1、我校各项收费的付款方式主要是什么？

“目前我校各项收费主要通过收费服务平台，支持聚合支付（SwiftPass）和银联在线支付(UnionPay)，也可通过微信公众号或支付宝（PC端）付款。请登录 http://payment.fudan.edu.cn 或通过应用系统链接到该平台支付。

2、我的银行卡能否用于银联在线支付？

银联在线支付支持的银行卡清单及额度可查看： https://yunshanfu.unionpay.com/help/online-pay

1）银行卡需先开通网银支付功能；

2）境内发行的银联/VISA或MASTER双币种卡，以及境外发行的银联卡均可通过银联通道支付，无手续费率；

3、银联支付对浏览器有特殊要求吗？浏览器安全控件安装出现问题怎么办

银联(UnionPay)支持市面上的所有主流浏览器，浏览器安全控件安装及其他问题可查看：

https://static.95516.com/static/page/help2/help/detail_11.html

建议使用IE浏览器，并下载各银行提供的网银助手程序。使用网银时必须有Ｕ盾＋证书，具体的安装、使用过程请咨询发卡银行。

4、在银联在线支付过程中，如果出现异常，我该怎么办？

先截图保留相关页面，之后可以拨打银联商务官方客服24小时热线（95516）进一步咨询。

5、我是外国留学生、交流学者，没有中国银联标准卡（China UnionPay），怎么办？

收费服务平台目前也支持Visa、MasterCard、JCB等国际卡渠道用于外币支付。请使用英文版浏览器访问收费平台。点击Button ”Pay“时，当前页面会跳转到国际信用卡支付界面。国际信用卡支付步骤请参考英文帮助。

请注意：使用上述国际卡支付可能会产生额外的手续费，由付款人自行承担。该费用由国际卡发卡组织收取，具体金额以页面显示为准。

因为外卡会产生手续费，建议尽可能使用银联或微信、支付宝支付。

6、一定要通过本人的网银、微信或支付宝进行支付吗？

可以由他人代为支付。支付前，请确认页面上的“支付项目”、”姓名“、”金额“等信息正确无误。

不要轻易相信陌生人,与其进行网上转账交易或泄露个人银行卡号和密码。

7、我要支付的金额较大，无法一次性完成支付，怎么办？

请选择“分笔支付“，1笔大额付款能自行拆分成10笔小额支付。当金额很大时，可联系收费部门，通过后台配置，允许拆分成更多笔数。

支付前请确认所用的银行卡及微信、支付宝的交易限额，一经拆分不能修改。

8、我在付费操作时选择“XX银行”后，一直不能跳转到正常页面，会出现空白页面，应该怎么办？

通常是在部分电脑上，某银行的网银控件兼容性不友好导致该现象。请关闭各类安全防护软件，重启或更换浏览器，重新登录后再操作。如果您用的是Windows 7等操作系统，请务必采用“以管理员身份运行”方式打开“Internet Explorer”浏览器。

9、银联在线支付页面上显示的提供收单机构是“银联商务南京分公司”，会有问题吗？