ,将 电池使用模式 调节到 更长的续航 节点 。

  • 降低 屏幕亮度

    建议您根据使用状况适当降低屏幕亮度:点击 电池小图标 ,将屏幕亮度调节到合适档位。

  • 优化开机启动项

    同时按下键盘 Ctrl+Shift+Esc 打开 任务管理器 ,点击 启动应用 (Windows 10 系统请点击 启动 ),选中无需开机自启动的第三方应用,右键点击该程序选择 禁用

    图片以Windows 11系统为例。

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