如不了解 Surface 电量情况，请使用 Surface 的原装充电器对设备至少充电 10 分钟以上
2. 使用快捷键手动刷新屏幕
刷新屏幕的按键组合为：Win + Ctrl + Shift + B
3. 短暂停用 Surface
给 Surface 彻底关机，并保持关机状态至少 48 小时（官方解释：长时间高强度使用 Surface 会造成屏幕闪烁、线条穿过或出现扭曲的问题，并建议用户保持关机状态 48 小时）
4. 更改屏幕设置更改
进入 Windows 屏幕设置：
关闭"通过优化显示的内容和亮度来帮助提高电池电量"
关闭“自适应颜色”（此选项不适用于所有 Surface）
更换屏幕刷新率（此选项不适用于所有 Surface）
5. 电源设置进入
进入 Windows 电源设置：将电源模式设置为“性能更加”或“最佳性能”
6. 在 UEFI 测试
进入 UEFI 方法：
关闭 Surface 并等待 10 秒。
长按 Surface 的调高音量按钮，同时短按一下电源按钮并松开，当 Suface UEFI 界面时松开按钮即可
查看屏幕并查看问题是否仍然存在：
如果屏幕在 UEFI 中正常工作，则可能是 Surface 上安装的软件出现问题。继续重新安装 OEM 面板驱动程序和显示适配器部分。
如果屏幕不工作，并且 UEFI 中仍然存在问题，请继续执行重置 Surface。
7. 重新安装显示器驱动（ARM 版 Surface 请勿尝试）
驱动安装步骤：
右击 Windows 开始按钮，并选择
”设备管理器”
单击展开
“监视器”
选项，找到并右击
“Surface 面板驱动”
选择卸载
单击展开
“显示适配器”
，找到并右击 (Intel 和 NVIDIA 图形驱动程序) 选择卸载
进入
Windows 设置检查更新
，并安装任何提示的更新
8. 使用 Windows 设置
进入 Windows 设置 > 高级选项 > 恢复 > "修复问题但不重置电脑"
如上述方法无效，请选择恢复页面中的
“重置这台 PC”
选项。在执行重置之前，请确保你的数据均已备份，或者你已经确定彻底丢弃数据来进行重置。
如果上述方法均无效果，可以
提交工单
或现场前往微软（中国）授权门店（🔗：
门店查询
）来进行售后解决。
其他相关问题：
Surface 无法开机或启动
Surface 开机出现红条以及解锁图标
如有其他问题，欢迎留言~
本文内容参考自官方
Surface 支持页面
