Notion AI 插件方案包含多少使用量？
Notion AI 插件方案包含多少使用量？
如果你购买了 Notion AI 插件，那么你工作空间中的每个人（访客除外）都可以无限制地使用 Notion AI。
为了确保所有 Notion AI 用户获得最佳性能和 公平使用 ，你对 AI 功能的使用权限可能会根据你的使用量调整。
Notion AI 有免费试用版吗？
Notion AI 有免费试用版吗？
所有人都可以免费使用 Notion AI，因此你可以在购买插件之前测试其功能。随着成员数量的增加，免费提供的 AI 回复次数也会增加，并且支持在整个工作空间共享。
达到免费 AI 回复的限额之后，你将看到一条消息，提示你需要订阅 Notion AI 插件才能继续使用 AI 功能。你需要成为工作空间所有者，并在桌面版中将 Notion AI 添加到你的方案。
Notion AI 如何使用我的数据？
Notion AI 如何使用我的数据？
我们遵从自己的标准 数据保护守则 ，始终对你的数据进行加密和保密。
Notion AI 写作套件不会使用你的数据来训练我们的模型，除非你选择同意共享你的数据。任何用于支持 Notion AI 的信息将仅与我们的合作伙伴共享，目的是为你提供 Notion AI 功能。我们会与合作伙伴共享任何用于支持 Notion AI 的信息，目的仅限于为你提供 Notion AI 功能。
如需了解更多信息，请参阅 Notion AI 补充条款 。
我可以只为部分团队成员购买 Notion AI，而不为整个工作空间购买吗？
我可以只为部分团队成员购买 Notion AI，而不为整个工作空间购买吗？
Notion AI 仅支持整个工作空间的购买服务。目前尚未推出仅限工作空间的部分成员使用 AI 的选项。
如果你决定将 AI 添加到自己的工作空间，则空间中的每位成员都将能够使用 AI 功能 — 包括工作空间所有者、管理员和成员。访客将无法使用该工作空间内的 AI 功能。
当我在工作空间添加成员时，将如何收费？
当我在工作空间添加成员时，将如何收费？
针对你添加的每位成员，我们都会根据其在你的工作空间内时长以及你当前的订阅费率进行收费。
在你首次注册订阅后，你将在每月同一天收到按照所选支付方式结算的账单明细。
针对你删除的每位成员，我们都会根据其在工作空间内的时长以及你当前的订阅费率来计算你的积分。此积分将自动应用于你的下一个账单。
我可以在哪里找到自己的账单明细？
我可以在哪里找到自己的账单明细？
工作空间管理员可以通过
设置与成员
→
账单
，然后前往
账单明细
，访问、查看和下载你的工作空间账单明细。你可以点击“查看账单”来查看账单 PDF 文件。
你们接受哪些支付方式？
你们接受哪些支付方式？
我们目前接受所有主流信用卡和借记卡支付方式。
当我超出免费版的区块存储限制时会发生什么？
当我超出免费版的区块存储限制时会发生什么？
如果你是个人使用免费版工作空间，你可以添加任意数量的页面和区块。
但如果你是使用包含多位成员的免费版工作空间，在不升级的情况下，你只可以添加有限数量的区块。
在达到区块使用限额时，你还是可以照常阅读、编辑和整理现有内容区块，但无法添加新的内容区块。不过，你可以通过删除现有内容区块来释放存储空间。
什么是区块？
什么是区块？
区块是你可以添加到页面的任何单个内容，比如文本段落、待办事项、图片、代码区块、嵌入文件等等。你的页面是由这些区块搭配组合而形成的。
学生享受任何优惠吗？
学生享受任何优惠吗？
Plus 版（仅限 1 名成员）对学生和教育工作者免费。与免费版相比，Plus 版允许添加更多访客，访问更多版本历史，并上传更大的文件。
只需使用你的学校电子邮件地址注册，就可以立即使用这些功能。除了.edu 结尾的域名，我们还支持数以千计的其它学校电子邮件域名！
请访问 Notion 教育支持页面 ，了解更多信息和常见问题。
付费方案如何计费？
付费方案如何计费？
如果你将工作空间升级为付费版，系统将会对每位成员进行计费。
访客免费，但他们只能访问受邀请的页面。换句话说，访客将无法看到左侧边栏
团队协作区
内的所有团队页面。
不同的分析层级代表着什么？
不同的分析层级代表着什么？
基本页面分析（免费和 Plus 版）： 包含页面查看者列表以及访问量随时间变化图表。
高级页面分析 （商业版）： 包含上述所有内容以及页面编辑器列表。
工作空间分析（企业版）： 包含上述所有内容以及用户级分析、工作空间中所有页面的分析、以及工作空间内部内容搜索分析。
如何添加和删除成员？
如何添加和删除成员？
无论你是按月还是按年结算，如果添加或删除成员，我们都将每月向你的帐号进行重新收费。如果你添加了成员，则将根据每位成员被添加时剩余的计费周期百分比，按比例向你的帐号收取费用。如果你删除了成员，将以同样的方式返还余额到你的帐号。
当我更改方案时会发生什么？
当我更改方案时会发生什么？
-
方案升级： 你的帐号将立即升级并进行收费。系统将根据更改方案时剩余账单周期的百分比扣除相应金额。
-
方案降级： 你的帐号将在账单周期结束后进行降级。
如何取消我的付费方案？
如何取消我的付费方案？
你的 Notion 订阅（年付或月付）将自动续订，除非你自行取消。你可以在电脑上通过左侧边栏的“设置与成员”，选择“账单”，再选择“更改方案”来取消订阅。在取消后，你仍然可以在当前账单周期结束前，使用所有付费功能。
如果我付款失败会发生什么？比如我的信用卡过期了？
如果我付款失败会发生什么？比如我的信用卡过期了？
系统会在支付失败后发送邮件通知你。在一个月内系统最多允许重试 8 次支付。
此后，如果支付失败，你的工作空间将暂时被限制为只读模式，之后将降级为免费版。
我可以更改付款方式吗？
我可以更改付款方式吗？
你可以随时在账单设置中更改付款方式。
我要怎样进行退款？
我要怎样进行退款？
我们的退款政策很简单。如果你发现自己在订阅 Notion 付费版时出错了，请在应用内联系我们或发送电子邮件至 [email protected] 。如果你在订阅月付方案后的 72 小时内或者在订阅年付方案后的 30 天内降级，我们会全额退款（非按比例退还）。
如果你的账单中出现因操作不慎而添加至工作空间的成员，请在账单生成日期后的 72 小时内与我们联系，我们将还按比例退款（在撰写邮件时，请确保你已从该工作空间中移除相关成员）。
如果你出于任何原因对 Notion 感到不满，请发送邮件至 [email protected] 告知我们，我们非常愿意听取你的反馈，与你共同提升至最佳体验。
如果我居住的地区有强制退款政策，该怎么办？
如果我居住的地区有强制退款政策，该怎么办？
如果你居住在欧盟、英国或其他有强制退款政策的地区，你可能在 72 小时后仍可收到按月订阅方案的全部退款。例如，欧盟客户有可能在购买后 14 天内（而不是 72 小时内）收到按月订阅方案的全部退款。
如需申请退款，请在应用内联系我们或发送电子邮件至 [email protected]。请告知我们你居住在有强制退款政策的地区，我们将竭诚为你提供协助。
