Zoom 即将推出增强型计费工作流程,其结构将更加完善,且更便于您查看和处理套餐以及访问支付历史记录。 从 2023 年 7 月开始,特定的账户所有者和管理员将在其
管理员
菜单中看到专用的
套餐和计费
板块。 这个新推出的门户可确保您便捷高效地获取基本的套餐详细信息,包括数量、计费周期等。 您可以查看我们的
计费门户重新设计常见问题
,快速了解相关信息。
本文涵盖以下主题:
当前套餐
和
待处理套餐
标签页已合并,并已移至一个名为
套餐管理
的板块。
新体验
|
旧体验
|
套餐和计费 > 套餐管理
|
账户管理 > 账单 > 当前套餐
账户管理 > 账单 > 待处理套餐
账单信息
标签页已移至其自有板块,并已重命名为
账单管理
。
发货记录
标签页已移至
设备管理
。
新体验
|
旧体验
|
套餐和计费 > 账单管理
|
账户管理 >账单 > 账单信息
|
设备管理 > 发货记录
|
账户管理 > 账单 > 发货记录
|
发票历史记录
标签页已重新命名并已移至其自有板块。
新体验
|
旧体验
|
套餐和账单 > 付款历史记录
|
账户管理 > 账单 > 发票历史记录
|
如何在全新计费体验中管理您的套餐
查看您的订阅
-
登录 Zoom 门户网站。
-
在导航菜单中,点击
套餐和计费
,然后点击
套餐管理
。
此时将列出您的所有套餐,并表明其续订日期。
-
点击套餐右侧的向上箭头
,查看以下内容:
-
数量
:已购买的许可证数量。 点击
用户管理
,可根据需要将许可证分配给您的用户。
-
计费周期
:套餐的计费周期为
年付
或
月付
。
注意
:您还可以选择
一个月
,从而将某些产品的订阅期限设为一个月。 订阅期限为一个月的产品不会自动续订。
-
续订金额
:续订时应支付的金额。
-
套餐所含内容
:套餐中包含的产品,例如 Meetings、Team Chat、Mail、Calendar、Whiteboard 和云存储空间。
注意
:只有 Zoom One 套餐可以看到此项。
更改您的订阅
-
登录 Zoom 门户网站。
-
在导航菜单中,点击
套餐和计费
,然后点击
套餐管理
。
此时将列出您的所有套餐,并表明其续订日期。
-
点击套餐右侧的
管理
。
此时将出现一个对话框,在该页面上将显示套餐名称、数量、计费周期和续订金额。
-
在对话框中,点击
编辑套餐
可编辑该套餐。
-
在
编辑当前套餐
页面上,执行以下操作:
-
在
选择用户数
下,点击减号 - 可减少用户数,点击加号 + 可增加用户数。
-
在
选择订阅周期
下,您可以选择
月付
或
年付
作为计费周期。
注意
:您还可以选择
一个月
,从而将某些产品的订阅期限设为 1 个月。 订阅期限为一个月的产品不会自动续订。
-
点击
付款方式
右侧的
编辑
可更新您的付款方式。
-
(可选)在
了解我们的其他热门产品
下,执行以下操作:
-
点击任意热门产品右侧的
添加
可将附加套餐添加到您的套餐中。
-
点击
查看更多产品
可列出当前列表中未显示的更多产品。
取消您的订阅
取消订阅将在下一个续订日期生效,在当前订阅期限结束之前,您的服务仍将有效。
-
登录 Zoom 门户网站。
-
在导航菜单中,点击
套餐和计费
,然后点击
套餐管理
。
此时将列出您的所有套餐,并表明其续订日期。
-
点击套餐右侧的
管理
。
-
在对话框中,点击
取消套餐
。
-
在对话框中,点击
确认取消
进行确认。
您将收到一封确认取消的电子邮件。
|