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条款和条件*
*请注意以下中文翻译为非正式文件,若此文档与英语文档不一致,则以英语文档为准,客户必须详细阅读英文正式版本以了解相关条款。
披露通知义务
在您签订任何保险合同之前,您有义务告知保险公司您知晓和可合理预期您知晓的、可能影响其为您承保的决定和条款的任何信息。
在保险公司同意为您承保前您都有此义务。
在您续保、延期、更改或恢复保险合同前您有相同的义务。
您不需要告知保险公司以下任何信息:-
– 可减少为您承保风险的信息;
– 属于常识的信息;
– 作为保险公司知晓或理应知晓的信息;或
– 免除您告知该信息义务的信息。
如果您没有告知保险公司某些信息
如果您没有告知保险公司任何您有义务告知的信息,保险公司可能取消您的合同或减少在您提出索赔时向您支付的金额,或两者兼具。
如果您没有告知保险公司某些信息的行为构成欺诈,保险公司可能拒绝理赔并将该合同视为从未签订过。
提出索赔并发出保单通知
适用于购买职业责任险、网络责任险,IT责任或管理责任险或保单条款另有约定的情况
拟投保的保险是基于保单条款中规定的“提出索赔并发出通知”签发的。这意味着该保险回应在保险存续期间首次对被保险人提出的并通知保险公司的索赔。参见保单条款了解全部详情。
根据1984年保险合同法案 (Cth) 条款40(3),如果被保险人在意识到可能导致索赔的事实后在合理可行的时间内尽快书面通知保险公司,并且是在保单提供的保险到期之前发出通知,则保险公司不得只因提出索赔的时间是在该保单提供的保险到期之后而免除该保单项下索赔相关的赔付责任。
如果在保险存续期间您意识到处于您位置上的理性人会认为可能导致索赔的情况,但未能在保险存续期间通知保险公司,则对于这些情况产生的任何索赔,保险公司可能不会根据此保单或后续保单予以赔付。
在提交该申请以及随后续保时,您有义务报告和提供有关您意识到并且处于您位置上的理性人会认为可能导致索赔的所有情况的完整详情。
您进行适当的披露很重要(参见上文“披露义务”),这样您在任何保险项下的赔付才不会受到影响。
拟投保的保险可能受限于保单明细表中列明的或追加到保单上的追溯日期。若拟投保保险提供的追溯保险须遵守此类日期,则对于在此类追溯日期前实际或被指控的行为、错误、疏忽或做法导致的任何索赔,该保险不予赔付。
在此隐私通知中,“我们”和“我们的”是指BizCover Pty Ltd (ABN 68 127 707 975; AR 338440)、其代表、关联公司以及向我们或代表其自身提供服务的第三方。
我们遵守1998年隐私法案(Cth)及其澳大利亚隐私原则(APP),其中规定了收集、使用、披露和处理个人信息的标准。
个人信息是关于已识别身份的个人或可合理识别身份的个人的基本信息或意见,无论该信息或意见是否是真实的或是否使用物理形式记录。参见隐私法案了解完整详情。
此隐私通知自2015年9月16日生效,详细说明了我们如何收集、披露和处理您的个人信息。
我们收集您的个人信息用于哪些目的?
我们收集您的个人信息(包括敏感信息),以便我们能够:
– 确定您的身份并进行任何必要核查
– 确定我们可为您提供哪些服务或产品,例如我们的保险中介服务;
– 签发、管理和执行提供给您或其他人的服务和产品,包括索赔调查、处理和结算;
– 改进我们的服务和产品,例如对我们销售代表的培训和发展、产品和服务研究与数据分析以及业务策略制定;
– 对我们或我们的关联方提供的其他服务和产品开展您可能感兴趣的促销优惠。
如果您不向我们提供您的个人信息会出现什么情况?
如果您选择不向我们提供我们要求的信息,我们可能无法为您提供我们的服务或产品,或无法适当管理和执行提供给您或其他人的服务和产品。
我们如何收集您的个人信息?
可能通过网站(您直接输入的数据或通过Cookies和其他网络分析工具获取的数据)、电子邮件、电话或书面形式收集信息。
我们直接向您收集信息,除非您同意从您以外的其他人处收集信息,我们这样做不合理或不可行或法律允许。
如果您为我们提供有关他人的个人信息,您必须在他人同意下这样做并且同意让他人了解此隐私通知。
我们向谁披露您的个人信息?
我们因上述信息收集目的而向第三方提供您的个人信息。
第三方包括:我们的关联公司和为我们提供服务的代表、我们的代理商或合同商、我们的保险公司、其他保险公司和再保险公司、您的代理商、保费融资商、其他保险中介、承保代理、我们的法律、会计和其他专业顾问、精算师、数据仓库和顾问、社交媒体和其他类似网站与网络、调查人、损失评估人和调解人以及我们可能索赔或偿付的其他方、您的雇主(如果是企业保险)、我们任命审查和处理投诉或争议的任何人、我们的联盟和其他业务合作伙伴以及法律允许或要求的其他方。
我们可能需要向境外人士披露信息,具体人士可能不时变化。您可以联系我们了解详细信息或参考我们网站
www.bizcover.com.au
提供的隐私政策
某些情况下,我们可能无法采取合理措施来确保他们不违反该隐私法案并且他们可能无需遵守该法案规定的相同程度的保护或义务。通过继续购买我们的服务和产品,您同意您不能依据该法律或针对我们获得赔偿,但只在法律允许的情况下,并且可能不能寻求海外赔偿。
更多信息、访问权限和纠正或投诉
如需有关我们隐私做法的更多信息,包括我们如何收集、使用或披露信息、如何访问或寻求更正您的信息、或如何提出与违反澳大利亚隐私原则相关的投诉以及如何处理此类投诉,请参见我们的隐私政策。该政策在我们的网站
www.bizcover.com.au
提供,也可联系我们获得(我们的联系方式参见下文)。
如何联系我们以及您选择退出的权利是什么?
通过为我们提供个人信息,您和您为其提供个人信息的其他人同意这些使用和披露,除非您另行通知我们。如果您希望撤回同意,包括接收我们或我们相关方提供的产品和促销信息等事项,请联系我们。
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电话:1300 249 268
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写信:Level 5, 260 Elizabeth Street, Surry Hills NSW 2050
BizCover Pty Ltd (ABN 68 127 707 975; AR 338440) 是Mega Capital Pty Ltd (ABN 37 098 080 418; AFSL 238549) 的公司授权代表。在影响本保险时,中介 (BizCover) 将根据保险公司授予其的权限行事,并且该中介将作为保险公司而非被保险人的中介影响该合同,除非另行指明。
Biz Cover对于保单注销的报酬权
若注销通过BizCover生效的任何保险,您同意付给BizCover的佣金和任何费用不可退还,并且可能被BizCover从保险公司因取消保险而应支付给您的任何退款中扣除,无论保单中是否有任何对立条款。
我们设有投诉处理和内部争议解决流程,此服务免费向您提供。对我们的服务不满意的客户可联系合规专员讨论他们的任何顾虑。我们将在十五个 (15) 工作日内回复您的投诉,如果您对我们的回复不满意,我们将把您的投诉视为争议。然后该问题将提交给我们的内部争议解决部门,他们将在十五个 (15) 个工作日内回复您。如果您对该结果依然不满意,您可将您的问题交由金融督查署 (FOS Australia) 考量。澳大利亚金融督查署为有在其职权范围内的一般保险争议的客户提供免费且独立的争议解决服务。
澳大利亚金融督查署 (FOS Australia) 的裁决对我们有约束力,对您没有。
澳大利亚金融督查署的联系方式是:
电话:1800 367 287
邮寄地址:GPO Box 3, Melbourne VIC 3001
网站:www.fos.org.au 我们的办事处或
网站
提供更多信息。
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