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关于语音转文本 (STT) 引擎

添加来自 AppFoundry 的语音到文本集成,然后在 Genesys Dialog Engine Bot Flows 中使用它进行实时识别。 您可以使用转录的话语为外部聊天机器人启用语音。 数据操作可以将转录的客户话语发送到聊天机器人,然后该机器人使用文本到语音转换将结果重播给客户。 在获得微软 Azure 或 Google Cloud 高级应用程序之前,你必须联系 Genesys Cloud Sales 将 BYOT Rate E 添加到订阅中。 有关更多信息,请参阅 自带技术服务模式(每转/分钟费率)

短期待遇概述

了解 STT 引擎和选件。

  • 语音转文本 (STT) 引擎概述
  • 带上自己的技术服务模型(每回合/分钟费率)
  • Genesys Cloud 支持的语言
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