北京时间3月16日晚间,百胜餐饮集团首席执行官Greg Creed宣布,计划在2016年底前在上海开设一家塔可钟(Taco Bell)墨西哥风味餐厅,这是该品牌2008年退出中国市场后的又一次尝试。百胜中国对界面新闻记者回复称,塔可钟是一个值得消费者期待的品牌,希望能够在中国市场尝试这一品牌。但是对于投资和开店规模,百胜中国并未回复。
塔可钟与必胜客和肯德基同属百胜餐饮集团旗下,是目前全球最大的提供墨西哥式食品的连锁餐饮品牌,截至2015年底前,塔可钟在全球市场拥有6400家门店。
塔可钟主打墨西哥式食物,其最为著名的产品是墨西哥夹饼(Taco),这种食物类似于中国的煎饼果子,用玉米饼包裹各种肉类、蔬菜、芝士,类似的还有墨西哥卷。玉米片与番茄或牛油果等酱料搭配的吃法,也是其特色食物之一。
塔可钟的墨西哥夹饼,可以自己搭配肉类、蔬菜和芝士
塔可钟的墨西哥卷,还可以夹米饭
其实早在2003年,塔可钟就进入过中国市场,第一家门店开在了上海最具标志性的位置——人民广场附近。当时,“塔可钟”借着肯德基兄弟公司的势头迅速引起了关注,不过新鲜劲过了之后,回头客却不多,在中国的5年时间里,塔可钟并没有复制肯德基当年的成功,仅仅在上海和深圳开出最多三家门店。2008年,塔可钟关掉了在深圳的门店,正式宣布退出中国市场。
在社交媒体上,中国消费者对塔可钟口味的评价出现了分歧。在中国门店的评论中,有消费者认为,不合自己的中国胃,“比如那个玉米饼,吃起来味道怪怪的,沾上那种有番茄和香料的酱吃,味道就更怪了。”而在美国市场消费过塔可钟的中国人,则表现出了更高的接受度,“味道还是挺正宗的”。
各种酱料调味的玉米片
在百胜集团内部,塔可钟的发展一直不紧不慢,即使在开店数量增长最快的2015财年,总开店数量也只有200家,其中只有40家在美国以外的市场,相比之下,肯德基去年的开店数量在705家。同时,比起肯德基和必胜客,塔可钟的国际扩张速度也不快,这主要是由于消费者对于墨西哥食物的熟悉度远不如鸡肉和披萨,尤其在亚洲等新兴市场。
和中国市场差不多,上个世纪,塔可钟也进入过日本,也因为口味的原因,铩羽而归。去年4月,塔可钟重新回归日本市场,第一家店选在了东京的涩谷,据说日本的千禧一代消费者还颇为买账,开业初经常出现大排长龙的现象。接着去年12月,塔可钟又在东京一座写字楼旁开出第二家门店,售卖早餐。大概是日本市场的反馈给了塔可钟信心,也有可能是百胜集团现任首席执行官Greg Creed曾经担任过塔可钟品牌首席执行官,塔可钟终于有信心回归中国市场了。
除了中国市场,塔可钟还表现出了更大的在海外市场扩张的野心。公司称,将准备在2020年前,将海外市场280家门店的数量增长到1000家。
对于中国市场来说,墨西哥菜的普及程度虽然仍远落后于鸡肉和披萨,但消费者口味的多元化的确远胜于2003年。类似于新元素、wagas这样的轻食餐厅会有墨西哥食物提供,而各式酒吧和超市中的玉米片产品,以及近些年消费者对于牛油果食物的热爱,消费者对于墨西哥食物基本完成了入门级教育的水平。
越来越为中国消费者熟悉的牛油果酱和番茄洋葱酱料
接下去,当然就看塔可钟是否会根据本地市场做一些口味上的调整了。据称,在进入的新市场里,塔可钟会精简自己的菜单,只提供创始人Glen Bell在1962年创立时提供的基本食物。还有一点,在美国本土,墨西哥菜似乎正在带领着新的健康食物潮流,玉米饼/卷/片加上洋葱番茄以及各种新鲜蔬菜看上去还是颇为清新,不知道在中国市场,百胜会不会从这里入手调整品牌形象及菜单?
对于百胜中国来说,虽然肯德基的同店销售有回暖迹象,但必胜客仍然表现不佳,加上中式快餐品牌“东方既白”在全面收缩战线,分拆之后的百胜中国需要一个新增长点,只不过,这会是墨西哥卷饼吗?