澳大利亚皇家飞行医生服务组织(RFDS)是全世界第一个,也是世界上最大的综合性航空医疗机构,成立于1928年。为那些生活、旅行或是工作在广阔的澳洲内地的人们提供广泛的关爱健康服务。
目前,RFDS的服务地域已经覆盖了澳洲80%的领土,为768万平方公里的人们提供24小时紧急服务,每两分钟就会救助一个人,每年医治病人大约16万人,其中包括7万例紧急救治。RFDS的拥有23个基地,71架飞机和450名员工,提供急救服务、常规门诊、电话咨询、移动药房和航空运输等全方位服务。在澳洲内地,RFDS的医生可以在2小时内赶到任何病人的身边。
澳大利亚面积768万平方公里,比整个西欧还大,但人口只有2400万,且多集中在沿海平原地区。内陆地区是大片草原和荒漠,生活在那里的牧民和矿工看病十分困难。20世纪初开始,一个叫约翰·弗林的基督教长老会牧师致力于解决这个难题。他生长在维多利亚采金地,后来在南澳的一个教堂里当传教士。
他曾骑骆驼、乘改装的游览马车来往于偏远住户和城市之间,一次行程几百甚至上千公里。他目睹疾病和伤痛给那些居住分散的人们带来的痛苦,决心说服传教团尽可能多办一些小型诊所。当时已经发明了飞机,但是由于缺少实用的通讯设备,要得到病人求医的信息同样也很不容易。直到20世纪20年代末,无线电的使用逐渐普遍起来,使相距遥远的两地变得近在咫尺,此时提供飞行医生服务才有了可能。
1928年,在基督教长老会牧师弗林领导下的澳大利亚中部传教团开办了飞行医生服务站,利用快达航空公司赠送的一架DH50A双翼机送医生出诊或接病人到医院就医。外科医生韦尔什是第一个有执照的飞行医生。这年5月15日服务站开始营业, 5月17日在昆士兰州第一次飞行。在开业第一年,韦尔什飞行出诊50次,诊治了225位病人,航程累计32200公里,为澳大利亚边远地区农庄牧场的人们送去了福音。
为了纪念基督教长老会牧师约翰·弗林创办了该组织,澳洲甚至把他的形象永久地留在澳大利亚20元的纸币上。
1955年经英国女王批准,在名称前面增加了“皇家”两个字,表达了官方对这个非赢利公益机构的首肯,从此正式定名为“澳大利亚皇家飞行医生服务组织”(简称RFDS)。
在RFDS开始服务的最初阶段,大部分地区都还没有准确的地图,飞行员主要依靠地标来飞行。导航设备在随后的岁月里发展得越来越快。今天,RFDS的机队已经用上了像全球定位系统这样最先进的导航装备。
RFDS最初只拥有一名医生,所使用的第一架飞机是德哈维兰公司生产的DH50A单发双翼机,第一次飞行在1928年的5月17日。而现在,所用的是适合安装严格医疗设备的最好的飞机——比奇公司“空中国王”系列飞机。
RFDS现有4种不同的机型,这些是皮拉图斯PC-12和PC-24(用于SA/NT和WA),国王350和B200 C(用于昆士兰州、新南威尔士州、维多利亚和塔斯马尼亚)和塞斯纳C208(用于昆士兰州)。RFDS现有71架飞机,机队规模在不断的壮大。
空中国王B200始于20世纪70年代,久经历史的考验。它是由比奇飞机公司生产的双涡轮螺旋桨飞机。RFDS还有空中国王350飞机。
RFDS国王350飞机的医疗布局:
自定义客舱-客舱设有2张担架床和3个座位,用一个大货舱门取代了标准的客舱门。
驾驶舱-除了标准的配置,还配备了一个额外的电池来提供医疗动力,一个医疗氧气呼吸系统,以及驾驶舱和客舱内医务人员之间的通信系统。
工作人员-每次航班上通常都有一名飞行护士,如果病人病情严重,也会有一名医生在场。
RFDS在昆士兰州雇佣了400多名员工,职位包括飞行员、医生、护士、工程师、专职健康专家,以及财务、营销和人力资源。RFDS的昆士兰总部设在布里斯班机场,在布里斯班、凯恩斯、汤斯维尔、洛克汉普顿、本达伯格、沙勒维尔、芒特伊萨、朗格里奇和罗马的9个运营基地运营着19架飞机。
RFDS的紧急救援服务每天24小时,每周7天,每年为29万澳大利亚人提供最优质的护理,也就是每两分钟就有一个人。这项标志性的服务已经扩展到定期为病人提供器官移植和心脏手术等挽救生命的手术转移。
RFDS还向农村和偏远社区提供广泛的基本卫生保健服务,包括土著居民和托雷斯海峡岛民健康、儿童和家庭健康、社会和情感健康、妇女健康等。
在维多利亚州,皇家飞行医生服务中心与该州多个社区卫生组织合作,改善农村社区的医疗水平。每年在维多利亚州救助21,000多名患者,也提供非紧急病人运输服务。
南澳大利亚
每天在南澳大利亚和北领地帮助大约100名患者,每年帮助5万多名患者。在达尔文、艾丽斯斯普林斯、奥古斯塔港和阿德莱德设有四个航空医疗基地,医疗人员由马里、安达木卡和马拉的偏远地区护士组成。
西澳大利亚
在布鲁姆、卡尔古利、詹达科特、米卡塔拉和黑德兰港设有五个基地。机队包括16架皮拉图斯PC-12涡轮螺旋桨飞机和两架皮拉图斯PC-24喷气式飞机。
塔斯马尼亚州
RFDS(东南区)与塔斯马尼亚州医疗组织合作,为该州提供固定翼空中救护服务,RFDS每天24小时,每周7天,每年在国王岛、弗林德斯岛、巴伦角岛、昆斯敦、温亚德、伯尼、德文波特、史密斯顿、圣海伦斯、朗塞斯顿、霍巴特和墨尔本的机场之间飞行1200多次。
RFDS的成功仰仗于整个医疗队的无私奉献和高超的医疗水平。RFDS所提供的系列健康服务包括:
航空医疗急救
定期向农村和偏远社区提供全科医生、护士和相关卫生诊所
无线电及电话咨询。病人可以利用特殊设备直接和医生讨论健康问题。
口腔健康服务
医疗服务信息统计
RFDS在全国的运行成本大约为每年3300万美元,但是,飞行医生为病人提供的大部分服务都是免费的,他们的资金来源主要依靠社会公众的捐款和国家及州政府所提供的基金。
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