您可以以「晶片金融卡」+「讀卡機」重新設定「使用者名稱」、「使用者密碼」或「交易密碼」，並透過簡訊發送驗證碼至客戶已留存於本行之行動電話確認身份完成後，即可使用重設後之使用者名稱、使用者密碼或交易密碼登入網路銀行或執行交易

線上重設「使用者名稱」與「使用者密碼」：
請點此立即重設 ( https://ebank.tbb.com.tw/nb3/RESET/user_reset )

線上重設「交易密碼」：
請點此立即重設 ( https://ebank.tbb.com.tw/nb3/RESET/ssl_reset )

※ 提醒您：
倘使用信用卡申請網路銀行之客戶，密碼錯誤超過次數，請撥打24小時客服中心電話 0800-01-7171 ，手機請撥 02-2357-7171 ，由客服人員竭誠為您服務。

網路銀行 ( https://ebank.tbb.com.tw/nb3/login )：
點選〔個人服務〕>〔異動全行往來業務之基本資料〕（網路銀行線上變更通訊資料，交易機制需使用讀卡機+本行金融卡）。

新版行動銀行：
點選〔更多〕>〔設定〕 >〔異動全行往來業務之基本資料〕

適用平台：國內實體ATM、網路ATM(eATM)、一般網路銀行、行動銀行及電話語音進行「轉帳」。
行動銀行含QRCode轉帳交易，惟不含帳單繳費及消費付款等(如點繳費按鈕就無享有此優惠)。

使用本行平台轉帳至本行帳戶免收手續費。

本行帳戶轉帳至其他行庫，轉帳手續費如下：

新臺幣1元~500元(含)，每帳戶每日享有免收1次手續費，超過1次者，每次為新臺幣$10元。

新臺幣501元~1,000元(含)，每次為新臺幣10元。

新臺幣1,001元(含)以上，每次為新臺幣15元。

操作流程：
請登入網路銀行 ( https://ebank.tbb.com.tw/nb3/login/ )，點選〔臺幣服務〕>〔轉帳交易〕>〔即時 / 預約轉帳〕，選擇轉出 / 轉入帳號、轉帳金額、日期進行操作。(網路銀行操作教學畫面，請參閱本行網站新手上路 ( https://ebank.tbb.com.tw/nb3/CUSTOMER/SERVICE/novice )。

轉出帳號：轉出帳號限個人或公司之活期性帳戶，且需逐戶申請網銀約定轉出服務。

轉帳時間：24 小時皆可轉帳。