更新日期：2021年12月29日

华为学堂是华为终端有限公司（以下简称“我们”或“华为”）为您提供华为门店课程在线预约、签到、反馈等一体化的作业平台。华为非常重视用户的个人信息和隐私保护，我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准，为用户的个人信息提供相应的安全保护措施。

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

在获取您的同意后，我们会向您提供下述服务，并处理相关的信息：

【预约报名】

您如果选择快速预约，我们将收集您的手机号码、昵称（可选）、预约门店、预约时间；您如果选择HUAWEI ID报名，我们将收集您的华为帐号、预约门店、预约时间。上述信息将用于签到、以及课程资源安排；另外，我们会根据您的预约方式，通过您直接提供的手机号码或华为帐号关联但经过加密处理的手机号码推送预约通知、课程开始前短信提醒（如果您使用手机号码快速预约，我们可能会在大型活动等特殊场景时电话与您确认）。如果您不同意提供以上信息，将无法预约报名学堂课程。

【课程签到】

您参与课程前扫码签到时，需要选择通过快速报名或华为帐号方式提供您的手机号码、昵称（可选）或华为帐号。我们会将上述信息与预约报名时收集的手机号码、昵称（可选）或华为帐号相匹配，如果匹配成功，您只需签到即可；如果无法匹配，您需要现场使用上述信息报名课程并签到，我们会同步保存您的签到记录。您可以不扫码签到，这并不影响您参与线下学堂课程，但是否会影响与签到相关的权益（如获赠签到礼品），以预约门店实际情况为准。

【课程优化】

如果您已签到，则在课程结束后，我们会根据您的签到方式，使用您直接提供的手机号码或华为帐号关联但经过加密处理的手机号码、实际参与课程信息，通过短信方式向您发送课程满意度回访问卷（如果您使用手机号码签到，我们可能会电话咨询您的课程体验及建议）。您可以主动选择是否反馈满意度回访，以及是否在满意度回访过程中反馈您的性别和年龄段信息。如果您反馈了意见，我们会将您反馈的信息用于优化课程内容。您也可以不反馈您对课程的体验及建议。

【统计分析】

我们会将您签到时提供的手机号码或华为帐号加密处理后，结合您参加课程的门店信息，用于统计分析一定周期内的复听率。

2. 对未成年人的保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护，华为将严格按照国家法律法规要求对未成年人提供服务并对未成年人提供保护。如果您是未成年人，需要您的父母或其他监护人同意您使用本应用并同意相关应用的服务条款。父母或其他监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人，包括监督其对本应用的使用。

特别地，如果您是儿童（不满十四周岁的未成年人），在您使用我们的服务前，请务必通知您的父母或其他监护人一起仔细阅读本声明以及我们专门制定的 《华为消费者业务儿童隐私保护声明》 ，并在您的父母或其他监护人同意或指导后，使用我们的服务或向我们提供信息。如果您是儿童的父母或其他监护人，请确保您监护的儿童在您的同意或指导下使用我们的服务和向我们提供信息。

3.与第三方共享

我们不会与第三方分享您的任何个人信息。

4. 管理您的个人信息

为使您在使用“华为学堂”业务期间更加便捷地访问、更改或删除您提交的相关信息，同时保障您有权撤回对个人信息处理的授权同意，我们在“华为学堂”中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作：

如果您是通过华为帐号预约报名的，您可以在报名平台通过点击右上角“我的预约”进行预约课程的查看、取消预约和重新预约。

如果您是通过手机号快速预约报名的，在您无法到场参与或者需要变更课程时，可以直接重新预约新课程。

如您对您的数据主体权利存在任何疑问、意见或建议，请通过本声明中“如何联系我们”与我们取得联系并行使您的相关权利。

5. 数据存储地点及期限

上述信息将会传输并保存在中华人民共和国境内的服务器。

我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息，并在超出下述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息，除非法律法规另有要求。

为了方便您查询您的课程参与记录和改善我们的服务质量，您的预约报名信息、签到信息及调查问卷信息将保存一年时间，一年后将删除或匿名化处理。

此外，当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

6. 如何联系我们

我们设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），您可以通过访问 隐私问题 页面与我们取得联系，我们会尽快回复。

如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。

华为将始终遵照我们的隐私政策来收集和使用您的信息。有关我们的隐私政策，可参阅 《华为消费者业务隐私声明》 。