2.求助者第一次下载全文后在应助者保护期内无投诉，系统自动给应助者转移积分；求助者也可以在下载全文后点击"马上支付积分"按钮立即转移积分。 3.应助者提交全文不能超过10MB，如果文件超过10MB，应助者可与求助者在商议后使用医脉通文件传输功能或其他传输方式进行文件传送，应助者也必须明确标示出传输方式与路径。 4.请注意用户的求助要求，如，求助者要求 pdf 格式的全文，而应助者提交的是其他格式的，则求助者有权进行投诉要求退回积分。 1.进入医脉通网站，进入 互助区>翻译求助 2.点击左侧的【我要求助】按钮，即可新建一个翻译求助任务。一个翻译任务包含了【求助类型】、【悬赏分值】、【求助描述】、【求助内容】、【附件】、【求助有效期至】、【求助附言】等内容，"*"项为必填。这里需要向求助者强调两点：一、求助时"悬赏分值"需要根据市场行情理性设定，现在默认的积分标价是英译中800积分/千字，中译英1600积分/千字；二、若求助的内容文字量少，可以填写在【求助内容】区，如果内容多的话，就需要采取附件的形式上传。附件文件的格式支持zip、Pdf、txt三种。当翻译任务内容填写完成后，点击最下方的"提交"按钮，即可创建成功。翻译任务的状态有："未处理、已认领、已应助、已过期、修改中、 已处理"，当任务状态变成"已应助"时，即可验收任务。

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