由于人工智能（AI）和大型语言模型技术的进步，机器驱动的翻译服务正在迅速扩大。尽管机器翻译（MT）并不完美，但它为准确、快速的翻译提供了更多途径。不过，机器翻译并非在任何情况下都适用--它的应用取决于您的项目、项目范围以及翻译材料的预期目的。
MT 使用软件将文本或语音从一种语言翻译成另一种语言。它还利用机器学习（ML）和人工智能从大量语言数据中提取信息，使翻译过程自动化。
何时使用机器翻译软件
虽然 MT 还不能取代人工翻译的准确性、语气和理解社会细微差别的能力，但它对于源语言和目标语言之间的快速、低风险翻译非常有用。
MT 是需要直接翻译的大型项目的最佳选择，例如
- 需要在短期内翻译大量材料的项目
- 低复杂度项目，无品牌准则或法律限制
- 发布后易于编辑或修改的有限可见性内容
以下是 MT 可能是最佳选择的几种情况：
快速文本交流： 在全球开展业务的公司经常需要将其文档、网站或应用程序翻译成多种语言。在这种情况下，MT 可以实现快速高效的本地化。将电子邮件或便条翻译成目标语言，与收件人保持一致。
技术文件： MT 适用于翻译技术文档，因为这些文档对细微差别的依赖较少，而对严格解释的依赖较多。虽然准确性仍然很重要（请询问使用外语说明组装过消费品的任何人），但 MT 软件 的准确性足以传达说明并保留文本的意图。
社交媒体管理： MT 可以分析各种语言的简单帖子，帮助公司了解客户，并用他们的母语做出回应。一些社交媒体平台（如 Facebook）提供翻译选项，只需点击一下即可将文本转换为用户当前的语言设置。
国际活动： 对于会议或体育比赛等现场活动，与会者来自不同的语言背景，MT 工具可以立即翻译演讲或评论。它们还可以提供会后转录和注释，供大家参考。
何时使用人工翻译
母语人工翻译利用他们对源语言和目标语言的理解，创造出具有母语人士细微差别和语气的忠实译文。人工翻译的技能超出了 MT 目前捕捉自然语言的能力。
在下列情况下，人工翻译效果最佳
- 不准确的成本很高，例如法律文件或医疗信息。
- 您不能更新或编辑已发布的内容。
- 品牌一致性和创造性对于内容的表现至关重要（例如在翻译新产品的销售页面时）。
在某些情况下，人工翻译可能是最佳选择：
法律文件： 精确和准确对于复杂的法律术语至关重要。这些文件要求事实准确，以便做出决定。错误有可能导致法律后果、法律适用错误或延迟达成解决方案。
医疗记录和报告： 医疗记录会对健康和法律产生影响，因此必须准确翻译这些信息。沟通不畅或对术语的误解可能会导致不良的健康后果。
出版物： 书籍、杂志和任何无法在出版后编辑的内容都需要人工翻译。这可确保完全准确和忠实于原文。
品牌营销： 确保品牌信息在不同语言中的一致性需要人文关怀。母语翻译既要保持原内容的细微差别和创造性，又要让外国受众易于理解。
文化敏感材料： 必须遵守文化规范和文化敏感性的内容从人工翻译中获益匪浅。熟练的译员能比机器更好地解释上下文，从而确保翻译的文化敏感性。
什么是最好的机器翻译软件？
面对如此多的选择，要找到最适合自己的 MT 工具可能很难。让我们来看看顶级工具的比较。
亚马逊翻译
逐字翻译内容可能会扭曲信息。为了避免这种情况，亚马逊翻译使用了神经网络。它的神经机器翻译（NMT）工具会考虑源句子的上下文和以前翻译过的内容，从而使翻译保留原文的意思并保持流畅。
特点：
- Active Custom Translation 可让您对翻译文本进行更多控制，而无需从头开始构建或维护翻译模型。
- 没有语言代码？没问题。亚马逊翻译会自动识别您内容的源语言。
- 实时翻译按需提供翻译内容。
优点：
- Amazon Translate 提供按使用付费的定价方式。对于翻译需求极少或不断增长的组织而言，这使其成为更具成本效益的解决方案之一。
- 该平台支持 75 种语言，共有 5 550 种翻译组合。
- 您可以利用其应用程序编程接口（API）批量翻译各种内容格式。这些格式包括 Word 文档、Excel 电子表格等。
缺点：
- 整合亚马逊翻译需要一些编码。
- 一些用户偶尔会遇到翻译准确性、机械性以及检测到的单词或短语翻译失败等问题。
最适合 中小型企业 (SMB)、中型市场、企业
使用案例： 使用亚马逊翻译将书籍和技术手册转换成超过 75 种语言，并通过亚马逊的自助出版服务进行销售。
DeepL 翻译员
DeepL Translator 因其可靠的质量而闻名，可帮助专业翻译人员更快地工作。由于它使用 ML 模型，因此随着时间的推移，该工具翻译文本的能力会越来越强。这意味着编辑译文所花费的时间更少。
特点：
- DeepL Translator 提供正式和非正式两种语调。这有助于为网站访问者和用户创造真正的本地化体验。
- 所有付费计划都具有端到端加密和即时文本删除功能，以确保最大程度的数据安全。
- 该工具具有计算机辅助翻译 (CAT) 工具集成功能。有了它，您就可以将 DeepL Translator 的翻译结果整合到其他工具的翻译结果中，其中就包括斯马特林。
优点：
- DeepL Translator 的高质量翻译能准确反映原文在可用目标语言中的含义，因此深受用户喜爱。
- DeepL Translator 的付费计划允许在浏览器、桌面和移动应用程序上进行无限制的文本翻译。(它适用于 Mac、Windows、iOS 和 Android）。
- 鉴于付费计划没有翻译限制，此工具是更具成本效益的选择之一。
缺点：
- DeepL Translator 仅支持约 30 种语言，少于其他替代产品。虽然可支持 700 多种语言对，但该引擎可能无法满足您的需求，这取决于您的源语言和目标语言。
- 对于某些人来说，翻译整个文件的每个用户限制可能较低。例如，Starter 计划每月只允许五个文件，每个文件最大 10 MB。
最适合：
- 中小企业、中型市场
使用案例： 通过将人工翻译技能与 MT 的速度相结合，使用 DeepL 翻译敏感和专有信息。
克罗斯朗
CrossLang 的理念是，要有效应用 MT，必须具备专业知识。该应用程序可确保在特定的使用情况下，与品牌语气和术语密切匹配。它不提供通常的通用解决方案，而是侧重于定制。
特点：
- 翻译网关可通过 Smartling 等翻译管理系统 (TMS) 或 API 访问数千个主流和专业引擎。此外，自动引擎咨询可在几分钟内根据您的需求确定合适的翻译引擎。
- 可与 WordPress、Drupal、Bitbucket、Gitlab、AWS S3 等集成。翻译开发工具包也是设置自定义集成的有效选择。
- 可选的安全翻译界面可确保私人数据不会像在谷歌翻译等公共平台上那样易受攻击。
优点：
- CrossLang 支持 600 多种语言对。
- 其专家团队可为您提供建议，并在必要时开发定制的机器翻译软件解决方案。(该团队拥有 MT、TMS、CAT 和自然语言处理方面的专业知识）。
- CrossLang 每个月将来自多个服务和引擎的发票合并为一个。
缺点：
- 与其他产品相比，CrossLang 的功能透明度较低，帮助文档也较少。
- 由于 CrossLang 专注于定制解决方案，因此对于不需要定制方法的翻译项目来说，它可能不是最合适的选择。
最适合：
- 中型市场、企业
使用案例： CrossLang 的在线发布集成功能使其成为电子商务用户和内容创建者的理想选择，因为他们需要一种简化的方式来提供多种不同语言的网络内容。
谷歌翻译
谷歌翻译是最受欢迎的 MT 软件工具之一。在 100 多种可用语言中，它使用神经翻译技术提供准确、自然的翻译。
特点：
- 自定义翻译模型允许您针对特定领域或公司调整术语和语气。
- 批量翻译可帮助您在 工作流程中更快地处理内容 。
- 通过模型训练和管理，可实现更准确的领域和特定语境翻译。
优点：
- 母语人士提供信息并改进翻译。
- Google Translate 的云翻译 API 基本计划和高级计划允许您每天翻译无限个字符。
- 离线模式意味着您可以在没有互联网连接的情况下继续翻译。
缺点：
- 谷歌翻译不适合翻译机密信息。
- 与其他替代方案相比，它的方案更精简，灵活性更差。例如，基本计划不支持词汇表，而且只能翻译两种内容类型。
最适合 中小企业、中型市场
使用案例： 谷歌翻译非常适合翻译内部业务通信、内部项目协作、电子邮件以及其他与业务相关的流行语言翻译需求。
Microsoft 在线翻译
微软翻译器（Microsoft Translator）与这里的所有工具一样，可与 Smartling 连接。它可以处理文档和文本翻译，所有支持的语言都默认使用 NMT。
功能特点 词典查询可查找替代翻译，词典示例可帮助您理解所选单词的上下文。提供批量翻译。单个翻译请求中可发送的字符数没有限制。自定义翻译器支持特定行业的翻译。这可在翻译过程中提高内容准确性和翻译质量。
优点 只需一个请求，就能同时将源文本翻译成多种语言。翻译器具有可扩展性，可在 Office、Edge、SharePoint、Bing 等微软产品中使用。Microsoft Translator 不会在数据中心存储客户数据或提交的文本。它还拥有多项合规性认证，包括 HIPAA、ISO、SOC 和 FedRAMP。
缺点： 根据语言对的不同，Microsoft Translator 有时翻译文本的准确性不如 Google Translate、DeepL 和其他替代工具。用户反映，该工具并不总是能很好地处理各种语言的细微差别。例如，它可能无法正确翻译俚语。
最适合 中型市场、企业
使用案例： Microsoft Translate 可用于客户支持脚本、内部通信和网络本地化。
Smartling 的神经机器翻译中心
如果您可以访问最适合您的品牌和内容的引擎，为什么还要选择一个呢？ Smartling 的 NMT Hub 与以上列出的所有主要 MT 引擎集成，但它也超越了引擎列表，提供具有适当自动化或人工干预水平的服务。这些服务包括
- 人工智能驱动人工翻译 ：人工智能确定最佳 MT 引擎，以应用初始翻译。然后由语言专家介入，提供快速、高质量的翻译。
- 原始发布 ：MT 软件直接发布翻译成果，无需人工干预。
Smartling 的 NMT Hub 使用人工智能选择最佳 MT 引擎，即时提供最高质量的翻译结果。这样可以大规模减少后期编辑工作（一些客户发现减少了 350% 以上），并确保为原始发布场景选择最佳引擎。
虽然流行的 MT 引擎可能会破坏占位符或标记，从而导致应用程序出现错误，但 Smartling 的 NMT Hub 可在翻译交付之前通过预处理和后处理规则识别并纠正这些错误。
NMT Hub 还得益于 Smartling 翻译软件的优势。它使用户能够大规模处理所有语言内容和翻译需求，并从一个中央工作区管理复杂格式的 MT 和人工翻译。
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Smartling 不仅仅是一款翻译软件。它是一个灵活的全方位服务解决方案，可为快速发展的公司提供下一级人工和 机器翻译服务 ，实现 可扩展的内容 转换。
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