4月27日上午，台山市通过“粤视会”在线视频参加江门市“粤智助”政府服务自助机启用仪式。台山市政数局及台山农商银行等相关负责人、业务管理人员在台山分会场收看了会议。

“粤智助”是广东省“数字政府”改革建设的一项重点工程，是一款专攻乡村场景的综合自助服务终端，可以支持跨领域的业务办理，以及通过IC卡、身份证、刷脸等多种验证方式实现关联办理，有效缩短了群众办理业务时间。通过“粤智助”，群众可自助办理168项服务事项和20项金融服务事项，有效补齐了乡村政务服务短板，高效解决基层群众“急难愁盼”问题。

“粤智助”还贴心打造“适老化”服务，特为老人添加“关怀模式”——大字号、大图标、操作简易，极大方便老年群体办事。

同时结合疫情需要，“粤智助”特别上线了“我的粤康码”“我的行程码”及“我要查我的核酸检测记录”等功能，群众使用“粤智助”只需刷身份证即可免费快速查询、打印“粤康码”“行程码”和核酸检测记录，为乡村疫情防控提供了较大便利，切实减轻基层负担。

台山市已于2022年1月前完成151台“粤智助”政府服务自助机在市行政服务中心、部分村（社区）的投放使用，包含每周仅有三班航次往来的岛外岛、台山办理政务服务最不方便的行政村—川岛镇茫洲村，弥补了部分行政村未铺设自助服务终端的空缺，真正意义上实现了政务服务全覆盖、村村通。截至目前，台山市“粤智助”已办理业务45797宗，服务群众23465人。

接下来，台山政数局将继续会同镇（街）做好“粤智助”自助机的宣传推广，不断收集及推动上线群众需要政府提供的公共和便民服务以及相关金融业务，让“数据多跑路，让群众少跑腿”，切实提高基层群众的获得感和幸福感。

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