系统跳转至该云服务器详情页面。

如果未包含“ICMP”规则，添加“ICMP”规则。配置安全组规则操作详见 配置安全组规则 。

查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。

入站规则：“文件和打印机共享（回显请求-ICMPv4-In）”

#echo 0 >/proc/sys/net/ipv4/icmp_echo_ignore_all

net.ipv4.icmp_echo_ignore_all=0

使用在相同区域的云服务器去Ping没有Ping通的弹性公网IP，如果可以正常Ping通说明虚拟网络正常，请排除本地网络故障后重新Ping测试。

链路拥塞、链路节点故障、服务器负载高等问题均可能引起执行Ping命令时出现丢包或时延过高的问题。

具体检查操作请参考“ ping不通或丢包时如何进行链路测试？ ”。

如果域名已备案，但未正确配置域名解析也可能会导致域名无法Ping通。

如果ping 域名显示找不到主机可能是DNS服务器速度慢，导致的访问卡顿，建议您参考ECS案例： 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 进行优化。