台海网3月20日讯（海峡 导报记者 钟榕华 通讯员 林慧琪 ）   如何加强金融消费者保护，把金融消保宣教办得有声有色、有趣有用、入脑入心？ 厦门 建行用海量的“金点子”，有广度、有深度地开展金融知识宣教。他们专门成立了金融知识宣传志愿队，立足网点、走出网点，广泛传播“金知识”；他们创新宣教形式，针对不同群体，开展特色化 公益 宣教；他们制作鲜活的宣传小视频，跳上公交车、搭上地铁与电梯，将消保知识播撒在大街小巷；他们还大力推广数字化宣教活动，持续提升消保宣教的质效。

金融宣传“别动队”在行动

“建行的小伙子小姑娘们又办活动了，趁周末，带上家里的娃娃去逛逛，肯定热闹又有趣。”居民口中的“建行活动”，指的是3月5日，“i鹭金融宣传志愿联盟-厦门建行金融宣传志愿队”参与思明区“文明典范·志愿先行”主题活动，在金榜公园开展“爱心驿站消保港湾”金融知识普及活动，通过消保知识有奖问答等形式，让市民朋友学到实用的金融消保和反诈知识。

在厦门银保监局指导下，2021年6月，厦门建行成立金融知识宣传志愿队，这是“i鹭金融宣传志愿联盟·银行业宣传志愿队”的首批志愿队成员；同时，厦门建行依托下辖多个网点的劳动者港湾，打造特色消保港湾，创建“爱心驿站消保港湾”爱心宣导驿站志愿项目。

厦门建行的这支“特别行动队”，关注老年人、未成年人、特殊客户等重点群体，开展针对不同群体的特色化公益宣教活动。他们立足网点厅堂，利用客户等候时间，开展“厅堂微沙龙”，讲解金融知识；他们还走进社区、公园、企业、学校等，将“移动微沙龙”带到消费者身边。自成立以来，厦门建行金融宣传志愿队已开展了61场“爱心驿站消保港湾”宣传活动。

创新模式接地气赢人气

近期，厦门喜欢挥毫泼墨的老年朋友们，或许正“玩”得不已乐乎——建行举办的“绘就美好夕阳”老年人书法绘画大赛正在进行中。这场盛大赛事中，厦门建行为主会场，全国各地区共29家分行开设分会场。大赛通过线上发布活动信息，广邀消费者参赛，线下则深入居民社区，将消保宣传融入书画香氛中。此外，赛事还通过网络展播优秀作品，发起网络投票，触达更多市民。

据悉，“绘就美好夕阳”老年人书法绘画大赛是厦门建行根据总行部署，继2022年“舞动最美银龄”老年人健身操公益大赛、“共话幸福晚年”老年人讲消保故事比赛、“我眼中的温暖消保故事”老年人摄影比赛之后，针对老年群体举办的又一个大型公益活动。活动将消保宣教融入全过程，提升老年群体金融教育活动的参与感和获得感。

除了将金融宣教融入公益比赛，厦门建行的创新举措还有很多。例如，他们拍摄了大量的金融消保宣传小视频。看看标题，就知道这些视频有多接地气——“多彩消保智慧课堂”系列的《e鹭反诈金侦社》，“成语新说”系列的《晚“疾”不保》、《坐以“贷”毙》、《吹“恢”之力》，“消保青年说”系列的《大榕树下》，另有《反诈RAP》、《预防非法集资》等。

厦门建行的金融宣传还经常“坐公交、搭地铁、乘电梯”。以去年为例，在监管部门指导下，该行开展了一系列特色户外媒体宣传，通过公交车身、公交候车亭、地铁车身、地铁屏蔽门广告、地铁 电视 、BRT站台看板、社区电梯电视广告等方式，布放海报和视频，充分利用市民候车、候梯的碎片时间，以充满创意的视觉设计，朗朗上口的宣传语和生动有趣的短视频，实现消保知识快速广泛的触达。

2022年，厦门建行累计开展线上线下各类消保教育宣传活动超1120次，覆盖全辖网点及分行部门，活动累计触达超1750万人次。

科技赋能“智慧消保”

你要是逛过厦门建行的“多彩消保3D线上数字展厅”，或许会大呼过瘾。这里不仅有“鹭岛小剧场”、“鹭岛小课堂”，还有好些游戏活动，参与者可通过答题、拼图、闯关，积攒CC豆并兑换礼品。

这是厦门建行的又一创新，通过科技赋能“智慧消保”，积极建设“多彩消保”3D数字化展厅厦门分行特色馆，不断扩大消保宣教触达的广度和深度。该3D展厅让广大市民“愿意学，用得上”，各模块主题明确，内容丰富；展厅还“走得出、传得远”，囊括多样化宣教内容，便于针对不同群体开展有针对性的教育宣传活动。截至今年3月6日，累计用户访问量约3万人次。

同时，建设银行在每年的“造福季-奋斗季-财富季”全行性大型活动中，创新开辟消保分会场，通过趣味互动游戏等方式吸引广大消费者学习金融知识，寓教于乐。2022年,厦门建行消保分会场累计用户访问量超12万人次。

多种多样的创新，令厦门建行的金融知识宣教别开生面。据悉，在此基础上，该行将继续探索创新模式，充分运用数字宣教手段，结合线下趣味活动，大力普及金融消保基础知识，帮助消费者提高金融风险防范意识，守护好自己的钱袋子。

亮点/ 链接

融入“近邻党建”建设消保驿站

今年，在厦门银保监局指导下，厦门建行积极建设金融消保驿站，推动“党建+消保”落实落细。3月14日，厦门建行3家金融消保驿站获厦门银保监局授牌。在同安区莲花镇上陵村，依托“裕农通”普惠金融服务点，融合主题宣传活动，将金融知识送到村民手中；在集美大学和厦门理工学院，依托“博士龙”校园e银行，拓展建设金融消保知识宣传墙，开展金融知识主题宣讲，提高大学生金融素养。通过建设金融消保驿站，与村委会、学校结对共建，厦门建行将金融知识带入学校、送到乡村，为我市金融消费者权益保护教育宣传再添砖瓦。

金融知识小讲堂

银行存款有保障存款保险来护航

存款保险又称存款保障，是指国家通过立法的形式，设立专门的存款保险基金，明确当个别金融机构经营出现问题时，依照规定对存款人进行及时偿付，保障存款人权益。简而言之，存款保险银行投保、国家管理、百姓受益，不需要由存款人交纳保费。存款保险覆盖境内所有存款类金融机构的人民币和外币存款，既包括个人，也包括企业等单位存款的本金和利息，同一存款人在同一家机构的存款本息合计在人民币50万元以内，存款保险全额偿付，超出最高偿付限额的部分，依法从投保机构清算财产中受偿。

当您看到有使用存款保险标识的金融机构，就代表其已经参加了存款保险，您的存款受到国家法律保障。中国建设银行吸收的所有本外币存款依照《存款保险条例》受到保护。

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