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如果 Surface Hub 变得不可用,并且你无法从“设置”应用重置它,如果你具有 BitLocker 恢复密钥,你仍然可以重置它。

  • 找到 Surface Hub 底部的电源开关。 电源开关位于电源线连接旁边。 有关电源开关的详细信息,请参阅 Surface Hub 站点就绪指南 (PDF)

  • 当 Surface Hub 显示欢迎屏幕时,请使用电源开关关闭 Surface Hub。

  • 使用电源开关重新打开 Surface Hub。 设备启动并显示 Surface Hub 徽标屏幕。 当你在 Surface Hub 徽标下看到旋转的点时,请使用电源开关再次关闭 Surface Hub。

  • 重复步骤 3 两次,或直到 Surface Hub 显示“正在准备自动修复”消息。 显示此消息后,Surface Hub 会显示Windows RE屏幕。

  • 选择“ 重置 > 本地重新安装 > 完全清理驱动器”。

  • 系统将询问 你是否已准备好重置此设备? 。 选择“ 重置 ”。

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    如果有疑问或需要帮助,可以 创建支持请求

  • Surface Hub 恢复工具
  • 管理 Microsoft Surface Hub
  • 即将发布:在整个 2024 年,我们将逐步淘汰作为内容反馈机制的“GitHub 问题”,并将其取代为新的反馈系统。 有关详细信息,请参阅: https://aka.ms/ContentUserFeedback

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