概述

您可以为 Web 用户的网内或网外 Webex 应用程序选择不同的空闲超时时间。 网内用户会连接到组织的网络,而网外用户则不会。

中的步骤 为网外用户开启空闲会话超时 如果要对组织中的所有用户使用一个空闲会话超时值,则仅需要 部分。

如果输入有效的跨域资源共享 (CORS),则可以为网络内和网络外用户指定不同的空闲会话超时时间。

您可以为空闲超时设置以下值:

  • 0 - 没有超时,并且会话保持打开状态,直到用户注销

  • 30 分钟

  • 1 小时 - 这是网络内和网络外用户的默认值

  • 2 小时

  • 4 小时

  • 8 小时

  • 12 小时

为 Web 用户的网外 Webex 应用程序开启空闲会话超时

如果您希望将一个空闲会话超时应用到组织中的所有用户,只需执行此任务即可。
1

登录 Control Hub ,然后在 管理层 ,选择 组织设置

2

空闲超时 部分,打开 Webex Web 客户端空闲超时

3

以下 网外 ,选择适用于 Web 用户的网外 Webex 应用程序可以保持空闲状态的时间。

为 Web 用户的网络中 Webex 应用程序开启空闲会话超时

1

登录 Control Hub ,然后在 管理层 ,选择 组织设置

2

空闲超时 部分,打开 Webex Web 客户端空闲超时

3

输入允许 CORS 请求的 URL: web.webex.com

4

以下 在网络中 ,选择适用于 Web 用户的网络中 Webex 应用程序可以保持空闲状态的时间。

针对网络中用户的测试

CORS 是一种服务,它允许 Web 服务器向域外的网站提供资源。 当用户登录到 web.webex.com ,则通知其浏览器向您提供的 URL 发出 CORS 请求。 如果该请求成功,则表明他们位于您的网络中。 如果请求失败, web.webex.com 将其视为不在您的网络外。

如果为网络中用户选择空闲会话超时,则必须提供Web 服务器中允许 CORS 请求从 web.webex.com 。 该 Web 服务器无法从公共互联网访问。


CORS URL 区分大小写。

您的 CORS 站点需要允许与 web.webex.com 共享。 以下示例显示该服务器配置中可接受的 CORS 条目:

access-control-allow-origin: web.webex.com
access-control-allow-origin: *

您可以使用 postman 等工具来检查或验证 access-control-allow-origin 设置,也可以使用以下 curl 命令:

curl -H "Origin: https://web.webex.com" --verbose {your_CORS-enabled-site_Url}  2>&1 | grep "access-control-allow-origin" 

如果您输入的 URL 不允许通过 web.webex.com 进行 CORS 访问,则网络连接测试失败。 即使用户连接到您组织的网络,系统也会将用户确定为不在网络中。


配置 CORS URL 是一个可选操作。

如果您为网内用户启用空闲超时且未提供 CORS URL,或者 CORS URL 未能通过网络连接测试,则为网外用户选择的持续时间将应用于网络中用户。

有关向服务器添加 CORS 支持的更多信息,请参阅 https://enable-cors.org/server.html