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Q:阿里鱼卡收货后可以直接使用吗?

A:不可以。请在签收后,关注支付宝生活号“阿里鱼卡电信服务号”完成开通激活,才能正常使用。

温馨提示:请在收货后10天内开通激活,逾期未开通激活,阿里鱼卡号码将自动回收哦!

Q:阿里鱼卡的享专属流量范围是什么?

A:阿里鱼卡专属流量免费包含手机淘宝、天猫、优酷、微博、UC浏览器、钉钉、虾米音乐等多款应用。专属享专属流量具体范围请关注支付宝生活号“阿里鱼卡电信服务号”并以生活号为准。

Q:享专属流量是不限流量吗?阿里鱼卡有流量封顶吗?

A:阿里鱼卡套餐内外上网流量当月累计使用达到30GB时,自动关闭上网功能,次月自动打开。您可申请解除封顶,解封后不再限制流量使用,流量(包括手机淘宝、天猫、优酷、微博、UC浏览器、钉钉、虾米音乐等多款应用专属流量)将按套外流量计费(国内流量1元1GB)。

Q:享专属流量需要激活操作吗?

A:开通阿里鱼卡后,手机淘宝、天猫、优酷、UC浏览器、钉钉、虾米音乐等应用无需激活操作,可直接享受享专属流量服务;微博需手动激活享专属流量服务。具体激活操作,可查看支付宝生活号“阿里鱼卡电信服务号”菜单栏:常见问题。