Tableau Prep Builder 疑难解答

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</noscript><div id="app" class="wrapper"><header id="tableau-help-article-header" class="container--full-width quick-help-header"><div class="container--centered"><div class="header__mobile-menu quick-help-hidden"><menu-tree-toggle/></div><div class="header__logo quick-help-hidden"><a id="tableau-logo" href="https://www.tableau.com/zh-cn/"><img src="./Resources/tableau-logo.png" class="header__logo__img" alt="Tableau"/></a></div><div class="header__search"><search-header-help placeholder="搜索"/></div></div></header><div class="container--navigation-top quick-help-hidden content-only-hidden"><div id="help-subheader" class="subheader print-hidden"><div class="container--centered"><h1 class="heading--subheader">Tableau Prep 帮助</h1></div></div><div class="container--top-links"><div class="container--centered container--breadcrumbs"><div><breadcrumb-links-help/></div></div><div id="help-container-menu-headings" class="container--menu-headings"><nav class="nav-medium-screen"><menu-heading-links-static-help menu-title="本文内容" :disabled="false" :headings="pageHeadings"/></nav></div></div></div><div class="section--main container--full-width"><div class="container--centered"><nav class="nav-side nav-side--left" role="navigation"><menu-tree-help menu-title="内容"/></nav><article role="main"><h2 class="topic--title" id="topic-title" tabindex="-1">Tableau Prep Builder 疑难解答</h2><div class="caption article__tags content-only-hidden quick-help-hidden"><span class="article__tags--applies-to"> </span><br/><span class="article__tags--role"> </span></div><div id="content-body">&#13; <div id="mc-main-content"><p>本文列出了您在使用 Tableau Prep Builder 时可能遇到的问题以及有关如何解决这些问题的建议。</p><h2 is="heading-item" :level="2" id="运行-logshark"><a name="logshark"/>运行 LogShark</h2><p>LogShark 是一个免费的开源命令行实用程序，您可以使用它从 Prep 日志文件中提取信息以进行故障排除并深入了解错误和使用情况。使用 LogShark <code>Prep.twbx</code> 插件，您可以生成带有错误和流程仪表板的工作簿，以帮助您分析和可视化 Prep 问题。</p><p>LogShark 要求您处理的 Prep 日志文件是压缩 (zipped) 文件。若要查找 Prep 日志文件，请导航到“<span class="uicontrol">我的 Tableau Prep 存储库”</span>文件夹。位置为 <code>/Users/&lt;<var>username</var>&gt;/Documents/My Tableau Prep Repository</code>。</p><p>有关安装和运行 LogShark 的信息，请参见<a href="https://tableau.github.io/Logshark/docs/logshark_prefunc">为您的计算机设置 LogShark</a> 。</p><h2 is="heading-item" :level="2" id="使用命令行运行流程时的常见错误"><a name="cli_common_errors"/>使用命令行运行流程时的常见错误</h2><p>您可以从命令行中以编程方式运行流程来刷新输出文件，而不是打开 Tableau Prep Builder 以手动方式运行每个流程。尽管此过程可帮助提高流程进程的效率，但如果语法不正确，或者缺少连接或输出位置的凭据，则在运行此过程时会出现错误。</p><p>下表描述了常见错误以及如何解决这些错误。有关如何从命令行中运行流程的信息，请参见<a href="prep_run_commandline.htm" target="_blank" class="MCXref xref" xrefformat="{paratext}">通过命令行刷新流程输出文件<span class="sr-only">(链接在新窗口中打开)</span></a>。</p><table style="width: 100%;" class="simple-table"><colgroup><col/><col/><col/></colgroup><tbody><tr><th>错误</th><th>原因</th><th>如何修复</th></tr><tr><td>“Missing arguments”（缺少参数）</td><td>缺少必需的命令行参数之一。</td><td>使用“tableau-prep-cli -help”来查看命令行参数的列表。</td></tr><tr><td>“Unable to read the connections file.”（无法读取连接文件。）</td><td>输入连接的 credentials.json 文件中的语法或格式存在错误。</td><td>请检查 .json 文件中输入连接的语法。有关详细信息和示例，请参见<a href="prep_run_commandline.htm" target="_blank" class="MCXref xref" xrefformat="{paratext}">通过命令行刷新流程输出文件<span class="sr-only">(链接在新窗口中打开)</span></a>。</td></tr><tr><td><p>“There are errors in the flow.Unable to run the flow.</p><p>Check that the credentials .json file includes all required credentials.Open the flow in Tableau Prep Builder to view error details.”（流程中存在错误。无法运行流程。请检查 credentials .json 文件是否包括所有必需的凭据。在 Tableau Prep Builder 中打开流程以查看错误详细信息。）</p></td><td><p>输入连接的 credentials.json 文件中缺少凭据，或者流程包含错误。</p></td><td><p>请检查 .json 文件是否具有所有连接的凭据，并在 Tableau Prep Builder 中打开流程文件，确定流程中是否存在任何错误。</p><p>如果流程有错误，您必须修复这些错误并将流程重新发布到 Tableau Server，然后再次尝试运行该过程。</p></td></tr><tr><td>“Could not find match for &lt;hostname of inputConnections &gt;”（找不到 &lt;输入连接的主机名&gt; 的匹配项）</td><td>credentials.json 文件缺少主机名（服务器名称）条目。</td><td><p>请确保 credentials.json 文件包括主机名（服务器名称）的正确凭据。</p><p>有关详细信息和示例，请参见<a href="prep_run_commandline.htm" target="_blank" class="MCXref xref" xrefformat="{paratext}">通过命令行刷新流程输出文件<span class="sr-only">(链接在新窗口中打开)</span></a>。</p></td></tr><tr><td>“We don't have credentials of all connections in tfl/tflx file.The following connection(s) were not found: &lt;hostname of inputConnections&gt;”（tfl/tflx 文件中没有所有连接的凭据。找不到以下连接：&lt;输入连接的主机名&gt;）</td><td>credentials.json 文件缺失，或包含的凭据对于错误消息中显示的主机名（服务器名称）不正确。</td><td><p>请确保 credentials.json 文件包括错误消息中所列主机名（服务器名称）的正确凭据。</p><p>有关详细信息和示例，请参见<a href="prep_run_commandline.htm" class="MCXref xref" xrefformat="{paratext}">通过命令行刷新流程输出文件</a>。</p></td></tr><tr><td>“Error signing in server &lt;serverUrl&gt; as a user &lt;userName&gt;.Please check the credentials.”（以用户 &lt;用户名&gt; 身份登录到服务器 &lt;服务器 URL&gt; 时出错。请检查凭据。）</td><td>credentials.json 文件包含的凭据对于 Tableau Server 不正确。</td><td><p>请确保 credentials.json 文件包括适用于输出连接的所有正确凭据和元素。</p><p>有关详细信息和示例，请参见<a href="prep_run_commandline.htm" class="MCXref xref" xrefformat="{paratext}">通过命令行刷新流程输出文件</a>。</p></td></tr><tr><td>“Could not sign in successfully as &lt;userName&gt; to server &lt;serverUrl&gt;(&lt;contentUrl&gt;)”（无法以 &lt;用户名&gt; 身份成功登录到服务器 &lt;服务器 URL&gt;(&lt;内容 URL&gt;)）</td><td>credentials.json 文件包含的凭据对于 Tableau Server 不正确。</td><td><p>请确保 credentials.json 文件包括适用于输出连接的所有正确凭据和元素。</p><p>有关详细信息和示例，请参见<a href="prep_run_commandline.htm" class="MCXref xref" xrefformat="{paratext}">通过命令行刷新流程输出文件</a>。</p></td></tr><tr><td>“We don't have credentials for Tableau Server to publish extract for one or more output nodes in tfl/tflx file.”（tfl/tflx 文件中没有用于为一个或多个输出节点发布数据提取的 Tableau Server 凭据。）</td><td>credentials.json 文件未作为命令行参数传入，或者其缺少输出连接的凭据。</td><td><p>请确保在命令行中包括 credentials.json 文件的路径，并验证 credentials.json 文件是否包括适用于输出连接的所有正确凭据和元素。</p><p>有关详细信息和示例，请参见<a href="prep_run_commandline.htm" class="MCXref xref" xrefformat="{paratext}">通过命令行刷新流程输出文件</a>。</p></td></tr><tr><td>“Loom rest api server not started”（Loom rest api 服务器未启动）</td><td>安装或环境设置不正确。</td><td><p>请确保正确安装了 Tableau Prep Builder，并且您以管理员身份运行命令。</p><p>有关如何安装 Tableau Prep Builder 的信息，请参见<a href="https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/zh-cn/desktop_deploy_download_and_install.htm" target="_blank">通过用户界面安装 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder<span class="sr-only">(链接在新窗口中打开)</span></a>。</p></td></tr><tr><td>“Error.Flow file does not exist.”（错误。流程文件不存在。）</td><td>流程文件的路径不正确。</td><td>请确保在命令行中包括流程文件的正确路径。</td></tr><tr><td>“Error.Connections file does not exist.”（错误。连接文件不存在。）</td><td>credentials.json 文件的路径不正确。</td><td>请确保在命令行中包括 credentials.json 文件的正确路径。</td></tr><tr><td>“Could not find match for &lt;mapr01:5181&gt;,&lt;mapr02:5181&gt;,&lt;mapr03:5181&gt;”（找不到 &lt;mapr01:5181&gt;、&lt;mapr02:5181&gt;、&lt;mapr03:5181&gt; 的匹配项）</td><td>使用 ZooKeeper 连接到 Apache Drill 时，您必须指定具体端口 ID。</td><td>在命令行中包括为输入凭据指定“端口”31010 的 credentials.json 文件。</td></tr></tbody></table><h2 is="heading-item" :level="2" id="错误：“these-features-were-found-that-prevent-this-version-of-the-application-from-using-this-file”（发现了使此版本的应用程序无法使用此文件的这些功能）"><a name="version"/>错误：“These features were found that prevent this version of the application from using this file”（发现了使此版本的应用程序无法使用此文件的这些功能）</h2><p>如果在较早版本的 Tableau Prep Builder 中打开在版本 2018.2.1 或更高版本中创建的流程，您可能会看到以下错误：</p><p><img src="Img/prep_versionerror.png" alt=""/></p><p>包括较早版本中不支持的功能的流程将导致此兼容性错误。为了解决错误，请在更高版本中打开流程，并保存没有所指明功能的流程的副本。在上面的示例中，请从应用了 null 筛选器的字段中将该筛选器移除。</p><p>然后在较早版本的 Tableau Prep Builder 中打开已移除该功能的副本。</p><h2 is="heading-item" :level="2" id="使用-tableau-prep-登录到启用-ssl-的-tableau-server-时出现“you-are-using-server-version-null”（您正使用-server-版本-null）错误"><a name="ssl_failed"/>使用 Tableau Prep 登录到启用 SSL 的 Tableau Server 时出现“You are using Server version: null...”（您正使用 Server 版本: null...）错误</h2><p>从 Tableau Prep Builder 中登录到启用 SSL 的 Tableau Server 时，您必须在安装了 Tableau Prep Builder 的计算机上安装根证书。如果未安装证书，您可能会看到以下错误：</p><p xml:space="preserve" class="example"><span class="uicontrol">&#13; You are using Server version: null but the minimum compatible version is: 10.0.&#13; Please upgrade to a compatible version（您正使用 Server 版本: null，但兼容的最低版本为: 10.0。请升级到兼容版本）</span>&#13; </p><p>如果看到此错误，请与 IT 部门或系统管理员合作，在安装了 Tableau Prep Builder 的计算机上安装所需的根证书。有关详细信息，请参见 Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder 部署指南中的<a href="https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/zh-cn/desktop_deploy_intro.htm#system-requirements" target="_blank">系统要求<span class="sr-only">(链接在新窗口中打开)</span></a>。</p></div><div id="tableau-help-other-articles-in-section"><h2 is="heading-item" :level="2" id="此部分中的其他文章">此部分中的其他文章</h2><div is="menu-tree-static" :levels-to-show="1"/></div></div><div class="article__footer--back-to-top text--centered print-hidden quick-help-hidden"><a href="#" class="text--caps" onclick="setFocus()"><span class="icon--med icon--arrow-up"/> 回到顶部</a></div><feedback-form :disabled="false" class="print-hidden content-only-hidden" helpful-question="这篇文章解决了您的问题吗?" helpful-yes="是" helpful-no="否" comment-question="我们重视您的反馈。在此处添加注释。" submit-option="发送" cancel-option="取消" loading-text="正在发送..."><span slot="submittedMessage">感谢您的反馈!</span></feedback-form><d-s-c-feedback-form :disabled="false" class="print-hidden content-only-hidden quick-help-hidden" feedback-question="这篇文章解决了您的问题吗?" feedback-subtitle="让我们知道，这样我们才能改进！" helpful-yes="是" helpful-no="否" error-message="请至少选中 1 个复选框。" thanks-positive-feedback="感谢您的反馈！这篇文章对您有什么帮助?" thanks-negative-feedback="很遗憾听到这一点。我们如何改进这篇文章?" feedback-yes-accurate="包含准确的信息" feedback-yes-comprehensive="包括我需要的所有信息" feedback-yes-clear="易于理解，具有清晰的解释和视觉效果" feedback-no-accurate="包含不准确或过时的信息" feedback-no-comprehensive="缺少重要信息" feedback-no-clear="令人困惑或者难以理解" feedback-no-descriptive="这篇文章不错，但我不喜欢所描述的产品的工作方式" feedback-something-else=" 其他" additional-feedback="您是否愿意分享任何其他反馈?" submit-answers="提交"><span slot="successfullySubmitted">您的反馈已成功提交。谢谢!</span></d-s-c-feedback-form></article><nav class="nav-side nav-side--right"><menu-heading-links-scrollable-help menu-title="本文内容" :disabled="false" :headings="pageHeadings"/></nav></div></div><feedback-button-floating tooltip="发送反馈" :disabled="false"/><footer class="container--full-width"><div class="container--centered"><div class="footer__links text--caps"><ul><li><a href="https://www.tableau.com/zh-cn/legal" class="">法律</a></li><li><a id="privacyLink" class="">隐私</a></li><li><a href="#" data-ignore-geolocation="true" class="optanon-toggle-display">Cookie 首选项</a></li></ul></div><div class="footer__copyright text--caps"><copyright-notice year-start="2003" notice-text="Salesforce, Inc."/></div></div></footer></div> </body>