人工智能功能
传统RPA实现的是基于固定规则的流程自动化。而在企业实际业务场景中,还有大量不基于固定规则的业务流程,需要人的认知和判断。 例如:合同是企业业务场景中常见的文档之一,在业务流程中,经常需要阅读电子合同,识别大量文字并从中抽取出甲乙方名称、合同日期等关键信息。 对于这些场景,我们可以使用人工智能(AI,下文将统一使用这一简称)技术,让机器人实现对合同等信息的“认知”,我们称之为“认知自动化”。 因此,RPA和AI一起,将流程自动化与认知自动化结合起来,让企业中更多复杂的、高价值的业务场景实现自动化。
对软件机器人来说,如果说AI是它的大脑,认知能力是它的眼睛、嘴、耳朵,RPA是它的双手。结合了AI能力,RPA从只能帮助基于规则的、机械性、重复性的任务实现自动化, 拓展到了更丰富的业务场景,将物理世界与数字世界有效连接,满足实际业务中更灵活、多元的自动化需求。而企业采用具备丰富AI能力的RPA平台,也可以快速、经济、灵活地将AI技术应用到业务中。
UiBot中集成了大量的AI能力,并且还会在未来持续增强这部分能力。本章将为大家介绍如何在UiBot中使用AI能力。
智能文档处理平台
智能文档处理(原名为UiBot Mage,下文简称为“智能文档处理”)是专门为UiBot打造的AI能力平台,可提供执行流程自动化所需的各种AI能力。
在用“流程创造者”编写RPA流程时,对于社区版的流程创造者,在联网的前提下,用户登录后,可以使用智能文档处理提供的各类AI能力,进而将图片、文档中的非结构化信息转变成结构化数据;