自行解决电脑报错“创建 TLS 客户端 凭据时出现严重错误”的经历

本人对电脑系统和硬件知识基本不通，遇到电脑问题只能靠度娘的那种。平时笔记本电脑主要用于办公、上网和看视频，电脑用了一年左右，偶尔发生过蓝屏，但没有太在意，反正能用就行，次数也不多。

但某天上午用的时候突然蓝屏并重启，然后又用了十几分钟再次蓝屏，当时也就是在用excel，微信，Acobat，浏览器等常用软件，没干啥特别的。因为事情正好处理完就关电脑了。下午再开电脑使用十分钟左右自动黑屏重启，重启后没过几分钟又黑屏重启。心里咯噔一下，电脑莫不是坏了，996打工人内心异常崩溃……

遂决定当晚就拿去官方维修点看看，现场工作人员先不知道从哪调出了系统的时间日志，看到有很多报错，判断应该不是硬件问题，应该是系统方面的，说要重装系统。听到不是硬件问题稍微松口气，虽然我没过保修期但也不想整这么麻烦呐。重装系统我也万般不情愿，什么设置都得重来，软件也得重装，但也没办法，正准备认命。因为资料没有备份，所以工作人员让我回去备份了再来，还特意提醒我备份的时候不要一下拷一大堆文件，免得传输过程中电脑崩溃重启又得重来。

备份资料的时候电脑倒是很乖，过了半小时都没出问题。我心想也许没有严重到系统问题，只是个别软件有问题导致电脑崩溃？于是把电脑崩溃重启的时候用的几个软件逐一打开验证，每开一个就等半小时，反正电脑也一直在备份。过了两小时全部验证完了，电脑还是没蓝屏没重启。难不成这货还能自我修复？！

还是不太放心，于是又自行百度了怎么查看工作人员打开的那个日志，原来在管理面板里，叫“事件查看器”。一看，果然非常多报错，而且都是同一种“创建 TLS 客户端 凭据时出现严重错误。内部错误状态为 10013。”百度了一下大概是个安全协议的冲突问题，有人怀疑这个报错会跟电脑蓝屏重启有关联。得，这不就是我的问题嘛！

一番百度学习后，试验了几个网友说的解决这个报错的方法，终于找到亲测有效的办法，成功消除报错。就是把Internet选项中，“高级”选项卡下面的这几个地方勾选成了这样。原来我是勾选了前四个，没有勾TLS 1.3的，设置好后上网冲浪一小时，也没有再出现类似报错。

截至目前，电脑正常使用三天，没再出现蓝屏或自动重启，貌似问题解决了，哈哈哈。再次重申本人电脑小白，纯粹是自主解决问题不用重装系统有点小得意，所以分享经历给大家，如果能合用当然最好，若是表述有啥错漏，请轻拍哈。