添加链接
link管理
链接快照平台
  • 输入网页链接,自动生成快照
  • 标签化管理网页链接

2023 年 7 月:全新计费体验


Zoom 即将推出增强型计费工作流程,其结构将更加完善,且更便于您查看和处理套餐以及访问支付历史记录。 从 2023 年 7 月开始,特定的账户所有者和管理员将在其 管理员 菜单中看到专用的 套餐和计费 板块。 这个新推出的门户可确保您便捷高效地获取基本的套餐详细信息,包括数量、计费周期等。 您可以查看我们的 计费门户重新设计常见问题 ,快速了解相关信息。

本文涵盖以下主题:

新体验 旧体验
套餐和计费 账户管理 > 账单
当前套餐 待处理套餐 标签页已合并,并已移至一个名为 套餐管理 的板块。
新体验 旧体验
套餐和计费 > 套餐管理 账户管理 > 账单 > 当前套餐

账户管理 > 账单 > 待处理套餐

账单信息 标签页已移至其自有板块,并已重命名为 账单管理
  • 发货记录 标签页已移至 设备管理
  • 新体验 旧体验
    套餐和计费 > 账单管理 账户管理 >账单 > 账单信息
    设备管理 > 发货记录 账户管理 > 账单 > 发货记录
    发票历史记录 标签页已重新命名并已移至其自有板块。
    新体验 旧体验
    套餐和账单 > 付款历史记录 账户管理 > 账单 > 发票历史记录

    如何在全新计费体验中管理您的套餐

    查看您的订阅

    1. 登录 Zoom 门户网站。
    2. 在导航菜单中,点击 套餐和计费 ,然后点击 套餐管理
      此时将列出您的所有套餐,并表明其续订日期。
    3. 点击套餐右侧的向上箭头 ,查看以下内容:
      • 数量 :已购买的许可证数量。 点击 用户管理 ,可根据需要将许可证分配给您的用户。
      • 计费周期 :套餐的计费周期为 年付 月付
        注意 :您还可以选择 一个月 ,从而将某些产品的订阅期限设为一个月。 订阅期限为一个月的产品不会自动续订。
      • 续订金额 :续订时应支付的金额。
      • 套餐所含内容 :套餐中包含的产品,例如 Meetings、Team Chat、Mail、Calendar、Whiteboard 和云存储空间。
        注意 :只有 Zoom One 套餐可以看到此项。

      更改您的订阅

      1. 登录 Zoom 门户网站。
      2. 在导航菜单中,点击 套餐和计费 ,然后点击 套餐管理
        此时将列出您的所有套餐,并表明其续订日期。
      3. 点击套餐右侧的 管理
        此时将出现一个对话框,在该页面上将显示套餐名称、数量、计费周期和续订金额。
      4. 在对话框中,点击 编辑套餐 可编辑该套餐。
      5. 编辑当前套餐 页面上,执行以下操作:
        • 选择用户数 下,点击减号 - 可减少用户数,点击加号 + 可增加用户数。
        • 选择订阅周期 下,您可以选择 月付 年付 作为计费周期。
          注意 :您还可以选择 一个月 ,从而将某些产品的订阅期限设为 1 个月。 订阅期限为一个月的产品不会自动续订。
        • 点击 付款方式 右侧的 编辑 可更新您的付款方式。
      6. (可选)在 了解我们的其他热门产品 下,执行以下操作:
        • 点击任意热门产品右侧的 添加 可将附加套餐添加到您的套餐中。
        • 点击 查看更多产品 可列出当前列表中未显示的更多产品。

        取消您的订阅

        取消订阅将在下一个续订日期生效,在当前订阅期限结束之前,您的服务仍将有效。

        1. 登录 Zoom 门户网站。
        2. 在导航菜单中,点击 套餐和计费 ,然后点击 套餐管理
          此时将列出您的所有套餐,并表明其续订日期。
        3. 点击套餐右侧的 管理
        4. 在对话框中,点击 取消套餐
        5. 在对话框中,点击 确认取消 进行确认。
          您将收到一封确认取消的电子邮件。