Tomcat 服务 （ePolicy Orchestrator）5.x应用程序服务器）记录 Orion.log ( Server\logs 文件夹）。
重要： 进行故障排除和收集日志后，请确保禁用调试日志设置。
说明因您使用的 ePO 版本不同而有所差异。 请确保您根据 ePO 版本遵循正确的解决方案。 重要： 如果您使用的是 ePO5.10更新 5 或更高版本，建议您根据 解决方案 3 中的"用户界面"说明调整日志级别。
为 以下选项启用调试日志级别日志记录： Orion.log 文件：

打开Windows Explorer并前往 \Server\conf\orion .

右键单击 LOG-CONFIG.XML 并单击 编辑 打开文件 记事本 .

向下滚动至文件底部并找到以下部分：

通过搜索术语查找合适的行 MaxFileSize .

改变 " MaxFileSize" value="2MB "/ > 自 " MaxFileSize" value="20MB " /> . 注意： 如果需要，您可以设置一个较小的或更高的值，例如 10 MB 或 80 MB。

点击 文件 , 保存 。

点击 文件 , 关闭 .
注意： 服务重新启动为 不 需要;日志更改几分钟后生效。

打开Windows Explorer并前往 \Server\conf\orion .

右键单击 LOG-CONFIG.XML 并单击 编辑 打开文件 记事本 .

向下滚动至文件底部并找到以下部分：

改变 " /> 自 .

通过搜索术语查找合适的行 MaxFileSize .

改变 " MaxFileSize" value="20MB "/ > 自 " MaxFileSize" value="2MB "/ > .

点击 文件 , 保存 。

点击 文件 , 关闭 .
注意： 无需重新启动服务;日志更改几分钟后生效。

重要： 如果您使用的是 ePO5.10更新 5 或更高版本，建议您根据 解决方案 3 中的"用户界面"说明调整日志级别。

打开Windows Explorer并前往 \Server\conf\orion .

右键单击 LOG-CONFIG.XML 并单击 编辑 打开文件 记事本 .

向下滚动至文件底部并找到以下部分：
注意： 如果需要，您可以调整 Orion.log 通过以下步骤 5 和 6。 跳过步骤 7 以保留默认大小。

搜索术语，查找相应的行： SizeBasedTriggeringPolicy .

更改以下部分，其中：

SizeBasedTriggeringPolicy 是每个 Orion.log 文件（以 MB 为单位）。

DefaultRolloverStrategy 控制 ePO 保留的备份日志数。

以上 URL 需要 ePO 管理凭据。 如果没有管理员权限的用户尝试登录，则会显示一条消息： 只有管理员才能访问此页面 "

用户进行身份验证后，将显示一组记录器。 其中一些是 打开 默认状态下。 其他已设置为 关闭 默认状态下。 某些日志记录器在默认情况下设置为关闭，并且不得打开，除非用户技术支持。 无限期打开记录器可能导致系统上的ePO 服务器。 与 中介绍的问题类似 KB86593 - ePO 上的性能问题5.x启用调试日志记录时 .

编辑后 LOG-CONFIG.XML 通过用户界面，更改在默认情况下的几分钟内生效，即使不会重新启动此服务。

技术支持提供特定记录器以调试不同的扩展名。 您可以通过单击 + 符号，并添加支持提供的日志记录器。