三是说得信，听得进。批评不图感恩，但不宜积怨，更不宜结仇。面对批评，心服口服者有之，心服口不服、口服心不服、心不服口也不服者有之，暴跳如雷、甚至心生怨恨者也有之。成功的批评，是批评者推心置腹、设身处地的产物，也是被批评者打开心扉、接纳批评的结果。

古人讲，当事者迷、旁观者清，讲忠言逆耳。为了别人的利益，冒着得罪别人的风险，去批评更乐意接受赞美的别人，需要批评的勇气，更需要批评的艺术。

以上三条，您做到了吗？

（据《前线》杂志2018年2期）

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