簡單來說，星歷數據中包含了用於進行 GPS 定位的衛星數據，包括衛星軌道資訊、衛星狀況等等資訊。有了衛星的精確資訊，手錶/手環裝置才能更好的進行定位和運動軌跡記錄。但衛星資訊是一直動態更新的，一段時間不更新就會影響裝置的定位速度和精準度，所以建議您及時更新手錶/手環上的星歷數據。

建議您提前開啟運動進行定位

手錶/手環定位成功需要一定時間，建議您在開啟戶外運動前，提前 5-10 分鐘開啟運動介面進行 GPS 定位（例如未到達運動場地前、熱身階段），等待手錶/手環提示定位成功後再開始運動，以便獲得更準確的軌跡記錄。

建議您在戶外開闊地帶開啟運動

GPS 訊號受環境因素的影響較大，例如高樓遮擋、訊號反射、金屬物干擾、水面反射（湖邊、海邊）等都會影響 GPS 訊號，導致 GPS 定位慢或運動軌跡不準確。手錶/手環一般定位精準度為 5-20 米，戶外完全無遮擋環境下可達 5 米，遮擋場景下誤差會到 20 米。建議您在戶外空曠、遮擋少的環境下進行戶外運動，便於手錶/手環提供最佳的運動服務。

如果您周圍環境沒有 GPS 訊號（如室內、隧道等）， GPS 定位將無法使用。

建議您佩戴非金屬錶帶進行戶外運動

金屬錶帶會對手錶 GPS 定位有一定干擾，建議您在進行戶外運動時更換成氟橡膠或皮質等非金屬錶帶。如果您希望繼續使用金屬錶帶，戶外運動時建議您保持手錶/手環與華為運動健康 App配對連接成功（此方法適用於 EMUI 5.0 及以上/HarmonyOS 2.0 及以上/iOS 9.0 及以上系統的手機），並隨身攜帶手機，以便更好地記錄運動軌跡。

您可將手錶/手環連接華為運動健康 App並攜帶手機進行戶外運動

建議您將華為 運動健康 App 的位置權限設定為一直允許。運動時隨身攜帶手機，手錶/手環與華為 運動健康 App 保持配對連接成功狀態。

如果以上方案均不能解決您的問題，您可以撥打熱線 950800 或攜帶購機相關憑證，前往就近的 華為客戶服務中心 進行處理。